團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮到后面，就成了企業(yè)規(guī)章。最會(huì)破壞制度和規(guī)章的就是企業(yè)里面的領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)榈紫碌娜烁静桓?。例如在營(yíng)業(yè)大廳里面掛一塊牌子，上面寫(xiě)著“請(qǐng)勿吸煙”，如果領(lǐng)導(dǎo)自己掏煙抽，哪個(gè)敢講，所以請(qǐng)勿吸煙這句話(huà)是寫(xiě)給外人看的，自己人在破壞規(guī)矩。很多領(lǐng)導(dǎo)口口聲聲說(shuō)這是個(gè)團(tuán)隊(duì)，自己卻沒(méi)有照?qǐng)F(tuán)隊(duì)精神去做。 【案例】 有一天，美國(guó)ＩＢＭ公司老板湯姆斯華森帶著客人去參觀廠房，走到廠房門(mén)口時(shí)，警衛(wèi)擋著他：“對(duì)不起先生，不能進(jìn)去，識(shí)別牌不對(duì)”。原來(lái)美國(guó)ＩＢＭ有個(gè)規(guī)定，進(jìn)廠區(qū)的時(shí)候，識(shí)別牌必須是淺藍(lán)色的，在行政大樓，公司本部統(tǒng)統(tǒng)是粉紅色的，湯姆斯華森和他的一些隨從們掛的都是粉紅色的，沒(méi)有換識(shí)別牌，不能進(jìn)去。董事長(zhǎng)的助理就馬上對(duì)警衛(wèi)叫起來(lái)了，說(shuō)這是大老板，但是警衛(wèi)說(shuō)公司教育不是這樣，必須按規(guī)矩辦事。結(jié)果湯姆斯華森笑笑說(shuō)，他講的對(duì)，快把識(shí)別牌換一下，結(jié)果所有的人統(tǒng)統(tǒng)換成淺藍(lán)色的。 【自檢】 這個(gè)案例你聽(tīng)了有什么觸動(dòng)？仔細(xì)想想自己在以前的工作中有沒(méi)有帶頭破壞公司 的規(guī)章制度？ @___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 一家企業(yè)如果真的像一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始就要嚴(yán)格地遵守這家企業(yè)的規(guī)章。整家企業(yè)如果是個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)國(guó)家如果是個(gè)團(tuán)隊(duì)，那么自己的領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒帶頭做好，自己先樹(shù)立起這種規(guī)章的威嚴(yán)，再要求下面的人去遵守這種規(guī)章，這個(gè)才叫做團(tuán)隊(duì)。 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的案例 1．要遵守社會(huì)秩序 社會(huì)其實(shí)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要有社會(huì)秩序。有人說(shuō)某國(guó)是一盤(pán)散沙，就是整個(gè)社會(huì)不像一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有社會(huì)觀念。在澳大利亞或新西蘭的街上，你故意打開(kāi)一個(gè)地圖，在街頭上一直看，沒(méi)多久就會(huì)有人走過(guò)來(lái)問(wèn)：“需要幫忙嗎？走丟了嗎？迷路了嗎？”這就是良好社會(huì)秩序的體現(xiàn)。中國(guó)人古書(shū)上常常講君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友等五倫。其實(shí)常常忘記第六倫，碰到路人和外人，有的人就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神了。 【案例】 一位臺(tái)灣婦女有一天開(kāi)車(chē)帶著兩個(gè)女兒，不知道怎么回事，車(chē)子拋錨，結(jié)果婦女只好下車(chē)，連同兩個(gè)女兒去推車(chē)，可旁邊有許多男人擦肩而過(guò)，有的騎自行車(chē)，有的騎摩托車(chē)，有的開(kāi)汽車(chē)，就沒(méi)有一個(gè)人下來(lái)幫忙的。后來(lái)在馬路對(duì)面停下了一輛美國(guó)凱迪拉克，跳下來(lái)4個(gè)穿著西裝、打著領(lǐng)帶的外國(guó)男人，幫著3個(gè)可憐的女人在推車(chē)子。 2．如何坐電梯 進(jìn)電梯有些基本的規(guī)定，電梯里面的人沒(méi)有完全出來(lái)前，外面的人不能進(jìn)去。坐電梯有個(gè)基本的道義，進(jìn)電梯的第一個(gè)人手要按住開(kāi)的位置，讓別人都進(jìn)來(lái)；同時(shí)在未下電梯前要替所有的人按樓層?？蛇@舉手之勞，很多人做不到。大部分人都是自?huà)唛T(mén)前雪，沖進(jìn)去就站在最安全的位置，其它什么事都不管，這就叫做缺少了第六倫。而且在電梯里面是絕對(duì)不能夠抽煙的，就是手拿著煙都不可以，但實(shí)際上并不是這樣。 3．如何過(guò)地道 很多城市有很多地下道。過(guò)地道時(shí)兩邊都要靠右，中間應(yīng)該沒(méi)有人。這是一個(gè)基本的社會(huì)秩序。但這個(gè)小小的問(wèn)題很多人都很難做到。如果你真的把這個(gè)社會(huì)看作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，那就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)概念，遵守社會(huì)秩序。 【本講小結(jié)】 團(tuán)隊(duì)精神是一種生活中的教育和規(guī)范，要從小不斷地培養(yǎng)規(guī)范。筆者研究發(fā)現(xiàn)，從小沒(méi)有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神，長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn)，效果并不是很理想。團(tuán)隊(duì)精神在各種生活過(guò)程中的教育與規(guī)范，可分為四個(gè)階段：第一，家庭教育，是個(gè)倫理問(wèn)題；第二，學(xué)校教育，是個(gè)紀(jì)律問(wèn)題；第三，企業(yè)培訓(xùn)，是個(gè)規(guī)章問(wèn)題；第四，社會(huì)熏陶，最終變成一個(gè)秩序問(wèn)題。 團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人自身做起，經(jīng)理人更要帶頭遵守企業(yè)規(guī)定，讓技術(shù)及素質(zhì)較高的指導(dǎo)較差的，以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是個(gè)人的驕傲啟能啟智，互利共生，互惠成長(zhǎng)，不斷地逐漸培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念。 【心得體會(huì)】 ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________