營銷服務(wù)專家

智學(xué)平臺創(chuàng)始人

E能商學(xué)院院長

高級企業(yè)培訓(xùn)師

國家電網(wǎng)多家單位輔導(dǎo)顧問

南方電網(wǎng)多家單位輔導(dǎo)顧問

英斯捷高級講師
高曉萍老師是營銷服務(wù)專家、智學(xué)平臺創(chuàng)始人、E能商學(xué)院院長。專注于電力行業(yè)營銷服務(wù)領(lǐng)域的研究十多年，是國網(wǎng)公司、南網(wǎng)公司特聘專家顧問。
主編《營銷新進(jìn)員工》《城市營業(yè)廳窗口人員業(yè)務(wù)知識》《能效與電能替代》《供電所窗口人員業(yè)務(wù)知識》《綜合柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指導(dǎo)手冊》《臺區(qū)經(jīng)理話術(shù)服務(wù)手冊》《客戶體驗實訓(xùn)室配套實訓(xùn)教材》等教材專著。  
開發(fā)《持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境》《區(qū)塊鏈在電力行業(yè)的應(yīng)用》《5GAP模型的服務(wù)質(zhì)量提升》《新零售助力電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展》《綜合能源服務(wù)》《突破營銷管理固化的藩籬》等多門有關(guān)供電服務(wù)的國家級及省級版權(quán)課程。