有很多企業(yè)苦于無法讓員工戒煙，我曾在一家化工企業(yè)當(dāng)了幾年總經(jīng)理（不當(dāng)老大轉(zhuǎn)眼已經(jīng)好幾年了），下決心讓全員戒煙，于是采取了以下5個步驟： 　 第一步，在第一次召開的干部會上，我宣布:“汪中求今天開始不抽煙，你們大家抽不抽我不管，我不抽煙，先做給你們看。我從上大學(xué)到現(xiàn)在一直在抽煙，但是從宣布之日起，不抽煙，我說到做到”。我把這個決定公開告訴大家，讓大家監(jiān)督我。但是，現(xiàn)在我還不完全限制別人抽煙，你現(xiàn)在抽煙，暫時我不管你。 第二步，過一段時間以后，我在全公司搞了一次支持戒煙的集體簽名活動。工廠大門上掛上一條巨大的橫幅，上書“防火人人有責(zé)，提倡人人戒煙”，全廠300多人，近200人在無統(tǒng)一號召的情況下在橫幅上簽名（還有一部分家屬也來助陣，簽名支持我們戒煙）。同時，我們在大門外邊2米處劃上一條很醒目的黃線，也大書10個大字“重點放火單位，嚴(yán)禁吸煙”。為什么不以大門為界線呢？往大門外推出2米，并無禁煙的技術(shù)意義，但前移2米，在警示意義上就完全不同了。要知道，此前工廠的第一、二車間之間的通道上都有煙民扔下的煙蒂。 第三步，頒布一條紀(jì)律“不許流動吸煙”。工廠規(guī)定了3處吸煙區(qū)：一是老板的辦公室，二是指定一處專為客戶吸煙之所，第三處就只有廁所了。吸煙區(qū)的設(shè)計也特意要從廁所穿過才能進(jìn)入。我不讓吸煙者覺得抽煙是吞云吐霧快樂神仙，而是很別扭地去對付一下自己的舊好。 第四步，15天倒計時，每天把已戒煙的人名單從煙民名單中移過來，一張白紙黑字，一張紅紙金字，每天白紙上的名單不斷減少，紅紙上的名單不斷增加，每一個煙民每天都有壓力。后來我才知道，這叫“魚缸管理”。 第五步，才是全廠禁止抽煙，并將此條寫進(jìn)員工守則，連來公司的客戶都同樣做到。市長來了，我們也要求他做到，市長不僅熱情配合，還到處講我們管理規(guī)范。 戒煙對于企業(yè)管理本算不上大事，但有效操作切實做到，就并非易事。必須小事當(dāng)大事做，這樣慢慢來， 一步一步，越來越嚴(yán)，讓員工慢慢習(xí)慣，最后達(dá)到你的嚴(yán)格管理的要求。管理并不是動不動就罰款，管理者需在管理細(xì)節(jié)上多動腦筋。 無視細(xì)節(jié)的企業(yè)，它的發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯?！上滦抑?