現(xiàn)實中,我們經(jīng)常陷入“寧可不做,千萬別錯”的退縮中。
IT老英雄王安在他的回憶錄《教訓(xùn)》中寫道,他6歲的時候,在路上撿到一只活的小麻雀,歡天喜地拿著往家趕。
到了家門口,想起母親不喜歡這類小東西進(jìn)房間,于是就將小麻雀放在家門口,進(jìn)屋去請示。媽媽竟然破例同意了! 王安急著去拿他的寶貝。不幸?。∷匆娦÷槿敢呀?jīng)在貓的嘴里了。
王安小小年紀(jì)受到如此重大打擊,促使他6歲時就立下志向:任何事做了再說,千萬不要先請示匯報。
現(xiàn)實是,一個人做得越多,犯錯的次數(shù)就越多,挨罵的次數(shù)也就越多。并且由于事物的多面性,可能你認(rèn)為正確的,他人以為是謬誤。世界上沒有絕對正確的東西,陽光的背面是黑暗,管理中任何事情都可以引發(fā)正方與反方之爭。多做多錯,理之必然。曾國藩曾云:“名滿天下,謗亦隨之?!辈蛔霾诲e,因為錯的對象都不存在了。
管理講究責(zé)權(quán)利的相符。當(dāng)一個人主動或被動地去承擔(dān)一件責(zé)任的時候,他心中總是在掂量:權(quán)夠不夠,利夠不夠(當(dāng)然還有能力夠不夠。此文中我們假定能力都夠,只討論人的能動性問題)。當(dāng)他認(rèn)為權(quán)或(和)利不夠的時候,他就會有多種表現(xiàn)形式:
1.遇到問題,不收集材料也不提自己的見解與方法,只將問題提出請領(lǐng)導(dǎo)拍板。
2.為什么又是我?!
3.這件事應(yīng)該由相關(guān)部門解決。
4.最不可救藥的是,既不說這件事可行,也不說這件事不可行,好像這件事不存在,無休止地把一件事拖下去。
我們還可以見到另一種麻木的情況:明明是該人的本職工作,由于長期在一種他認(rèn)為失望的氛圍中工作(也可能是一種客觀存在),生成了一種習(xí)慣性懶惰,不求有功,但求無過,有事能拖則拖,多一事不如少一事。其表現(xiàn)形式與上述第4條相同,但更糟糕的是,他已將之上升為無意識的習(xí)慣,還自認(rèn)為老成。
毛澤東主席在《矛盾論》中一再強(qiáng)調(diào)人的主觀能動性:“人是要有一點精神的。”
現(xiàn)代的說法是,人要有積極的心態(tài)。希望一個人做事,當(dāng)然要賦予這個人足夠的權(quán)與利。但我今天是要講矛盾的另一個方面:當(dāng)事人怎樣來理解責(zé)、權(quán)、利的問題。
美國總統(tǒng)小布什的就職演講有這樣兩段話:
“正處于鼎盛時期的美國重視并期待每個人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。鼓勵人們勇于承擔(dān)責(zé)任不是讓人們充當(dāng)替罪羊,而是對人的良知的呼喚。雖然承擔(dān)責(zé)任意味著犧牲個人利益,但是你能從中體會到一種更加深刻的成就感。
在生活中,有時我們被召喚著去做一些驚天動地的事。但是,正如我們時代的一位圣人所言,每一天我們都被召喚帶著摯愛去做一些小事情。一個民主制度最重要的任務(wù)是由大家每一個人來完成的?!?br />一個企業(yè)何嘗不是如此。只有每個人恪盡職守,擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,卡住每一個細(xì)節(jié),這個企業(yè)才是有生命力的。
在人生的長河中,你不愿主動地去承擔(dān)責(zé)任,看上去你沒有損失什么,但實際上你在原地踏步,你的精神天天在萎縮;你天天聽到別人的成功與失敗,就是與你無關(guān)。當(dāng)你勇敢地面對生活與工作中的每一個難題,不回避,你失去的是狹隘的小我;當(dāng)你跨過這些問題,你會感覺到自己的成長,還會感覺到天地的寬廣,人生的意義。