曾朝亭,曾朝亭講師,曾朝亭聯(lián)系方式,曾朝亭培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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曾朝亭:教練式高爾夫?-向下管理 (版權(quán)課)(2天)
2021-04-16 2638
對(duì)象
中層管理者
目的
提升中層管理者管理技能
內(nèi)容

一 課程背景


  • 教練式高爾夫?(Coaching Golf ?Management Courses)管理系列培訓(xùn)課程,是教練式高爾夫?版權(quán)認(rèn)證中心根據(jù)中國(guó)企業(yè)特質(zhì)以及多年來(lái)在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐?,并擷取全球多所著名商學(xué)院及多位大師的精華,最新的情境領(lǐng)導(dǎo)、教練技術(shù)、性格領(lǐng)導(dǎo)等管理學(xué)理論,發(fā)展出現(xiàn)有的教練式高爾夫?管理系列課程。
  • 中國(guó)“人”的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,產(chǎn)業(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,企業(yè)管理面臨挑戰(zhàn)考驗(yàn),管理體系的建立與管理基礎(chǔ)的穩(wěn)固亦更加重要,隨著90、00后新生代員工逐漸成為企業(yè)的生產(chǎn)主力軍,舊有的“管人理事”的管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足于新生代員工的需求,他們不認(rèn)為人是可以管理的,相反他們更崇尚“以人為本”的人性化、科學(xué)化管理,他們認(rèn)為事情是可以管理的,而人際關(guān)系才是梳理的,所以他們認(rèn)為新一代的管理模式應(yīng)該是“管事理人”,因此在新時(shí)代誕生的教練式高爾夫?管理系列課程幫您擺脫舊有模式,創(chuàng)造合宜管理基準(zhǔn)、贏得管理典范依循,有系統(tǒng)的檢視管理盲點(diǎn)!


二 課程設(shè)計(jì)


  • 「教練式高爾夫?管理系列」是將課程主題內(nèi)經(jīng)常發(fā)生的狀況,帶入高爾夫球場(chǎng)的虛擬情境;形成十二個(gè)洞的賽局,采取「關(guān)鍵案例法」(Critical Incident Process Method)的教學(xué)原理。
  • ?將每一洞均設(shè)為一個(gè)工作情境個(gè)案,均提供四個(gè)解決方案,類似四種不同的球桿,作為決策的選擇判斷依據(jù)。 每下一個(gè)個(gè)案往往是前一個(gè)個(gè)案未能妥善處理,所導(dǎo)致最常衍生的擴(kuò)大或惡化的問(wèn)題。?
  • 采取分組競(jìng)賽方式,透過(guò)小組討論決定有效的對(duì)策,以追求桿數(shù)愈少,成績(jī)愈好為目標(biāo)。?
  • l教戰(zhàn)守則:在每一狀況的問(wèn)題處理后,講師與學(xué)員分享此一主題相關(guān)之原理、觀念、技巧及方法,加以有系列地總結(jié),以為學(xué)員日后在應(yīng)用上的依據(jù)。 每個(gè)模塊后會(huì)進(jìn)行一個(gè)大型的工作情境實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)練習(xí)。


三 課程收益


  1. 幫助領(lǐng)導(dǎo)者更有效地解決每天面對(duì)的管理問(wèn)題——以設(shè)身處地了解你所管理的部署為目的;
  2. 幫助他們制定目標(biāo)、授權(quán)工作、促發(fā)溝通、培育歷練、贊美與懲戒,以創(chuàng)造部署工作成效最大化的績(jī)效目標(biāo);
  3. 課程所遵循的行為模型,將不斷突出東方管理思想在與西方管理科學(xué)融合的重要性;
  4. 課程給予領(lǐng)導(dǎo)者足夠的技能與管理工具,幫助領(lǐng)導(dǎo)者在完善成熟管理技能所需要掌握的關(guān)鍵模塊;
  5. 各技能模塊圍繞在你所管理的部署實(shí)際工作過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)鍵事件;
  6. 通過(guò)處理部署在工作情境中所展現(xiàn)的事件,完成課程中與部署建立“說(shuō)---教---練---贊---跟”的培育發(fā)展階段;
  7. 每個(gè)發(fā)展階段的溝通技巧更加具體,主管們將學(xué)到怎樣聆聽(tīng),怎樣根據(jù)部署的需求進(jìn)行反饋。


四 課程大綱

(一) 第一模塊---識(shí)己

1 正確對(duì)待管理者的角色

1) 傳統(tǒng)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

2) 教練技術(shù)管理的定義

3) 管理者的權(quán)責(zé)利

2 教練式管理的認(rèn)知

1) 教練式管理的教練公式

2) 教練的定義

3) 案例分析:中國(guó)式教練型領(lǐng)導(dǎo)者

3 管理者的自我認(rèn)知

1) 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試(現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試)

2) 領(lǐng)導(dǎo)力解析

(二) 第二模塊---育人

1 第一洞:想法多而不切實(shí)際的部署

1) 員工管理原則

2) 教練工具:WIH提高問(wèn)題意識(shí)工具

2 第二洞:屢犯錯(cuò)誤屢不改的部署

1) 教練工具:“三明治”漸進(jìn)式管理法

2) 教練工具:?jiǎn)T工的績(jī)效管制

3 第三洞:依賴性強(qiáng)、沒(méi)有主見(jiàn)的部署

1) 教練工具:?jiǎn)T工輔導(dǎo)流程PESOS模型

2) 教練工具:5W2H工作計(jì)劃輔導(dǎo)法

4 第四洞:原則性強(qiáng)、個(gè)性剛烈的部署

1) 教練工具:輔導(dǎo)員工的溝通COACH模型

5 第五洞:?jiǎn)T工的科學(xué)授權(quán)與情景領(lǐng)導(dǎo)

1) 員工的四種狀態(tài)與四種情景領(lǐng)導(dǎo)行為

2) 科學(xué)的授權(quán)方式與流程

6 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:MINI辦公室

(三) 第三模塊---管團(tuán)隊(duì)

1 第六洞:團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)的設(shè)定

1) 目標(biāo)管理SMART目標(biāo)設(shè)定法

2) 教練工具:SWOT與四象限目標(biāo)設(shè)定工具

2 第七洞:任務(wù)下發(fā)執(zhí)行困難

1) 任務(wù)執(zhí)行注意事項(xiàng)

2) 教練工具:茶壺效應(yīng)

3 第八洞:處理團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾

1) 團(tuán)隊(duì)沖突管理原則

4 第九洞:?jiǎn)T工離職管理

1) 員工離職的類型

2) 離職管理的步驟

5 第十洞:團(tuán)隊(duì)士氣激勵(lì)

1) 士氣低落的原因

2) 不同員工的激勵(lì)需求點(diǎn)

3) 員工激勵(lì)的方法

6 第十一洞:?jiǎn)T工的晉升請(qǐng)求

1) 管理者的原則性很重要

2) 晉升要求的處理策略

7 第十二洞;管理者的新官上任

1) 新官上任的原則

2) 新官上任的關(guān)鍵流程

8 第四模塊---回顧復(fù)盤(pán)

1) 課程回顧(引導(dǎo)式行動(dòng)學(xué)習(xí)回顧)

2) 知識(shí)總結(jié)


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