談企業(yè)關(guān)系公司化 所謂企業(yè)關(guān)系公司化就是淡化個(gè)人關(guān)系、強(qiáng)化崗位身份、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。對(duì)此，我有六點(diǎn)看法： 第一，我不喜歡企業(yè)人事關(guān)系過于復(fù)雜，復(fù)雜的人事關(guān)系會(huì)影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)。當(dāng)我們分析甲的問題，有乙在場(chǎng)，乙是營銷經(jīng)理甲的姐夫，討論問題很不方便；我們表彰獎(jiǎng)勵(lì)丙，由于丁的因素變得容易引起誤解，因?yàn)楸侨肆Y源副總丁的堂兄。當(dāng)然，如果一個(gè)企業(yè)能做到全員非常融洽地在一起，無論戰(zhàn)友、同學(xué)，還是表弟、姑丈，各種類型的連帶關(guān)系聚在一起還能夠處理得很好，當(dāng)然不壞。曾國藩帶湘軍幾乎全是同鄉(xiāng)、同學(xué)、兄弟、師生，他處理的很好。但是，我相信我們絕大部分管理者沒這個(gè)能力。曾國藩當(dāng)年治理湘軍，第一個(gè)殺掉的人就是金松齡，奶媽的兒子，相當(dāng)于一胞同生；曾國藩也干掉了一個(gè)弟弟（六弟），因?yàn)榇蛄艘粋€(gè)大敗仗，雖然并沒有殺掉他，叫這個(gè)弟弟隱姓埋名去當(dāng)和尚。從此這個(gè)世界上你是一個(gè)活著的死人，給你留了一條命，但是沒有留下生命。曾國藩就做得這么絕情。近親繁殖的隊(duì)伍，如果做不到這一點(diǎn)，你就很難。 第二，企業(yè)應(yīng)多以公司的形式來組織員工的有關(guān)活動(dòng)，倡導(dǎo)和推進(jìn)員工的工作交流和同事交心。由于企業(yè)發(fā)展歷史的因素，公司人事結(jié)構(gòu)很難得那么單純，而清楚有連帶關(guān)系的人員是不現(xiàn)實(shí)的，因此需要以團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來沖淡個(gè)人關(guān)系。 第三，在我的公司我們不容許我們的部門經(jīng)理跨部門去請(qǐng)客，老鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、同學(xué)，可以有互相吃請(qǐng)，人之常情，但是我們規(guī)定每個(gè)月不容許超過一次，我不希望同事關(guān)系個(gè)人化。本部門聚會(huì)、喝茶自然是提倡的，團(tuán)隊(duì)需要在輕松的環(huán)境下溝通，公司出費(fèi)用都是可以的?；萜展揪陀幸粋€(gè)設(shè)計(jì)，稱之為“喝咖啡時(shí)間”，規(guī)定主管在一段時(shí)間里必須有一個(gè)晚上請(qǐng)本部同事喝咖啡，輕松聊天、促膝談心。 第四，我也從來不主張把干部請(qǐng)到我家里去作客，更不愿意對(duì)某些特別看重的同事送禮，哪怕送一支鋼筆。在處理公司內(nèi)的個(gè)人交往中，盡可能一視同仁。如果有必須的禮尚往來必須是全員一致，至少對(duì)某一個(gè)層次是一致的。不應(yīng)該因?yàn)閭€(gè)人的情緒和個(gè)人好惡，對(duì)哪個(gè)人特別。 第五，我們不贊成把親戚朋友介紹到公司來，如果實(shí)在需要或急于招人，合適的人被介紹進(jìn)來，也必須向公司說明個(gè)人關(guān)系。而且，因?yàn)楦鞣N因素已經(jīng)進(jìn)來了的親戚，在公司不允許以親戚關(guān)系的稱謂來稱呼，包括老板都如此，不可以“老公”、“姑姑”、“小姨”地叫。雖然，古人早有“舉賢不避親”的說法，但實(shí)際處理中，會(huì)增加很多不方便。 第六，高管新上任不要把舊部帶到新單位，即使是有用之材也不好，因?yàn)槟銕砹艘粋€(gè)人，就使得你疏遠(yuǎn)了該企業(yè)原有的一批人。因?yàn)閹藖砹?，就很容易產(chǎn)生人為的派別，誰誰是誰的人。 我在過去十幾年的企業(yè)管理生涯中，也常常在這些方面認(rèn)識(shí)不足，處理不當(dāng)，給企業(yè)管理帶來了太多的麻煩。很多教訓(xùn)值得汲取。