“發(fā)展中小企業(yè)是中國(guó)的大戰(zhàn)略”，——著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉曾說(shuō)。自2008年全球金融危機(jī)以來(lái)，作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍的力量，中小企業(yè)在風(fēng)浪里如何進(jìn)一步發(fā)展不但已經(jīng)成為企業(yè)管理者亟待思考解決的問(wèn)題，同時(shí)它已經(jīng)逐漸上升到國(guó)家戰(zhàn)略的層面。而作為一個(gè)中小企業(yè)管理者，面臨發(fā)展難題之時(shí)，首先想到的是：在提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，最大程度地整合外部資源，發(fā)掘人脈商圈的價(jià)值。而近年來(lái)，各類(lèi)高端管理類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目的層出不窮，正是以培訓(xùn)市場(chǎng)的火爆佐證了其是通往人脈商圈價(jià)值之路的一條快軌列車(chē)。 　　以全球商學(xué)院之母哈佛商學(xué)院為例，它集中了全美國(guó)乃至全世界的精英。到目前為止，在哈佛的歷史上，共出過(guò)8位美國(guó)總統(tǒng)，33名諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者和32名普利策獎(jiǎng)獲得者以及數(shù)百位跨國(guó)公司總裁。而現(xiàn)任哈佛校長(zhǎng)勞倫斯·H·薩穆斯就曾是美國(guó)前財(cái)長(zhǎng)。而哈佛MBA之所以能夠成為世界上最熱門(mén)、最有價(jià)值的教育經(jīng)歷之一，不僅由于其是全美商學(xué)院中最難申請(qǐng)入學(xué)的，更重要的是百年來(lái)哈佛大學(xué)積累的案例教育文化以及為學(xué)生搭建的巨大商業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)。一位中國(guó)哈佛MBA畢業(yè)生談到：“哈佛從一開(kāi)始就為我們搭了個(gè)千金難買(mǎi)的社交舞臺(tái)，在這個(gè)社交舞臺(tái)上有精心挑選的、世界各國(guó)最具潛力的學(xué)生，他們大部分都有野心、有抱負(fù)；還有世界上一流的教授，他們大部分都有了幾十年豐富的商業(yè)經(jīng)歷。有自己親身參與創(chuàng)業(yè)的成功企業(yè)；進(jìn)入了哈佛，你就等于擁有了40000名已經(jīng)功成名就的校友（大部分是各國(guó)各大企業(yè)的總裁們）?！? 　　對(duì)比哈佛大學(xué)國(guó)際一流的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)與社交人脈平臺(tái)，中國(guó)的教育培訓(xùn)市場(chǎng)則讓人有些“霧里看花”。作為中國(guó)企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)，由于中小企業(yè)的管理者所面臨的發(fā)展問(wèn)題更緊迫，求知欲更強(qiáng)，這塊教育培訓(xùn)市場(chǎng)的蛋糕理應(yīng)是最誘人的。而同時(shí)，中小企業(yè)管理者對(duì)此類(lèi)教育培訓(xùn)也是最迷惑的。因?yàn)槟軌蛘嬲凉M足其提升競(jìng)爭(zhēng)力，拓展商圈價(jià)值需求的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程很難分辨與選擇。而如果給這些令人困擾的培訓(xùn)課程診脈的話，則主要存在著實(shí)戰(zhàn)性不強(qiáng)、資源積累不夠、過(guò)度依靠培訓(xùn)師傳授這三大問(wèn)題。而針對(duì)培訓(xùn)企業(yè)管理者的這三病，我們就可以按圖索驥，明確真正能給我們帶來(lái)提升商圈價(jià)值的真正的培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)該具備那些個(gè)性特征，避免多走彎路，用指南針找準(zhǔn)方向。 　　實(shí)戰(zhàn)操練 切中要害 　　最早從事管理類(lèi)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，很多都和國(guó)內(nèi)知名大學(xué)聯(lián)辦開(kāi)發(fā)并利用其師資資源的。