一向以強(qiáng)硬、會(huì)營(yíng)銷著稱的董小姐這一次的豪舉在摔給誰(shuí)看，在智能手機(jī)領(lǐng)域，帶著“小米模式”的美麗故事自我感覺(jué)良好的雷軍還會(huì)走多遠(yuǎn)？

　　 7月23日，據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，在第二屆中國(guó)制造高峰論壇上董明珠拿著格力手機(jī)，十分霸氣地說(shuō)：“今天我可以大膽地說(shuō)，我的手機(jī)世界上第一，當(dāng)然我講的不是銷量第一，但最起碼我對(duì)消費(fèi)者的承諾，我的（手機(jī)）品質(zhì)，我可以講第一。我今天在這說(shuō)我這（手機(jī)）兩米摔下去不會(huì)壞，你敢摔嗎？”一向以強(qiáng)硬、會(huì)營(yíng)銷著稱的董小姐這一次的豪舉在摔給誰(shuí)看，在智能手機(jī)領(lǐng)域，帶著“小米模式”的美麗故事自我感覺(jué)良好的雷軍還會(huì)走多遠(yuǎn)？我經(jīng)過(guò)大量的實(shí)證分析就是想告訴你，小米模式絕對(duì)不是中國(guó)制造的未來(lái)！

　　什么是“小米模式”？

　　第一，硬件品質(zhì)。強(qiáng)調(diào)真材實(shí)料做好產(chǎn)品，采用夏普的屏幕、高通的處理器等等，并且和蘋果一樣用第一流的代工廠，如富士康、英華達(dá)。第二，粉絲參與。傾聽用戶的意見(jiàn)，把用戶拉進(jìn)來(lái)一起做產(chǎn)品。尤其是在開發(fā)操作系統(tǒng)的過(guò)程中，不斷和粉絲互動(dòng)，滿足用戶的需求。第三，價(jià)格便宜。其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)直銷，最終使它的零售價(jià)接近成本價(jià)，薄利多銷。

　　小米模式的核心就是價(jià)格戰(zhàn)

　　其實(shí)雷軍所干的事情我一個(gè)詞就能概括——價(jià)格戰(zhàn)。更何況，小米的銷量存在虛報(bào)的嫌疑，真實(shí)銷量可能沒(méi)有其宣稱的那么高。小米曾對(duì)外公布2013年其手機(jī)出貨量為1870萬(wàn)部。而根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司易觀國(guó)際的監(jiān)測(cè)推算，2013年小米手機(jī)銷量不超過(guò)1310萬(wàn)部。也就是說(shuō)，小米渠道壓貨560萬(wàn)部，這些手機(jī)沒(méi)有到最終消費(fèi)者手上，而是在小米的渠道商以及“黃牛”手上。

　　我一再呼吁，中國(guó)制造應(yīng)該做“6+1”全產(chǎn)業(yè)鏈，也就是產(chǎn)品研發(fā)、原料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營(yíng)、終端零售等6大環(huán)節(jié)加1個(gè)制造環(huán)節(jié)。像格力就是“6+1”全產(chǎn)業(yè)鏈模式，而蘋果只做“6”不做“1”，富士康只做“1”，小米則只做“5”，也就是除去產(chǎn)品研發(fā)和制造的其他環(huán)節(jié)。這樣做的后果就是，小米手機(jī)有三個(gè)難以克服的致命傷。

　　第一，工藝不過(guò)關(guān)，產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)熱、死機(jī)、相機(jī)發(fā)紅、通話回音嚴(yán)重等問(wèn)題。因?yàn)槭謾C(jī)不是簡(jiǎn)單的組裝，硬件如何優(yōu)化、軟件如何運(yùn)行等都很重要。就好像我們做的仿制藥，雖然原研藥已經(jīng)標(biāo)注了具體成分，如化學(xué)成分、原料藥、輔料等信息，但因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握它的特殊工藝、質(zhì)量控制流程以及化合物晶型等關(guān)鍵技術(shù)節(jié)點(diǎn)，做出來(lái)的藥穩(wěn)定性就差，甚至無(wú)效。所以普通老百姓用仿制藥，有錢人還是用原研藥。同理，由于小米的工藝缺陷，其品牌忠誠(chéng)度并不高。《銷售與市場(chǎng)》雜志2014年5月的一個(gè)調(diào)查顯示，在所有使用小米手機(jī)的大學(xué)生中，23%是真的喜歡小米，而其他人是因?yàn)樗麄冑I不起蘋果、三星，只能選擇小米。也就是說(shuō)等他們有錢了，還是會(huì)選擇蘋果、三星。

