導論：

1、 培訓師三大能力

2、 培訓師成長路徑

3、 企業(yè)需要培訓師

課程開發(fā)篇

一、 聚焦問題

1， 分析需求

1） 需求如何產生    2）影響績效七大因素    3）收集需求四種方法  

4）確定課程開發(fā)目標

案例：課程需求分析

2、 分析目標學員

1） 目標學員背景信息    2）目標學員起點技能    3）目標學員學習動機

3、 選題命名

1） 選題四要素

2） 命名四種方法

練習：課程標題連線

二、 萃取內容

1、 回歸最佳情景

1） 最佳情景三個來源   2）最佳情景本質   3）最佳情景四種類型

案例：銀行辦理理財

2、 經驗萃取

1） 經驗兩種類型   2）工作流程分析法   3）STARR法

視頻：打槍視頻

3、 經驗梳理

1） 經驗五種層面

2） 經驗結構化

練習：六頂思考帽/金字塔

三、 教學內容

1、 教學目標撰寫

1） 學習結果類型

案例：業(yè)務目標與教學目標區(qū)別

2） ABCD撰寫學習目標

練習：產出學習目標

2、 搭建課程結構

1） 常見課程結構   2）四級大綱   3）二級目錄結構化

圖片：根桿支葉

3）五星教學法

1）聚焦問題2）激活舊知 3）示證新知 4）應用新知 5）融會貫通

四、 教學設計

1、 教學設計內容

1） 十種常見素材類型

2） 十種常見教學活動

案例：獵狗打獵、游戲教學、提問互動等

3） 冰咖啡理論

2、 教學設計原則

1） ROPES模型   2）課程心電圖   3）90/20/8法則   4）課程設計全景圖

5）開發(fā)評估工具

五、 學習材料

1、 PPT設計：版式、動畫、格式

2、 學員手冊設計：學習輔導、學習指引、閱讀材料、練習冊

3、 講師手冊設計：教學目標、時間規(guī)劃、講稿、演示說明、活動指引、評估說明

實踐產出

課程開發(fā)路徑圖、課程大綱、PPT、學員手冊、講師手冊 五件套

課程呈現(xiàn)篇

一、備

1, 準備心態(tài)

視頻：國王演講

2, 準備課程

3，準備形象

4，準備教具

表格：形象清單

二、起

1, 自我介紹6種方法

練習：自我介紹

2，激發(fā)動機

1） 引起注意

2） 呈現(xiàn)價值

案例：wiifm

3） 建立信心

3，建立關聯(lián)

4，破冰

討論：破冰和暖場區(qū)別

三、承/呈

承上啟下、講臺呈現(xiàn)

1,知識內容結構化

1） 課程內容結構化：要素/流程/三棵樹

2） 章節(jié)內容結構化：總分總

練習：用章節(jié)結構化的方式介紹第二章內容

3） 知識點結構化：123法則/金字塔/

視頻：陳銘演講

2, 聲音語言生動化

1）講故事：講故事的五大原則、講故事的三種方法

2）表達三感：我們感、畫面感、參與感

案例：跟上暴叔的節(jié)奏

3）語音語調：語調的區(qū)別、吐字歸音

視頻：吐字歸音

3，肢體語言專業(yè)化

1）眼神：鏡頭感、環(huán)視法

2）站姿：標準站姿

3）手勢：常見手勢

4）表情：表情規(guī)則

練習：無聲表演

四、展

1，教學活動控場

1） SKA分類活動偏好

2） 教學方法：開進關、情緒線、4種常用方法

2, 設計學習體驗

1） 建立素材庫：建立屬于自己的素材庫，可以靈活調配組合，常用網站

2） 設計原理

討論：分享你的素材

3,處理突發(fā)情況

1） 如何控場

2） 如何促動

3） 如何提問

4） 如何點評

案例：教學活動體驗

五、合

1,學員回顧與總結

1） 總結必要性

2） 總結方式

2, 講師總結

1） 總結方法：四個一

案例：一句話一個圖片

2）總結原則

討論：引導發(fā)生改變

實踐產出：以賽代練

現(xiàn)場演繹一段5-8分鐘自己開發(fā)的課程，評委打分并點評