但是由于多年中國(guó)僵化的應(yīng)試教育模式的影響，面向企業(yè)管理者的培訓(xùn)也往往理論性過(guò)強(qiáng)。而中小企業(yè)的很多管理者又恰恰都是從基層一線銷(xiāo)售人員，最基層工作人員，經(jīng)過(guò)在行業(yè)內(nèi)多年的浸淫和打拼成長(zhǎng)起來(lái)，并創(chuàng)立自己的企業(yè)的。他們對(duì)學(xué)習(xí)的理解，也更趨向于了解真刀真槍的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而不是空泛的夸夸其談。如果培訓(xùn)師沒(méi)有深入企業(yè)的工作經(jīng)歷，必然很難了解企業(yè)管理者的真是需求，隔靴搔癢，始終讓企業(yè)管理者覺(jué)得言過(guò)其實(shí)。 　　而以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)立身教育培訓(xùn)界的學(xué)習(xí)型中國(guó)創(chuàng)始人、亞洲超級(jí)口才教練劉景斕，就用其贏得教育培訓(xùn)市場(chǎng)成功的經(jīng)歷充分說(shuō)明了：實(shí)戰(zhàn)操練，切中要害，才是成功者的王道。以劉景斕曾經(jīng)與阿里巴巴合辦的行銷(xiāo)技巧培訓(xùn)課程為例，劉景斕就以阿里巴巴直播室的主持人楊蕾作為行銷(xiāo)的目標(biāo)顧客，現(xiàn)場(chǎng)回答了聽(tīng)眾的挑戰(zhàn)，直播了其如何在最短的事件內(nèi)接近行銷(xiāo)的目標(biāo)顧客，得到顧客信任，與顧客成功約定拜訪，并最終建立初步聯(lián)系的過(guò)程。 　　劉景瀾按照其實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，打無(wú)數(shù)的無(wú)效推銷(xiāo)電話，不如做一次有準(zhǔn)備的行銷(xiāo)通話。在與目標(biāo)顧客未建立信任的時(shí)候，直接招攬業(yè)務(wù)就等于封死了與客戶(hù)溝通的大門(mén)。劉景瀾說(shuō)：“我會(huì)在與接通客戶(hù)電話后，與其攀談，像朋友一樣詢(xún)問(wèn)他最近工作是否滿意，有什么狀況和問(wèn)題、挫折，我問(wèn)她最近員工有沒(méi)有比較難管理或者是公司的狀況有沒(méi)有值得提升更快更好的地方，然后為把公司的團(tuán)隊(duì)變得更好，領(lǐng)導(dǎo)力變得更強(qiáng)，效果更好提供建議。這些困擾客戶(hù)的問(wèn)題，就是客戶(hù)的要害和最緊迫的需求，只有通過(guò)在實(shí)戰(zhàn)中摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，才能讓接受培訓(xùn)者迅速入門(mén)，感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的樂(lè)趣和真實(shí)利益?！? 　　積累成長(zhǎng) 基業(yè)常青 　　除了學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)技巧，豐富經(jīng)驗(yàn)之外，培訓(xùn)教育搭設(shè)的平臺(tái)所能整合的資源更是企業(yè)管理者關(guān)注的重要因素。而后者的重要性，在一定程度上甚至超越了學(xué)習(xí)技能的需求。但是，由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，教育培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)急功近利，往往在較短時(shí)間內(nèi)就倉(cāng)促推出一門(mén)培訓(xùn)課程。這就缺乏了應(yīng)有的積累，而一個(gè)平臺(tái)整合外部資源的能力一定是和其積累的年限成正比的。有積累才能沉淀，有沉淀才有成長(zhǎng)。而能夠長(zhǎng)期沉淀積累，如果不是以學(xué)習(xí)為終身目標(biāo)，缺乏對(duì)教育事業(yè)的專(zhuān)注，是很難挺過(guò)寂寞，熬過(guò)風(fēng)雨的。而劉景瀾正是這樣一位首倡學(xué)習(xí)型中國(guó)，能夠靜心看庭前花開(kāi)花落，積累十年之久的人。 　　1999年，在進(jìn)入千禧年的前夕，劉景斕就一直思考這個(gè)千禧年應(yīng)該怎么過(guò)才更加有意義？