　　第二，利潤(rùn)率極低。據(jù)路透社報(bào)道，這家全球第三大智能手機(jī)廠商2013年的營(yíng)收為266億元（折合42億美元），凈利潤(rùn)卻只有少得可憐的3.475億元（5600萬(wàn)美元）。那么算下來(lái)，小米2013年利潤(rùn)率僅有1.3%，遠(yuǎn)不如蘋果的28.7%及三星的18.7%。為什么小米的利潤(rùn)率這么低？因?yàn)樗皇怯布M裝商，自己沒(méi)有核心技術(shù)。芯片是高通的，屏幕是夏普的，組裝是富士康代工的。只有操作系統(tǒng)是小米在谷歌的安卓系統(tǒng)基礎(chǔ)上開發(fā)的，但經(jīng)常出問(wèn)題，系統(tǒng)越用越慢。

　　小米手機(jī)零售價(jià)在2000元左右，我們把它的成本拆解來(lái)看。它的硬件確實(shí)很貴，處于業(yè)內(nèi)的高水平，夏普的屏幕181.83元，高通的處理器150元，閃存172元等等，加一起是1130.68元。另外還有增值稅290元，專利費(fèi)、關(guān)稅等加一起400元。一共1530元。再去掉銷售成本、人工成本、售后服務(wù)、軟件開發(fā)成本，1臺(tái)手機(jī)的利潤(rùn)僅36元，利潤(rùn)率僅1.8%，還不如賣襯衣利潤(rùn)率高。我們來(lái)對(duì)比蘋果，蘋果6（16G版本）的零售價(jià)為649美元，其硬件成本是227美元，折合人民幣1400元，和小米的1130元相差無(wú)幾。但是每部蘋果6的利潤(rùn)是183美元，利潤(rùn)率將近30%！從中我們學(xué)到了什么？如果小米自己不做研發(fā)，永遠(yuǎn)追不上蘋果。

　　第三，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。因?yàn)槟阕约簺](méi)有核心技術(shù)，就會(huì)處處受人制約。首先是華為、中興在國(guó)內(nèi)對(duì)小米手機(jī)發(fā)出專利律師函，但是國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠好，沒(méi)什么下文。2013年7月小米手機(jī)進(jìn)入印度市場(chǎng)，隨后受到愛(ài)立信的起訴。愛(ài)立信官方聲明：“在過(guò)去三年多的時(shí)間里，我們一直嘗試與小米公司就專利許可授權(quán)事宜開展對(duì)話。然而，小米始終拒絕以任何方式回應(yīng)。愛(ài)立信萬(wàn)不得已，只能對(duì)此采取法律行動(dòng)。”12月11日，印度德里高等法院禁止小米公司在2015年2月5日前在印度市場(chǎng)進(jìn)口或銷售手機(jī)，理由是小米侵犯了別人標(biāo)準(zhǔn)核心專利。雖然一個(gè)星期后小米采用高通芯片，禁令被解除，但是小米向法院繳納的罰款比愛(ài)立信要求的1%專利費(fèi)還高。

　　除了手機(jī)，小米的其他產(chǎn)品也面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。日本空氣凈化器廠商巴慕達(dá)發(fā)布聲明，稱小米科技發(fā)布的空氣凈化器，無(wú)論從外形、內(nèi)部構(gòu)造還是宣傳文案，都與該公司之前發(fā)布的一款空氣凈化器高度相似。

　　從這些案例可以看出，我們目前的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境確實(shí)很差。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)專利訴訟的平均賠償金額僅有8萬(wàn)元，所以很多跨國(guó)公司在中國(guó)先不起訴，而將更大的氣力瞄準(zhǔn)了專利的國(guó)際訴訟，小米無(wú)疑就成了這些獵手們等待已久的目標(biāo)。因此小米雖然在中國(guó)做得風(fēng)生水起，可是一出國(guó)門就被告。

　　小米應(yīng)向格力學(xué)什么？

　　與不做研發(fā)和制造、只做中間“5”環(huán)節(jié)的小米截然不同，格力是典型的“6+1”全產(chǎn)業(yè)鏈模式。我們認(rèn)為，格力模式才代表了中國(guó)制造業(yè)的未來(lái)方向。

