我在全中國各在演講，西到烏魯木齊，北到內(nèi)蒙，東到丹東，南到三亞，我走到任何一個地方，企業(yè)家問我問題之類似讓我感到震驚。他們問：郎教授，你能不能談一下，哪一個行業(yè)是最有潛力的，我想去投資。地方干部也會問我一個問題：郎教授能不能請你談一下我們這個區(qū)域的區(qū)域競爭優(yōu)勢。他們問的這些問題都是錯的，問這些問題的原因就是僵化思維，企業(yè)家也是這么想問題的。我現(xiàn)在就想從中華文化來談談，什么是中華文化的本質(zhì)。 　　從數(shù)學角度看《三國演義》　　中國文化博大精深是沒有錯的，這個沒有人會有意見。在這種博大精深的外衣之下，我們談談小問題。我認為中華文化有兩個小問題，第一個小問題，投機取巧；第二個小問題，浮躁?！度龂萘x》這本書的本質(zhì)幾乎囊括了我們中華文化的小問題之一，那就是投機取巧?！度龂萘x》里面有位男主角是諸葛亮，這個男主角在《三國演義》里面最著名的就是赤壁之戰(zhàn)和空城計，你們一下子想到的也是這兩個?！　〕啾谥畱?zhàn)和空城計不但你想的到，在京劇，在我們各種章回小說里面、古典小說里面重復提到。當然了，歷史上不一定有這兩個事。但是真正的歷史不重要，而是《三國演義》影響了我們的歷史，赤壁之戰(zhàn)的決勝因素是什么？有人說了是借東風！因為當時是冬天，刮的西北風，曹操的戰(zhàn)船在北面，東吳和蜀在南面，如果要用火攻的話剛好逆風，因此一定要等到東西風來才行，所以我們的男主角諸葛亮同志登場了，終于借來了東風，火攻成功，大敗曹營。我請大家想一想，你們跟我來個逆向思維想一個問題，萬一這位男主角東風沒有借到怎么辦？如果東風沒有借到，百萬將士生命將置于何處？這是什么事件，是標準的小概率事件。第二件是什么事就是空城計，諸葛亮同志彈琴，他在賭司馬懿同志多心，因為司馬懿同志就是個多心的人?？墒侨f一那一天跟他老婆吵了一架不多心了呢，被他老婆罵一頓心里一毛，桌子一拍上來把諸葛亮抓走了，有沒有可能呢？當然有可能了，吵架是天經(jīng)地義的事，如果司馬懿如果真的把諸葛亮抓走的話就沒有《三國演義》了，就變成“二國演義”了。你身為堂堂蜀國的宰相，冒這種風險，這就是小概率事件。你有沒有聽過“殺雞不用牛刀”？有沒有聽過“四兩撥千斤”？很有道理是吧！只要你認為有道理的，基本上都是錯的。你們順著郎教授的思想再來想一想，如果撥不了咋辦，被千斤壓死了。為什么中華文化不喜歡“千斤撥四兩”？為什么殺雞不能用牛刀？我用機關槍不是更好，保證能打死是不更好嗎？為什么“千斤不能撥四兩”，想一想，“千斤撥四兩”一個必勝的把握有什么不好？ 中國企業(yè)的“病態(tài)心理”　　中化民族是一個崇拜悲劇英雄的國家。你看我們的京劇、電視劇、甚至我們的章回小說崇拜楊家將、文天祥、史可法、岳飛、屈原等人，我們再換一個逆向思維，你有沒有想到我們這個民族，對于他為何而失敗是沒有興趣知道的，對吧？我們從小學念到大學，什么時候老師教我們說：你們?yōu)楹螌υ里w被十二道金牌召回，仔細研究一下他背后的原因。屈原跳汩羅江，好悲壯，我們只能說：你看看楚懷王的昏庸。再講一句大家熟悉的諺語叫做“失敗是成功之母”，這是全世界最荒謬的邏輯，失敗加失敗加失敗竟然能夠成功。如果你把這一句話翻譯成英文叫失敗是成功的媽媽，你把這句話講給老外聽人家肯定不知道。哪有失敗加失敗加失敗等于成功的道理。我們對于失敗背后的原因從來不去深究，從來不去研究，可是我告訴各位每一次失敗都有原因，不是管理的問題就是戰(zhàn)略的問題要不然就是其它的問題，但是我們的文化從來不鼓勵我們?nèi)パ芯渴〉脑?。我們只看表面現(xiàn)象，不看背后真正的原因，這種只看表面的民族是浮躁的。因為我們看什么事情，不往深里去挖，不看真實的東西，不看本質(zhì)的東西，只看表面現(xiàn)象，所以我今天講這么多歷史故事。 　　我給大家講了兩個觀點，第一在這種博大精深的中華文化之下產(chǎn)生兩個影響極為深遠的文化異類，叫做投機取巧以及浮躁。我今天準備拿投機取巧以及浮躁來談談我們企業(yè)家。