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人力資源領(lǐng)域?qū)I(yè)類(lèi)培訓(xùn);服裝零售行業(yè)的營(yíng)運(yùn)人才發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施。
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羅鵬:綜合管理提升類(lèi)課程:MTP中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能修煉
2021-04-13 2700
對(duì)象
即將被提升或者剛提升至管理崗位的中層管理者;雖有多年管理崗位經(jīng)驗(yàn),但未接受過(guò)系統(tǒng)性管理課程培訓(xùn)者;雖在組織架構(gòu)上已屬高層,但卻未曾接受過(guò)系統(tǒng)性完整管理課程培訓(xùn)。
目的
幫助中層管理者認(rèn)清管理角,領(lǐng)悟管理內(nèi)涵,抓住管理關(guān)鍵;強(qiáng)化管理者工作督導(dǎo)的方法、技巧、要求,全面提升管理能力;協(xié)助其成為“能帶隊(duì)伍、會(huì)帶隊(duì)伍、能塑隊(duì)伍”的管理人才。
內(nèi)容

課程介紹


MTP(英文全稱(chēng)Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,《MTP中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能修煉》課程綜合管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),展現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,運(yùn)用“心術(shù)合一”、“內(nèi)外兼修”培訓(xùn)架構(gòu),在培訓(xùn)方法上除了講授之外,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)(行動(dòng)方案),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸,對(duì)培訓(xùn)成效給予明確的承諾和保證。?


課程特色


1.課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個(gè)管理模塊的拼湊。

2.全面完整的讓學(xué)員一窺管理的全貌,一次性建立管理上的概念,學(xué)習(xí)管理應(yīng)有的知識(shí)、技巧。

3.每項(xiàng)內(nèi)容都透過(guò)實(shí)際案例與活動(dòng)體驗(yàn)引述,打通思路,引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問(wèn)題的原則。


課程收益


1. 了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位;

2. 掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能;

3. 學(xué)習(xí)有效激勵(lì)的技巧與方法;

4. 掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通;

5. 協(xié)調(diào)部門(mén)的關(guān)系、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì);

6. 找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法;

7. 掌握提升執(zhí)行力的方法,提高工作效能;

8. 提高領(lǐng)導(dǎo)力;



培訓(xùn)方式


體驗(yàn)式培訓(xùn),尤其注重學(xué)員參與及分享, 培訓(xùn)方式包括:講授-啟發(fā)式/互動(dòng)式教學(xué)-案例分享-小組討論-角色扮演-觀看視頻-心理測(cè)驗(yàn)-課后作業(yè)等。


培訓(xùn)對(duì)象


即將被提升或者剛提升至管理崗位的中層管理者;雖有多年管理崗位經(jīng)驗(yàn),但未接受過(guò)系統(tǒng)性管理課程培訓(xùn)者;雖在組織架構(gòu)上已屬高層,但卻未曾接受過(guò)系統(tǒng)性完整管理課程培訓(xùn)。


培訓(xùn)時(shí)間


12個(gè)課時(shí)



課程精要


第一篇          管理的基本認(rèn)知

第二篇          工作管理

第三篇          人員管理

第四篇          領(lǐng)導(dǎo)力提升



課程大綱


第一篇:管理的基本認(rèn)知


一.管理概述

1、管理的定義

2、管理的對(duì)象及重點(diǎn)


二.管理者的角色


三.管理者的八大核心能力



第二篇:工作管理


一. 目標(biāo)設(shè)定

1、 正確目標(biāo)的特征

2、 SMART原則

3、 目標(biāo)設(shè)定的三角方式


二. 計(jì)劃與控制

1、 什么是計(jì)劃?

? 制訂計(jì)劃的目的

? 制訂計(jì)劃的步驟

2、 管理的流程

? PDCA循環(huán)

? YCYA承諾管理工具

3、控制的形態(tài)與問(wèn)題的種類(lèi)


三.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1、執(zhí)行就是要結(jié)果

2、中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力現(xiàn)狀

3、執(zhí)行要從管理者做起

? 構(gòu)建執(zhí)行力文化

? 管理者以身作則

? 知人善任-用能執(zhí)行的人

? 必須長(zhǎng)期不懈的監(jiān)督和檢查,并納入考核

? 展開(kāi)有效的企業(yè)溝通

? 提升員工的士氣

4、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四寶


第三篇:人員管理


一.高效的組織溝通技巧

1、什么是溝通?

2、常見(jiàn)的溝通障礙

3、溝通前的準(zhǔn)備

4、怎樣高效地發(fā)送信息?

5、怎樣高效地接收信息?

? 聆聽(tīng)的技能

6、如何有效反饋?

7、各層級(jí)溝通原則及技巧

? 上級(jí)對(duì)下級(jí)的溝通

? 下級(jí)對(duì)上級(jí)的溝通


二.有效的激勵(lì)

1、什么是激勵(lì)

2、管理激勵(lì)機(jī)理分析

? 管理人性假設(shè)

? 馬斯洛需求層次理論

? 赫茨伯格雙因素理論

? 強(qiáng)化理論

? 期望理論

? 公平理論

3、激勵(lì)理論的綜合運(yùn)用


第四篇:領(lǐng)導(dǎo)力提升


一.領(lǐng)導(dǎo)力的意義

1、領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源


二.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

1、指揮行為

2、支持行為


三.四種不同的管理風(fēng)格

1、管理者的教練行為類(lèi)別

? 教練行為一(S1):高工作/低關(guān)系

? 教練行為二(S2):高工作/高關(guān)系

? 教練行為三(S3):低工作/高關(guān)系

? 教練行為四(S4):低工作/低關(guān)系


四.因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

1、因人而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3、成功培養(yǎng)下屬的步驟

4、領(lǐng)導(dǎo)力的自我經(jīng)營(yíng)

5、管理者的禁區(qū)




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