源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程 ——MTP（Management Training Program） ●由美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與當(dāng)時國際企業(yè)前10強的跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練體系。 ●MTP訓(xùn)練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行，省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以"How to do it"為主，而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓(xùn)絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員"一針見血"的快速掌握實戰(zhàn)重點，這些都是MTP的設(shè)計精神。 ●由于MTP對于管理人員的管理能力的全面發(fā)展的切實有效性，從而在日本、臺灣及世界各地得以廣泛地引進與實施。在這期間，MTP先后10次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界管理經(jīng)典訓(xùn)練計劃之一。 二、課程受益 ★使管理者全面性、系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)到管理上所應(yīng)該具備的知識、技巧與認(rèn)知觀念，邁向職業(yè)化的經(jīng)理人； ★使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動企業(yè)整體效能發(fā)揮； ★學(xué)習(xí)后可與學(xué)習(xí)前明顯比較出在管理技能上的成長，看得出經(jīng)理人管理素質(zhì)的提升； 三．培訓(xùn)目標(biāo)： ★了解中堅干部之角色職責(zé)，在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能； ★建立管理者應(yīng)有的正確態(tài)度； ★了解組織團隊運作中應(yīng)遵循的原則，讓組織有效運作發(fā)揮效能； ★能夠以科學(xué)化的思維及精神，運用實事求是的方法，完成工作； ★了解在計劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做，做些什么，以順利達成目標(biāo)； ★培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，以求新、求好、求變的精神在工作中進行必要的改善； ★了解培育人才的重要，學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法； ★認(rèn)識溝通的重要性，能夠建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境，并掌握溝通的技巧； ★了解人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣； 四、課程對象： 各中小型企業(yè)中高層管理人員、儲備干部、大區(qū)經(jīng)理及剛提升管理職位的管理人員 五、課程內(nèi)容及框架： 第一部分：管理才能素質(zhì)模型 一．管理的定義 二．管理發(fā)展史 三．管理者的職能 四．管理者的職業(yè)素質(zhì)模型圖（MAP） 五．像“野狼”一樣的管理者--- 團隊、堅韌、積極、進取 六．成為一個成功管理者的訣竅 第二部分：目標(biāo)管理與計劃 ——管理者的起步 一．目標(biāo)的定義 二．目標(biāo)管理的特點和準(zhǔn)則 三．目標(biāo)管理的“SMART”原則 四．目標(biāo)管理卡 五．目標(biāo)管理的4W1H計劃查核 六。目標(biāo)管理適合于管理層次使用的PERT圖 第三部分：時間管理----管理你的時間 一．時間管理的定義 二．時間管理的發(fā)展歷程 三．時間管理分析方法！ 四．時間管理工具——甘特圖 五．有效時間管理的工具——象限表 六．有效提高時間管理的十大方法 第四部分：決策管理---做正確的事比正確的做事更重要 一．決策管理定義 二．決策管理的原則 三．如何制定決策管理的步驟 四．制定決策管理的要素 五．決策管理的陷阱及風(fēng)險分析 第五部分：管理溝通----管理就是溝通 一．管理溝通模式圖 二．管理溝通過程應(yīng)具備的心態(tài) 三．管理溝通的渠道及流向 四．管理溝通的批漏風(fēng)格 五．如何改進管理溝通技能 第六部分：問題確認(rèn)與解決----做一個運籌帷幄的管理者 一．問題確認(rèn)與解決的定義 二．改善問題確認(rèn)與解決實行的步驟---ＤＭＡＩC 三．分析問題的工具——魚骨圖及問題樹 第七部分：部屬培育與發(fā)展----發(fā)掘第一資本潛力，創(chuàng)造更高利潤 一．部屬培育方法——教練的概念 二．教練的四項基本職能 三．部署培育輔導(dǎo)的技能 四．部署培育的指導(dǎo)過程 五．部署培育的技巧 第八部分：團隊領(lǐng)導(dǎo)與激勵-----團隊致勝！ 一．團隊領(lǐng)導(dǎo)與激勵的認(rèn)知 二．團隊發(fā)展的五個階段 三．高效率領(lǐng)導(dǎo)團隊的特質(zhì)： 四．如何創(chuàng)建一支高效團隊 五．團隊人際關(guān)系的基本原則