我們的企業(yè)家是我常常批評的，他們有世界五百強的病態(tài)心理，做到一定規(guī)模就要做大做強，這就是浮躁的心態(tài)。當去問這些企業(yè)家為什么要做大做強時，他們是講不清的，他們認為做企業(yè)就是要做大做強，這個問題就來源于他的浮躁心態(tài)，他們認為企業(yè)做大做強才是正確的。 　　中國的企業(yè)比如聯(lián)想，做到一個階段之后收購了IBM的手提電腦部門，這是什么心態(tài)造成的呢？難道收購這個部門是正確的嗎？想一想IBM為什么不要了？你知不知道IBM的戰(zhàn)略是什么？聯(lián)想收購IBM的舉動就是我從文化層面來做的剖析，而且我覺的我們很多企業(yè)家有世界五百強的病態(tài)心理，做到一定階段之后就想成為世界500強。另外，你用收購兼并的方法做到五百強，在他們看來收購兼并是容易的辦法。這種現(xiàn)象非常值的我們關切，而且我們對于事物本質(zhì)的把握是非常不到位的。聯(lián)想2004年之前曾經(jīng)做大做強過，他們想搞IT服務、手機、互聯(lián)網(wǎng)，到04年之后宣布失敗，隨后又收購IBM的手提電腦部門。這一切的做法就是我講的，一個浮躁的心態(tài)讓他喜歡做大做強，而其手法是投機取巧，喜歡小概率事件。 中國企業(yè)還在大廚師炒菜階段 　　你不太喜歡看事物的靈魂、事物的本質(zhì)、事物的基礎，表面上看起來他不要電腦部門了，表面上看起他最大的業(yè)務是IT服務。我想告訴各位，IBM的戰(zhàn)略非常清楚他就是要回歸行業(yè)本質(zhì)。軟件分成三種，一個是基礎，一個是中間件，一個下是游軟件，SAP、用友軟件屬于下游軟件，甲骨文、IBM是中游，IBM比甲骨文做的還要好，最上游是系統(tǒng)。你知道IBM為什么要把電腦賣掉嗎？因為他集中所有的精力去做中間件，而中間件的行業(yè)本質(zhì)就是囊括所有的中間件一個都不能缺，囊括所有的中間件的管道會使得下游的用戶必定經(jīng)過中游，這才是IBM全心全力打造軟件中間件的行業(yè)本質(zhì)。這個心態(tài)我們過去有嗎？再看看華為，你認為他還是設備制造商嗎？華為今天已經(jīng)不是一個簡單的設備制造商，他已經(jīng)進入一個大流通領域，包括產(chǎn)品設計，訂單處理、倉儲運輸、原料采購等等，也就是產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)是誰幫你設計的呢？是IBM，這才是厲害的地方。IBM是5分， 華為是2點7分。這方面比不上IBM，但是他已經(jīng)算一個比較好的企業(yè)，我相信他是少數(shù)幾個能看清目前情況但是還是做的不夠完美的企業(yè)。 　　送給大家一句話，我們整個中華文化缺乏一個工序流程的概念，也就是說我們中華文化對于企業(yè)家而言還在大廚師炒菜的階段，當你一旦夸獎一個企業(yè)家做事厲害的時候，你就已經(jīng)是大廚師的概念了?？纱髲N師必然的缺點就是這個大廚師一走就什么都帶走了，我們要一套工序流程制度留下大廚師的手藝，而這一點是我們最差的。舉個例子， 我們把大廚師炒菜的水平分成二十道工序，第一個人切蔥花，第二個切肉絲。。。。。。第十八個人倒三勺醬油，第十九個人把火開到六百度，第二十個人炒三下，如果不好吃，重新進行調(diào)整。經(jīng)過無數(shù)次的調(diào)整之后總有一套工序是能炒出和大廚師做的一樣好吃的菜，這一套的積累就是今天企業(yè)成功的必然關鍵。但是我們中國文化的水平還停留在大廚師的水平，甚至我們會過分夸大企業(yè)家的能力，你要知道，一個企業(yè)家把企業(yè)做的如此之好的時候，當你把目標都放在大企業(yè)家身上的時候，你要注意了， 這個人不是現(xiàn)代意義上的企業(yè)家，因為他受中華文化傳統(tǒng)的束縛，他還是大廚師的水平，但是永遠不知道要把他炒菜的技術用二十道工序流程分解下來，而且是科學的、積累式的、數(shù)據(jù)式的。