　　第一，一流的研發(fā)能力。世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)每年對(duì)研發(fā)的投入比例，沒(méi)有任何一家低于銷售額的3%。例如大眾汽車，2013年研發(fā)開支135億美元，占營(yíng)收5.2%；三星電子，2013年研發(fā)開支134億美元，占營(yíng)收6.4%。格力的研發(fā)開支也長(zhǎng)期保持在5%，而且上不封頂。2010年7月，格力電器面向全球發(fā)布了包括G10低頻控制技術(shù)、超高效定速壓縮機(jī)和高效離心式冷水機(jī)組等三項(xiàng)空調(diào)領(lǐng)域國(guó)際領(lǐng)先的核心技術(shù)，其主要技術(shù)性能指標(biāo)超越美、日、歐等國(guó)際同類產(chǎn)品。2011年12月17日，格力創(chuàng)造全球首臺(tái)雙級(jí)高效永磁同步變頻離心式冷水機(jī)組，達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。以前這項(xiàng)技術(shù)一直在美國(guó)人手中，這次格力沖破了壟斷，而且比美國(guó)同類產(chǎn)品節(jié)能40%，機(jī)組效率提升65%?，F(xiàn)在格力有研發(fā)人員7000人，1.4萬(wàn)項(xiàng)專利，在技術(shù)上格力不受制于人。美國(guó)《商業(yè)周刊》雜志發(fā)表文章稱，華為和格力的科技創(chuàng)新代表了中國(guó)未來(lái)，這是國(guó)際輿論對(duì)中國(guó)制造企業(yè)罕見(jiàn)的肯定。

　　第二，高利潤(rùn)率。正是因?yàn)橛泻诵募夹g(shù)，所以格力的利潤(rùn)率很高。在傳統(tǒng)家電領(lǐng)域，格力毛利潤(rùn)率能達(dá)到30%~35%，凈利率10%左右。而中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)的平均利潤(rùn)率，2013年為2.23%，2014年為2.7%，格力遙遙領(lǐng)先。即使和美的相比，格力的凈利潤(rùn)也是一直高于美的2~3個(gè)百分點(diǎn)。

　　格力與美的凈利潤(rùn)對(duì)比

　　第三，高市場(chǎng)占有率。格力空調(diào)市場(chǎng)占有率連續(xù)19年國(guó)內(nèi)第一，從2005年以來(lái)，連續(xù)9年世界第一，全球市場(chǎng)占有率33%，是中國(guó)空調(diào)行業(yè)唯一的“世界名牌”。

　　不過(guò)，進(jìn)入2015年以后，似乎格力陷入了多元化的泥沼。2015年董明珠高調(diào)推出格力手機(jī)，如今，格力又要開始做汽車。2016年3月6日，格力電器發(fā)布公告稱，擬收購(gòu)主營(yíng)新能源汽車的珠海銀隆新能源有限公司。問(wèn)題是格力之前的技術(shù)研發(fā)、人才儲(chǔ)備、銷售渠道、推廣方式等都屬于家電行業(yè)，而且銀隆在汽車行業(yè)并沒(méi)有多大競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，珠海銀隆新能源汽車生產(chǎn)純電動(dòng)客車3189輛，所占市場(chǎng)份額僅為3.6%。盲目多元化的結(jié)果就是，格力20年來(lái)首次遭遇營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)雙雙下滑。根據(jù)其最新披露的2015年年報(bào)，營(yíng)業(yè)收入977.45億元，同比下降29.04%；凈利潤(rùn)125.32億元，同比下降11.46%。

　　即便如此，格力的股息率仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于制造業(yè)平均水平。截至2016年1月24日的12個(gè)月里，格力股息率達(dá)7.86%，在A股2000多家上市公司中排名第三，同期美的股息率只有3.65%，A股制造業(yè)平均股息率為0.83%。格力上市20年，累計(jì)分紅17次。根據(jù)年報(bào)，2015年格力電器擬向全體股東分紅90.3億元，分紅現(xiàn)金比例達(dá)到72%，創(chuàng)歷史新高。對(duì)比美的，上市23年僅僅分紅3次，2015年美的的分紅總額為51億元，分紅現(xiàn)金比例為40.3%。

　　因此，對(duì)于格力來(lái)說(shuō)，是堅(jiān)持自己的模式還是轉(zhuǎn)而投向多元化，是需要慎重考慮的問(wèn)題。而對(duì)于中國(guó)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，是應(yīng)該學(xué)習(xí)小米模式還是格力模式，究竟誰(shuí)才能代表中國(guó)制造業(yè)的未來(lái)方向，我相信各位心中已有了答案。