他失眠了。隨著思考層面的不斷深入，劉景斕眼前的亮光越來(lái)越大。學(xué)習(xí)！只有學(xué)習(xí)才能讓我們不斷進(jìn)步?！俺砷L(zhǎng)需要學(xué)習(xí)，發(fā)展需要學(xué)習(xí)，成功需要學(xué)習(xí)。即使已經(jīng)有所成了，要想不被淘汰，更需要學(xué)習(xí)”，劉景斕豁然開(kāi)朗。就這樣，首屆學(xué)習(xí)型中國(guó)-世紀(jì)成功論壇在北京誕生，300多名參會(huì)代表在北京以“投身學(xué)習(xí)”的全新方式迎接新世紀(jì)的到來(lái)。21世紀(jì)個(gè)人和企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新應(yīng)用速度的競(jìng)爭(zhēng)”，劉景斕說(shuō)。正是基于這一認(rèn)識(shí)，劉景斕特別提出了“學(xué)習(xí)型個(gè)人組成了學(xué)習(xí)型家庭和學(xué)習(xí)型企業(yè)，進(jìn)而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市和學(xué)習(xí)型國(guó)家”的學(xué)習(xí)理念。 　　在這一理念引導(dǎo)下，劉景斕發(fā)起的學(xué)習(xí)型中國(guó)-世紀(jì)成功論壇，一辦就是10年， 10年來(lái)，學(xué)習(xí)型中國(guó)論壇從最初的每屆300人增加到如今每屆三四千人，直接和間接地影響了數(shù)千萬(wàn)人，同時(shí)也促進(jìn)了中國(guó)中堅(jiān)力量對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與。馬云、牛根生、朱新禮、馮侖等熱門(mén)企業(yè)家，與政府官員、知名學(xué)者、王牌講師組合的嘉賓陣容，打造高品質(zhì)、高規(guī)格、大規(guī)模、大人脈的學(xué)習(xí)型中國(guó)-世紀(jì)成功論壇。劉景斕完成了自己的教育培訓(xùn)夢(mèng)想，也為企業(yè)管理者帶來(lái)了真正的人脈商圈價(jià)值。 　　打開(kāi)自我 深度結(jié)識(shí) 　　在教授實(shí)戰(zhàn)技巧，培訓(xùn)有積累、高質(zhì)量的平臺(tái)資源方面，劉景斕無(wú)疑是成功的，并用一個(gè)平凡人的人生書(shū)寫(xiě)了不平凡的傳奇。但是有了平臺(tái)，有了學(xué)習(xí)內(nèi)容之后，能否在較短的時(shí)間內(nèi)，盡可能多地吸引你所需要的事業(yè)合作伙伴，這依然需要培訓(xùn)課程，充分考慮到挖掘人脈商圈價(jià)值這一功能，在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上見(jiàn)功夫。 　　劉景斕在總結(jié)成功規(guī)律的時(shí)候曾提到吸引力法則，你是什么樣的，就吸引什么樣的人。如果不能充分打開(kāi)自己，讓他人首先深入了解自己，又怎么能期待他人也向你敞開(kāi)心扉？為此，在學(xué)習(xí)之外，劉景斕在自己的管理培訓(xùn)中，設(shè)計(jì)了大量的互動(dòng)環(huán)節(jié)。將參加培訓(xùn)的管理者編成不同小組，然后在邊講解培訓(xùn)的過(guò)程中，邊組織實(shí)戰(zhàn)比賽。并設(shè)立每次獲勝的獎(jiǎng)金給予獎(jiǎng)勵(lì)。在精英式全封閉的不超過(guò)80人的學(xué)習(xí)過(guò)程中，大家同住同行，并一同打開(kāi)自我，突破自我。向他人展示自己也有不同的一面，甚至也有很緊張、很尷尬的瞬間，然而從此刻開(kāi)始，你的培訓(xùn)課程的同學(xué)開(kāi)始進(jìn)入了你的人生，開(kāi)始成為最熟悉你的人之一。 　　以實(shí)戰(zhàn)技能為先導(dǎo)，以資源平臺(tái)為載體，最終通過(guò)學(xué)習(xí)，打開(kāi)自我，最終與學(xué)習(xí)融為一體，實(shí)現(xiàn)幫助他人的同時(shí)也成就自我。劉景斕目標(biāo)就是：真正創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)型中國(guó)、學(xué)習(xí)型社會(huì)。而企業(yè)管理者在收獲知識(shí)技能、整合資源、深入挖掘商圈價(jià)值之外，往往還會(huì)獲得一種更寶貴的精神與理念。