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王曉楠:楊建允:2023年雙十一交易額出爐,2023雙11給我們帶來了什么啟示?
2023-11-14 2043
對象
電商 網(wǎng)購 行業(yè)研究 行業(yè)觀察
目的
通過雙十一數(shù)據(jù)思考電商新路徑
內(nèi)容

   2023年雙十一全網(wǎng)交易總額達(dá)11386億元,其中,綜合電商平臺銷售總額達(dá)9235億元,天貓位居綜合電商平臺榜首,隨后是京東和拼多多。

   直播電商平臺表現(xiàn)不俗,2023年雙11,直播電商累積銷售額達(dá)2151億元,抖音仍排名直播電商平臺榜首。

   新零售電商銷售額為236億元,美團(tuán)閃購排名新零售平臺首位,京東到家和餓了么分別位列二、三名。

   社區(qū)團(tuán)購整體銷售額為124億元,多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、興盛優(yōu)選排名前三。

   熱門銷售品類中,家用電器為1526億元,美容護(hù)膚582億元,洗護(hù)清潔293億元,糧油調(diào)味雙十一期間銷售額為227億元,香水彩妝204億元,營養(yǎng)保健為148億元,休閑零食121億元,寵物食品48億。

   在過去的一段時間中,雙十一繁瑣的購物規(guī)則曾一度消磨消費者的熱情,不斷拉長的大促時間也讓人感到疲憊。與此同時,對消費主義的再思考,也讓不少年輕人重新審視自己的購物行為。

   不久前,年輕人開始反向消費的話題沖上微博熱搜也引發(fā)了網(wǎng)友關(guān)于消費觀的激烈討論。

   據(jù)報告顯示,顯示,35.6%的年輕人今年消費預(yù)算比2022年雙十一更多,36.4%則與去年持平。

   面對各大平臺和商家花樣百出的優(yōu)惠政策,年輕人也清醒地意識到“自己究竟需要什么”,拒絕“野性消費”。

   雙十一已經(jīng)誕生了15年了,這期間,電商平臺格局以及種草、帶貨模式都發(fā)生了明顯的變化。

   根據(jù)報告,淘寶/天貓、京東、抖音是年輕人參與雙十一的平臺TOP3。從年齡層上來看,除了主力平臺淘寶/天貓,95后偏愛京東、抖音,00后則更鐘情拼多多。

   雙十一主力依舊是線上各大平臺,但隨著線上線下融合,消費場景多元化,以及數(shù)字化對人貨場的重構(gòu),讓越來越多的消費者開始重視在線下的購物體驗。

   楊建允說,消費也是一種態(tài)度。年輕人購買商品品類、品牌等維度,是觀察當(dāng)下新一代的消費選擇、行為及背后變化因素的一個切口。

   2023年雙十一,除了家居日用品、美妝護(hù)膚、服飾鞋包等剛需產(chǎn)品外,年輕人開始更多關(guān)注體驗類服務(wù)的消費,有近半年輕消費者購買了酒店旅游等體驗類產(chǎn)品,以及體檢/養(yǎng)生服務(wù),并且有兩成消費者今年進(jìn)一步加大了國貨品牌購買力度。

   楊建允認(rèn)為,在這背后,是強調(diào)自我關(guān)懷的年輕人,重視健康問題的同時,也強調(diào)“悅己主義”,希望進(jìn)一步提升生活的品質(zhì)和有趣性。

   楊建允說,國貨品牌要繼續(xù)加強從產(chǎn)品力到品牌力的建設(shè)。2023年的雙十一也為企業(yè)和品牌提了一個醒,一個是流量趨勢,一個是商業(yè)模式和營銷方式;其次就是在產(chǎn)品和運營方面也要遵循消費者的喜好,用消費者喜歡的產(chǎn)品和良好的服務(wù)及消費體驗來迎接消費者。


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