課程特色?
這門以關(guān)鍵性事件法幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力的課程,用于提高團隊成員的生產(chǎn)力和敬業(yè)精神。它幫助領(lǐng)導(dǎo)者更有效地解決每天面對的管理問題——以設(shè)身處地了解你所管理的部署為目的,幫助他們制定目標,授權(quán)工作,促發(fā)溝通,培育歷練,贊美與懲戒,以創(chuàng)造部署工作成效最大化的績效目標。
參與對象:
?基層管理人員
學(xué)習(xí)目標:
?幫助領(lǐng)導(dǎo)者在完善成熟管理技能所需要掌握的9個關(guān)鍵模塊
?與部署建立“說---教---練---贊---跟”的培育發(fā)展階段
課程收益:
1.學(xué)習(xí)管理者的角色和管理工具;
2、掌握信任的五要素;
3、對于基礎(chǔ)管理的狀況進行有效的管理:
A、糾正員工的問題行為,運用員工犯錯,采取機會教育
B、做個好教練
C、維系團隊的紀律,協(xié)助員工的發(fā)展
D、辨別員工人與事問題的差異性
E、疏解員工抱怨的情緒,轉(zhuǎn)化上司對目標的要求
F、運用溝通消除與員工認知的差異,展現(xiàn)人事處置的魅力
G、診斷部門管理的異常問題,督導(dǎo)員工績效
H、掌握人性的激勵,給予員工賦能
I、善用因材施教的領(lǐng)導(dǎo)風格