如果一個人連分內(nèi)應做的事都做不好,又何執(zhí)行呢?“在其位而不謀其政”或“在其位而亂謀其政”,其結果必定是“失職”,很可能會造成嚴重的后果。據(jù)媒體報道,今年以來,全國因人為“失職”造成的交通事故、煤礦坍塌、火災等重大事故已有數(shù)十起。
慘痛的教訓在警示我們“責任重于泰山”的同時,也在告訴我們:履行責任是執(zhí)行的首要任務!
4 對于公司的要求不能堅持,也不想堅持
案例
東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導致破產(chǎn),后來被日本一家財團收購。廠里的員工都在翹首盼望日本企業(yè)能帶來一些先進的管理方法。出乎意料的是,日本企業(yè)只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本企業(yè)派出的人員外,其他的根本沒有任何變動——制度沒變,人員沒變,機器設備沒變。日方只有一個要求:把以前制定的制度和標準堅定不移地執(zhí)行下去。結果不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。
點評:日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力。
如何真正有效地保證決策變成事實,達到既定的效果,這需要制定激勵與約束執(zhí)行者的標準和制度,即好的執(zhí)行往往以建立好的流程和標準為基礎。
例,如,摩托羅拉早在30年前就開始建立自己的流程管理體系,既形成了內(nèi)部控制標準,也表現(xiàn)了公司的經(jīng)營原則。該控制標準對涉及收入、采購、工資、制造、融資、財務報告、計算機系統(tǒng)控制、政府法規(guī)、知識產(chǎn)權等各項業(yè)務的流程都做了詳盡的規(guī)定,而且還指出如果不按照標準做將會產(chǎn)生何種風險。所以,有好的戰(zhàn)略,又有好的運轉機制和標準來執(zhí)行這個戰(zhàn)略,企業(yè)才有可能獲得成功。
自檢:現(xiàn)在我們很快地復習一下,我們國內(nèi)對執(zhí)行力的態(tài)度一共有四點,也就是大家要注意到的地方:
第一,碰到偏差沒有敏感性,也不覺得很重要;
第二,不注重細節(jié),不追求完美;
第三,不會自己在自己范圍內(nèi)處理自己的問題;
第四,不會去堅持公司制定的標準。