我們身邊有些工作,沒(méi)有高度統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神,沒(méi)有全部參與者的默契與分工合作,是根本不可能完成的,所以我們要學(xué)習(xí)用團(tuán)隊(duì)迎接今天的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)協(xié)同已經(jīng)成為組織成功的關(guān)鍵要素之一。
課程大綱
第一模塊:為什么要建設(shè)團(tuán)隊(duì)
為什么建設(shè)團(tuán)隊(duì)
今天的挑戰(zhàn)
組織的挑戰(zhàn)
組織成功的關(guān)鍵
第二模塊:團(tuán)隊(duì)的定義
工作團(tuán)隊(duì)定義
工作團(tuán)隊(duì)分類
影響團(tuán)隊(duì)行為和效果的因素
團(tuán)隊(duì)合作的行為等級(jí)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
第三模塊:四個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
團(tuán)隊(duì)合作的四個(gè)階段
四個(gè)階段的特點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)行為曲線
第四模塊:學(xué)習(xí)一同工作
團(tuán)隊(duì)合作的定義
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互動(dòng)的原則
?KP1:構(gòu)建信任
?KP2:同理心傾聽(tīng)和回應(yīng)
?KP3:維護(hù)和增強(qiáng)自尊
?KP4:珍惜差異
第五模塊:團(tuán)隊(duì)角色
八種團(tuán)隊(duì)角色:
完美團(tuán)隊(duì)的定義
群體決策要點(diǎn)
第六模塊:評(píng)估你的團(tuán)隊(duì)
評(píng)估你的團(tuán)隊(duì)
Q&A
徐 先生
背景經(jīng)歷
肯耐珂薩資深培訓(xùn)師,顧問(wèn)
畢業(yè)于上海交通大學(xué),工業(yè)工程碩士學(xué)位
畢業(yè)于德國(guó)卡爾斯魯爾大學(xué),區(qū)域科學(xué)副博士
加拿大公立皇家大學(xué)商學(xué)院MBA課程特聘教授
近十年的管理理論研究和教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)副教授、研究室主任,曾獲上海市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)和國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)
曾先后在Coca-Cola中國(guó)、阿爾卡特跨國(guó)公司和上海巴伐利亞職業(yè)培訓(xùn)咨詢有限公司實(shí)際從事管理工作的經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)助理經(jīng)理、經(jīng)理、副總經(jīng)理
近十年在企業(yè)中從事培訓(xùn)和咨詢工作的經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)師,項(xiàng)目組成員、項(xiàng)目經(jīng)理、咨詢師和管理顧問(wèn)
他將管理理論知識(shí)和管理技巧融于實(shí)踐中,在為國(guó)內(nèi)企業(yè)和跨國(guó)公司作培訓(xùn)和咨詢中總結(jié)和開發(fā)出了這一套適合于中國(guó)國(guó)情,又體現(xiàn)現(xiàn)代管理發(fā)展水平的管理培訓(xùn)教材,并在許多外資和國(guó)內(nèi)公司的培訓(xùn)中得到不斷充實(shí)和完善
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
管理系列:《新任主管管理技能提升》、《中層經(jīng)理人系列管理技能》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《問(wèn)題分析與決策制定》、《管理溝通與沖突管理》、《計(jì)劃與時(shí)間管理》
人力資源系列:《目標(biāo)管理和績(jī)效考核》、《招聘甄選體系設(shè)計(jì)》、《招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《培訓(xùn)和發(fā)展》
綜合課程《TTT實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》
服務(wù)客戶
三一重工、三一氫能、麥當(dāng)勞,強(qiáng)生中國(guó),南方泵業(yè),普利司通,東麗中國(guó),綠地集團(tuán),上海電信,蘇寧電器、常石造船、邁安德集團(tuán)、博世集團(tuán)、上海大眾、南方航空、光明乳業(yè)、國(guó)泰君安、浦發(fā)銀行,中國(guó)銀行,阿里巴巴、TUV、麥德龍、上海通用汽車、世茂地產(chǎn)、喜力、中國(guó)南方航空、匯仁集團(tuán)、銀聯(lián)商務(wù)、東鵬集團(tuán)、中達(dá)電通、清水建設(shè)、弓箭玻璃、國(guó)旅運(yùn)通、白云電氣、博騰制藥等
學(xué)員反饋
老師的講課深入淺出,運(yùn)用的案例精準(zhǔn)到位,關(guān)于如何激勵(lì)下屬的講解對(duì)我啟發(fā)很大,非常切合我實(shí)際工作的需要。
——馬先生(某國(guó)有大型通訊公司)
講師的課程非常生動(dòng)貼切,讓我了解了自身的不足,非常實(shí)用于實(shí)際問(wèn)題的解決。
——謝女士(某外資銀行)
幽默活潑的授課氣氛,豐富實(shí)用的課程內(nèi)容,讓我意識(shí)到了學(xué)無(wú)止境。
——張女士(某金融門戶網(wǎng)站)
老師授課很有水平,把軟性的管理和管理體系講解深入淺出又很有興趣,抑揚(yáng)頓挫富有感染力。
——趙先生(某知名外資食品公)