我接觸過的所有卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者，不論是我共事過還是觀察到的，都深諳以下四條真理：第一，領(lǐng)導(dǎo)者要有追隨者；第二，領(lǐng)導(dǎo)能力不是體現(xiàn)在個(gè)人的名望上，而是體現(xiàn)在工作的成果上；第三，領(lǐng)導(dǎo)者是典型的公眾人物，他應(yīng)該以身作則；第四，領(lǐng)導(dǎo)并非地位、特權(quán)、頭銜和金錢，而是責(zé)任。

    當(dāng)我臨近中學(xué)畢業(yè)時(shí)，我們班的歷史老師（一位優(yōu)秀的老師，也是一個(gè)退伍傷殘軍人）讓我們參閱大量關(guān)于第一次世界大戰(zhàn)的書籍，并寫出一篇論文。當(dāng)我們?nèi)嘤懻撟约簩懞玫恼撐臅r(shí)，一位同學(xué)說道：“每本書的作者都認(rèn)為:一戰(zhàn)在軍事上是徹徹底底的失敗。到底為什么？”老師毫不遲疑地回答道：“那是因?yàn)橐粦?zhàn)陣亡的將軍不夠多。他們安逸地呆在后方，而讓士兵在前線流血犧牲?！弊坑谐尚У念I(lǐng)導(dǎo)者明白：他們誠(chéng)然要發(fā)號(hào)施令，但他們絕對(duì)不會(huì)在需要樹立榜樣的關(guān)鍵場(chǎng)合退縮，他們要身體力行。

行動(dòng)指南：

    如果你作為領(lǐng)導(dǎo)者，只是一味地必號(hào)施令，讓員工來完成企業(yè)的所有核心職能——不論是治病救人還是出售債券，那就不要奢望得到員工的尊重。