【課程背景】:
營銷展示、工作匯報、部屬激勵、會議交流、競標演示、商業(yè)路演……,這些職場中一對多講話場景統(tǒng)稱為“商務(wù)演講”。但據(jù)統(tǒng)計,全球每天有3000萬次低效甚至無效的商務(wù)演講,因為:
1.心理差:不想講、應付差事、上臺緊張……
2.內(nèi)容差:演講無目標、沒要點、沒邏輯、不站在聽眾角度講……
3.表達差:演講無感染力、枯燥乏味、無法打動聽眾……
4.空場差:聽眾溜號、不會互動、現(xiàn)場氣氛冷、問題應答差……
5.配合差:“讀PPT”、PPT設(shè)計差、不懂場地和人員配合……
如何才能進行高效地商務(wù)演講,是本課程要解決的核心問題。
本課程介紹了一種能夠快速整理思路,清晰表達的有效方式,會大大提升企業(yè)層級間溝通的效率和質(zhì)量,使會議順暢,決策高效。它是每個中層和基層管理者必需的能力。
學了本課程,
您的演講將:重點突出、層次清晰、風格正確
您可以實現(xiàn):想得明白、說得流暢、寫得清楚
您的受眾會:聽得明白,看得清楚,做得正確
【課程收益】
1、掌握商務(wù)演講的核心原則和基礎(chǔ)心態(tài)
2、掌握商務(wù)演講的內(nèi)容設(shè)計能力
3、具備商務(wù)演講中的登臺表現(xiàn)能力
4、具備商務(wù)演講中高效互動和控場技巧
【課程大綱】
第一章:透視商務(wù)演講
1.商務(wù)演講的定義和標準
1)演講的三代演進過程
2)你為什么要進行商務(wù)演講
3)商務(wù)演講的主要場景
4)什么是一場好的商務(wù)演講
2.商務(wù)演講者面臨的五大障礙
1)心理心態(tài)障礙
2)思路結(jié)構(gòu)障礙
3)表達演繹障礙
4)互動控場障礙
5)輔助要素障礙
3.高效商務(wù)演講者五層能力
1)“心”(Psychology)——心理心態(tài)能力
2)““講”(Point)——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
3)“演”(Perform)——表達演繹能力
4)“動”(Participate)——互動控場能力
5)“場”(Place)——全場配合能力
第二章 商務(wù)演講的思路內(nèi)容
1.確定目標
1)確定主題
2)演講目標的分類
3)好目標的兩個原則
2.聽眾畫像
1)典型聽眾假設(shè)
2)聽眾原點分析
3)聽眾前向分析
4)聽眾后向分析
3.設(shè)計演講結(jié)構(gòu)
1)金字塔演講結(jié)構(gòu)的特點
2)金字塔演講結(jié)構(gòu)的邏輯關(guān)系
3)金字塔演講結(jié)構(gòu)的分類要求
4)金字塔演講結(jié)構(gòu)的排序順序
4.設(shè)計演講內(nèi)容
1)演講內(nèi)容設(shè)計三要素
2)點的設(shè)計——六個考慮要素
3)支撐的設(shè)計——六類強力支撐
5.有頭有尾
1)開頭的設(shè)計——三類高吸引力鉤子
2)結(jié)尾的設(shè)計——兩步高號召力號角
3)開始語——預告
4)結(jié)束語——四類結(jié)束語
6.概括各組思想
1)避免使用“缺乏思想”的句子
2)說明行動產(chǎn)生的結(jié)果/目標
3)找出各結(jié)論之間的共性
第三章 商務(wù)演講的互動控場
1. 商務(wù)演講中的互動控場
1)商務(wù)演講中互動控場的本質(zhì)
2)商務(wù)演講的四級互動
2. “我我對話”——商務(wù)演講聽眾牽引技巧
1)演講聽眾牽引四步法
2)常見的三類聽眾牽引方式
3)演講——信息傳遞
4)觀察——察言觀色
5)分析——了解揣摩
6)調(diào)整——靈活變化
3. “我你對話”——商務(wù)演講聽眾帶動技巧
1)演講中的的三級帶動
2)動口——六種語言帶動技巧
3)動手——四種行為帶動技巧
4)動心——三種體驗帶動技巧
5)帶動過程中的聽眾激勵技巧
4.“你我對話”——商務(wù)演講問題應答技巧
1)演講問題回答四步法則
2)如何點明要點
3)如何設(shè)置緩沖
4)如何簡潔回答
5)如何向上扣題
5. “你你對話”——商務(wù)演講教練式牽引技巧
6. “處變不驚”——商務(wù)演講突發(fā)事件應對技巧
1)口誤出錯的應對
2)緊張忘詞的應對
3)疑難問題的應對
4)遭遇專家的應對
5)遭遇調(diào)侃的應對
6)遭遇挑釁的應對
【培訓時間】:2天
【培訓對象】:企業(yè)中層和基層管理者,需要商務(wù)演講的團隊