電子商務(wù)對(duì)于信息革命的重要意義,不亞于鐵路對(duì)工業(yè)革命的意義。鐵路突破了距離的制約,而電子商務(wù)則是消除了距離。因特網(wǎng)使得企業(yè)能夠把不同的經(jīng)營活動(dòng)聯(lián)結(jié)在一起,并且在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)取得大量實(shí)時(shí)信息。這些信息既可能是公司內(nèi)部的,也可能是面向公司外部的供應(yīng)商、分銷商和顧客。這也進(jìn)一步加速了公司的“瓦解”過程。
但是,電子商務(wù)的強(qiáng)大功能在于向消費(fèi)者提供種類繁多的產(chǎn)品,不論這種產(chǎn)品的生產(chǎn)商是哪家企業(yè)。代表性的例子包括Amazon.com(亞馬遜網(wǎng)上書店)和CarsDirect.com(美國著名的在線汽車直銷商)等。電子商務(wù)有史以來第一次將銷售和生產(chǎn)分離開來,使得銷售不再與生產(chǎn)環(huán)節(jié)相掛鉤,而是和分銷渠道緊密聯(lián)系。沒有任何一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,會(huì)將自己的業(yè)務(wù)范圍局限于僅僅推銷一個(gè)生產(chǎn)商的產(chǎn)品和品牌。
你的企業(yè)在運(yùn)作模式上,是更靠近亞馬遜網(wǎng)上書店,還是更靠近當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)書店?如果是后者的話,你應(yīng)該規(guī)劃好如何使用電子商務(wù),以求“東山再起”。