一、為什么保險營銷越來越難
1. 保險營銷市場困惑分析:
- 客戶成交難的原因 - 件均保費不高的問題 - 客戶在別處投保的原因- 客戶臨時變卦的原因
2. 客戶開發(fā)中的常見問題:
- 時代發(fā)展與客戶升級的影響- 保險回歸保障的趨勢- 客戶風險識別與痛點挖掘的困難- 知識碎片化與戰(zhàn)斗力實現(xiàn)的難題
3. 案例分析:
-當前社會背景下的保單營銷,尤其是大額保單營銷,重要的不是你有什么“藥”,而是大家都有“藥”,為什么要買你的“藥”。怎么殺出一條血路來
二、客戶需求分析的“紙牌屋”
1. 你是不是還是手上拿著藥,看誰都有病?
2. 學一學怎么找到屬于你的NPC
每一部微短劇都是“天崩開局”,每一個NPC都能傾心主角,是“光環(huán)效應”,還是順應需求的必然。
- NPC信息基本信息的收集
- NPC家庭狀況、工作收入情況、理財偏好等信息的記錄
- NPC核心風險點與匹配需求分析
3.跟著案例學大單-客戶常見KYC需求分析
(1)婚姻風險與財富管理中的常見套路
- 婚前/婚內財產混同問題的案例分析
- 婚變資產分割風險的案例分析
- 兒女婚姻風險與夫妻共同債務風險的案例分析
(2) 稅務風險與財富管理的招數拆解
- 稅收風險的識別與應對的案例分析
- 稅收居民身份問題與企業(yè)相關稅收風險的案例分析
(3) 傳承風險與財富管理中的秘籍解析
- 法定繼承風險與繼承程序風險的案例分析
- 隔代傳承風險與子女敗家風險的案例分析
- 跨國傳承問題與特殊成員照顧問題的案例分析
(4) 企業(yè)風險與財富管理中的常規(guī)解碼
- 經濟支柱風險與現(xiàn)金流風險的案例分析
- 企業(yè)股權架構風險與代持風險的案例分析
4. “紙牌屋”游戲-玩一玩怎么分析客戶的真正需求
四、保險營銷的“醫(yī)道圣手”,客戶需求挖掘的“望聞問切”
1.望——觀其“形”與“行”
2.問——提問是一門技術活
3.聽——聽話聽音的智慧
4.切——斷其癥的自然切入
5.“紙牌屋”下的客戶需求挖掘實戰(zhàn)技巧
五、營銷方案的設計與促成
1.保單架構設計的法商智慧
- 保險方案的設計思路
- 保單架構設計的法商智慧
- 如何通過方案滿足客戶需求
2.投保人的風險規(guī)避思維
- 投保人身故風險的設計思維
- 投保人債務風險的設計思維
3.“紙牌屋”下的客戶營銷方案設計演練
4.客戶營銷的促成實戰(zhàn)
- 如何捕捉客戶的購買信號
- 客戶行為、表情與語言中的促成機會
- 促成方法與技巧