員工加入公司后，都希望能有發(fā)展的前途，哪怕現在待遇低一點都沒有關系，一個人的信心不是僅僅看眼前的狀況，而是看未來的前景，主管是人格化的公司，員工往往根據主管對公司的態(tài)度來判斷自己的前程，如果主管對公司失去希望，員工通常認為自己的前途渺茫。所以作為一位優(yōu)秀的主管，你河以在能力上有所欠缺，下屬可以諒解，但如果你自己失去了目標和希望，就會讓下屬徹底地失望。所以一位優(yōu)秀的主管一定要隨時保持自信，特別是在失敗的時候，更需要自信，員工可以盡情地失落和抱怨，但主管不能肆意消沉，更不能將自己的情緒帶到工作中去，將下屬當作出氣筒，心里學上有一個詞叫“踢貓效應”，就是當一個人被別人無端地傷害之后，這種傷害通常不會立即消失，同樣會傳播給周圍的人，比如自己的妻子，當妻子感覺到自己莫明其妙地被傷害后，她同樣會將這個情緒傳播給自己的孩子，孩子被無端指責后，他會氣發(fā)泄在貓的身上，踢貓一腳。 所以自信就是相信自己，如論情況多么差，相信自己的團隊一定能成功。即使失敗了，也一定能找到成功的地方，大家比以往更進步了，這就是成功。立即帶領大家轉向下一個目標，為下一個成功而努力。在團隊發(fā)展的過程中，主管的信心可以給予團隊力量，也是一種資產，所以主管一定要自信。