班組長是公司中的業(yè)績單元，發(fā)揮著承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，他們的管理水平最終影響公司的經(jīng)營績效。

任何強大的組織都是由一個個單元構(gòu)成，公司面臨的大量問題也出在基層單元的渙散無力、經(jīng)驗管理等方面。大部分班組長都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索， 缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要，但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，需要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓來提高管理水平……。隨著市場競爭的激烈化， 班組長需要在學習力、執(zhí)行力及管理技能上提升。

本課程從定位及目標開始，到管理技能學習、優(yōu)勢發(fā)揮、成果體現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣、層層遞進、逐步展開。 結(jié)合老師管理工作經(jīng)驗提煉而開發(fā)。希望通過課程學習，旨在幫助公司提升基層班組的建設(shè)，打造學習力、執(zhí)行力逐步提升、業(yè)績突出的單元組織。

本課程作為一種系統(tǒng)班組建設(shè)的管理思維，將由淺入深的為管理人員開出一道良方。從定位目標到技能提升、業(yè)績體現(xiàn)、績效激勵到到班組自主改善，從而幫助企業(yè)夯實管理根基，實現(xiàn)美好愿景！

    

課程大綱：

第一講：優(yōu)秀班組的核心競爭力：目標倒推、優(yōu)勢發(fā)揮

一、班組管理的價值、角色認知

1．班組長的累：多角色轉(zhuǎn)換

2．應具備的基本功

3．具體職責、技能要求及基本能力

4．生產(chǎn)中，辦法總比問題多

5．生產(chǎn)中的速度與質(zhì)量同樣重要

6．從員工心態(tài)，轉(zhuǎn)變成為班組長的心態(tài)

案例分析：班組長到底應該是什么？

二、班組長的定位和管理核心

1．協(xié)同：個體因團隊而強大

2．協(xié)作：與員工同流而不合污

3．激勵：業(yè)績目標與員工激勵八法

4．合作：個人追求融入團隊目標

5．優(yōu)勢：有效的優(yōu)勢發(fā)揮

6．執(zhí)行： 打造高績效團隊及向上、平行、向下溝通

案例分析：班組長到底應該做什么？

三、班組：目標轉(zhuǎn)化成任務(wù)

1． 目標轉(zhuǎn)化為任務(wù)的條件：業(yè)績、教導、改善、協(xié)同如何落地

2．班組長業(yè)績提升的績效基礎(chǔ)

3．工作改善意愿和方法

4．教導與團隊成長

5．把職場問題消滅在萌芽狀態(tài)

6．人性化管理不是“一團和氣”

案例分析：班組長到底應該怎么做？

四、班組長的工作稽核及督導

1．工作稽核讓執(zhí)行更到位：

2． 班組長工作稽核的方法和技巧

3．實際演練、工作分解表與工作效果

4．督導的四階法奠定有效的工作模式

5．稽核和督導的效果：構(gòu)想新辦法

6．運用所學貢獻于其工作崗位

案例分析：班組長應該怎么查？

第二講：  高效執(zhí)行的現(xiàn)場和成果：聚焦成果、團隊現(xiàn)場

一、現(xiàn)場是一切問題的根源

1．現(xiàn)場管理的五要素

2． 現(xiàn)場管理工具

3．現(xiàn)場管理應具備的意識和方法

4．現(xiàn)場的管理、現(xiàn)場的關(guān)鍵管理

5．現(xiàn)場異常把握與問題處理

6．班組工作重點

案例分析：現(xiàn)場應該管什么？

二、現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)

1．推行6S的注意要領(lǐng)和有效技巧

2．6S活動的開展實戰(zhàn)指導

3．目視管理的內(nèi)容與效果

4．目視管理工具的應用

5．看板管理與現(xiàn)場

6．穩(wěn)健推進看板管理

案例分析：現(xiàn)場應該看什么？

三、問題發(fā)現(xiàn)與解決

1．發(fā)掘與解決問題是現(xiàn)場改善的內(nèi)在動力

2．認識和識別問題的根本原因

3．習慣性思維發(fā)現(xiàn)問題

4．問題解決中人、事、情的關(guān)系

5．現(xiàn)場的問題分析與解決技巧

6．8D方法借鑒

   案例分析：現(xiàn)場應該解決什么？

 第三講：提高管理效率，應用管理工具：效率優(yōu)先、技能速成

一、 提高效率從細節(jié)做起

1．現(xiàn)場改善是成本降低的基礎(chǔ)

2．降低成本、減少浪費

3．質(zhì)量是效率提升的基礎(chǔ)：第一次把事情做對

4．現(xiàn)場常見七種浪費分析與改善

5．班組精益生產(chǎn)的基本思想

6．自主改善的長效機制

     案例分析：現(xiàn)場應該改什么？

二、 管理技能的培養(yǎng)

1．現(xiàn)場管理五要素

2．設(shè)備維護保養(yǎng)的持續(xù)

3．現(xiàn)場物料及領(lǐng)發(fā)料管理

4．質(zhì)量的三不原則

5．成本控制的維度

6．把多余的制度丟掉

 案例分析：現(xiàn)場應該培養(yǎng)什么？

三、  管理風范的培養(yǎng)

1． 班組的學習圈與修煉

2．造成溝通障礙的原因

3．溝通策略的分析運用

4．精于指導，讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能

5．素養(yǎng)與影響力、領(lǐng)導力修煉

6．上下級關(guān)系處理

      案例分析：現(xiàn)場應該教什么？

第四講：管理能力速成，培養(yǎng)管理技能：管理素養(yǎng)、習慣養(yǎng)成

一、管理素養(yǎng)提升的根本

1.必備管理技能如何學習

2 開有價值的早會

3.班組長教練及工作教導

4.工作指導4階段法  

二、管理習慣養(yǎng)成

1.結(jié)果計劃與過程計劃

2 PDCA循環(huán)

3. 總結(jié)與計劃的管理技能培養(yǎng)

4. 管理中的缺點、問題認知

第五講： 績效分析、成果體現(xiàn)

一、班組績效管理優(yōu)化

1.績效的管理：成長與改善

2. 班組績效全過程管理

3. 班組績效優(yōu)化

二、成果體現(xiàn)，打造核心競爭力

1.  利用成果塑造威信

2 績效的每日、每周。每月如何體現(xiàn)

3、合理分工和獎懲

   

課堂總結(jié)及后續(xù)安排：

小組研討及報告班組長管理提升方案及方案點評

確定方案的可行性及實施周期、效果評價、責任者

增值服務(wù)：免費一天公司管理診斷，根據(jù)公司特點確定診斷方向并提交報告