我們今天引進汽車制造商，引進他的技術，引進他的仿真及模擬模型，請問，他的整套工序流程你積累了嗎？浮躁使得你想迅速做大，總想找捷徑，比如收購兼并，比如聯(lián)想在2004年做的手機、互聯(lián)網(wǎng)及IT服務，沒有的我講的行業(yè)本質(zhì)，所以你買了IBM的電腦部門本身就是一種浮躁的表現(xiàn)，而你不理解IBM的成功是把握了行業(yè)本質(zhì)。要成為現(xiàn)代企業(yè)，真正要在國際市場上一爭長短，走到華為那一步就很不容易了，因為華為已經(jīng)做到了工序流程，但是他的評分只有2點7分?？杀氖?，我們99%的企業(yè)還沒有弄清楚華為內(nèi)部的工序流程的積累。 　　中國企業(yè)何以成長 　　做大做強通常的做法是尋找最有潛力的行業(yè)進行投資或者是收購兼并，因為有潛力當然比較好發(fā)展，找最有潛力可以省很多的事，就是“四兩拔千斤”?？赡芪覀兊钠髽I(yè)家聽了這兩句話會不高興，也不要不高興，我可以這么說你這一生的企業(yè)戰(zhàn)略抉擇基本上就是這兩個詞，脫離不了的。哪兩個詞呢， 就是浮躁和投機取巧。浮躁怎么定義，我們企業(yè)家都想做大，怎么投機取巧，就是尋找最有潛力的行業(yè)，不然就是投資，不然就是收購兼并。 　　我所批評過的幾個企業(yè)基本上都有這種毛病，包括我當時所批評的德隆就是這樣的，這種企業(yè)非常多。這種心態(tài)非常的危險，因為他是浮躁與投機取巧的兩種給合，這兩種組合讓他缺乏創(chuàng)造力，他甚至沒有想到是不是不要做大做強，是不是投資在沒有潛力的行業(yè)上，他就沒這樣想過問題。這兩個原因會使得我們的思維，固定在這兩個輪廓上面，就用在浮躁與投機取巧奠定我們未來幾乎所有的企業(yè)戰(zhàn)略，這個路走下去非常危險。企業(yè)家的創(chuàng)造力我想談一談，你注意一下，這個國家如果他的企業(yè)好的話，他的文化藝術一定是最好的，比如說美國，美國的企業(yè)好這是很明顯的，那美國的好萊塢呢，那種文化與藝術對于整個世界的影響是你不可想象的。那么亞洲國家你們認為哪個國家會繼日本之后會在亞洲成為經(jīng)濟方面的強權國家呢？韓國!在你研究韓國企業(yè)之前，請你先研究一下韓國的文化。韓國文化的創(chuàng)造力是值的我們關切的，比如說，他曾經(jīng)拍了一個電視劇叫大《大長今》。《大長今》講的是一個非常煩人的故事，就是在皇宮的一個后宮，一個廚房中女人的故事。如果今天你要我郎咸平來拍的話我只能拍兩集，就拍不下去了?？墒琼n國拍了80集，而這個電視劇不但是在韓國熱播，在日本，在我們內(nèi)地甚至西方各國也熱播造成很大的影響。在臺灣也出來了一個新的題材，一個姓許的韓國人畫了一本漫畫書叫《食客》，也是非常有創(chuàng)造力，這就是韓國文化。不要簡單的看韓國文化，而是要一個國家的企業(yè)要做的好首先必須要有超強的創(chuàng)造力，而文化藝術方面是首先表現(xiàn)出來的，所以你看這個國家的文化藝術好不好，就能判定這個國家的創(chuàng)造力如何！再看看我們的電視劇，這五年比較熱賣的一個叫做《漢武大帝》，一個叫《走向共和》這兩個電視劇非常受觀眾喜愛，按我個人的意見，他接近事實的程度超過90%，你們再看一看我們現(xiàn)在的電視節(jié)目里面這種劇是占大多數(shù)的，你有創(chuàng)造力嗎？《漢武大帝》包括服裝等都是如此的符合史實，你覺的是一種悲劇還是一種喜?。课铱梢赃@么講，中華文化從大宋王朝開始逐漸喪失創(chuàng)造力，因為宋朝的理學的本質(zhì)就是考據(jù)學，因此從宋朝朱熹之后的八股考試，完全扼殺了我們的創(chuàng)造力，因為他在搞考據(jù)。一千年之后的今天，我們還在搞考據(jù)，那我們的創(chuàng)造力在哪里？喪失創(chuàng)造力的當兒，你可想象到我們企業(yè)的發(fā)展一定是困難重重。在文化的束縛之下，你是浮躁的，你是喜歡投機取巧的，只有打破這個束縛你才能發(fā)揮創(chuàng)造力。