曾朝亭,曾朝亭講師,曾朝亭聯(lián)系方式,曾朝亭培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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曾朝亭:高績(jī)效員工輔導(dǎo)技能(1天)
2021-04-23 2702
對(duì)象
中高層管理者:經(jīng)理/總監(jiān)/
目的
掌握輔導(dǎo)的基本技巧, 運(yùn)用不同的輔導(dǎo)模型的原則輔導(dǎo)員工,幫助員工獲得成長(zhǎng),提升團(tuán)隊(duì)能力和績(jī)效
內(nèi)容

一 前言:

  •  很多管理者處在惡性循環(huán)中:我太多工作做了à我需要分配工作à我沒(méi)有時(shí)間去教他們,或告訴他不要重復(fù)錯(cuò)誤à我自己來(lái)做吧,省時(shí)省力à多現(xiàn)在我的工作更多了。
  • l把自己的工作做到極致,只能是一個(gè)優(yōu)秀員工;幫助他人把工作做到極致,才是優(yōu)秀的管理者。
  • 輔導(dǎo)下屬,對(duì)管理者而言顯得越來(lái)越重要。二 課程收益:l 明晰輔導(dǎo)的概念和流程
  • 了解不同情景下輔導(dǎo)類型、原則和流程
  • 掌握輔導(dǎo)的基本技巧
  • 運(yùn)用不同的輔導(dǎo)模型的原則輔導(dǎo)員工,幫助員工獲得成長(zhǎng),提升團(tuán)隊(duì)能力和績(jī)效 

二 課程大綱:

(一) 輔導(dǎo)概述:

1 輔導(dǎo)的定義

2 輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)

3 輔導(dǎo)類型

4 輔導(dǎo)者的角色定位–教導(dǎo)者?引導(dǎo)者?啟發(fā)者?

(二) 輔導(dǎo)基本技巧:

1 輔導(dǎo)中應(yīng)用的技巧–聆聽(tīng)、提問(wèn)、反饋和建設(shè)性地挑戰(zhàn)

2 輔導(dǎo)技巧練習(xí)

(三) 成功型輔導(dǎo):

1 成功型輔導(dǎo)的概念

2 成功型輔導(dǎo)的定義

3 成功型輔導(dǎo)基本原則

4 成功型輔導(dǎo)流程和技巧

5 GROW模型

6 成功型輔導(dǎo)演練

(四) 績(jī)效改善輔導(dǎo):

1 績(jī)效改善輔導(dǎo)的概念及意義

2 如何進(jìn)行績(jī)效改善輔導(dǎo)

3 績(jī)效改善輔導(dǎo)的流程

4 績(jī)效改善輔導(dǎo)技巧

5 案例分析

6 績(jī)效改善輔導(dǎo)演練


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