KA大賣場管理研究/黃靜
操作價(jià)格漲跌的辛酸苦辣做賣場的業(yè)務(wù)人員對(duì)此應(yīng)該是深有體會(huì)的:進(jìn)貨價(jià)要降,賣場的行動(dòng)快得像一道光,三下兩下就變價(jià)了,那效率必須點(diǎn)贊;進(jìn)貨價(jià)要漲,求爺爺告奶奶,死拖活拖,把人耗死也不見得能如期調(diào)價(jià)。價(jià)格是個(gè)波動(dòng)曲線,通常不會(huì)出現(xiàn)那種新品上市什么價(jià)格,賣到最后退市換代還是那個(gè)價(jià)格,一價(jià)到底的情況很罕見。既然價(jià)格是呈現(xiàn)波幅的,那就意味著會(huì)漲價(jià)也會(huì)跌價(jià)。所以,調(diào)價(jià)也是業(yè)務(wù)工作的一部分。關(guān)于如何操作漲價(jià)我們有專門的文章說明過了,今天我們重點(diǎn)討論一下,降價(jià)之后會(huì)出現(xiàn)的有關(guān)問題和處理方法。
調(diào)價(jià)的流程控制
供貨價(jià)要調(diào)低,通常還是建議應(yīng)該走正規(guī)的流程,發(fā)一張調(diào)價(jià)函,說清楚什么貨品從什么時(shí)候價(jià)格從多少調(diào)整到多少,這樣有個(gè)憑據(jù)在手。很多人就會(huì)說啦,不用搞得那么復(fù)雜,打個(gè)電話,采購辦得多快,還寫什么函呀,多麻煩!親,你這種想法很危險(xiǎn),因?yàn)槟阍谫u場的生意不是一天或一次的行為,還是一個(gè)連續(xù)的過程,所以,每次價(jià)格的波動(dòng)一定要把流程理清楚,不然,很容易出現(xiàn)價(jià)格體系的混亂,到時(shí)候?qū)~就會(huì)有差異,對(duì)賬有差異,就影響順利結(jié)賬,難道你希望幾個(gè)月都結(jié)不了帳拿不到錢嗎?
調(diào)價(jià)的庫存調(diào)配
在調(diào)價(jià)之前要清理一下庫存,不管是調(diào)低還是調(diào)高,老的庫存對(duì)新價(jià)格之后的進(jìn)貨都是有影響的,調(diào)低價(jià)格之后,之前的老庫存是高進(jìn)價(jià)的,勢(shì)必賣場要找你補(bǔ)價(jià)差,如果庫存少還無所謂,如果庫存量很大,可能產(chǎn)生上萬的價(jià)差,你說補(bǔ)還是不補(bǔ)?為了避免無謂的扯皮,最好在調(diào)價(jià)之前把庫存清理一下,能退就退,退了再進(jìn)嘛,沒什么大不了,賠點(diǎn)車馬錢,也比跟賣場扯皮的好。
調(diào)價(jià)庫存補(bǔ)差操作
如果不愿意退貨處理或者補(bǔ)差的金額并不是特別大,可以答應(yīng)賣場做庫存補(bǔ)差處理,但是要建立一個(gè)概念,投給賣場的每一分錢都要產(chǎn)生價(jià)值,一分錢也得生下十分的蛋,這才是正確的生意觀,你可以根據(jù)庫存補(bǔ)差的價(jià)值大小,找賣場要合適的銷售資源來彌補(bǔ),比如:新品、陳列、海報(bào)、推頭什么的,變相的把補(bǔ)差的價(jià)值用在購買營銷資源上,也算是不吃虧。
說到底,在賣場里的任何一個(gè)業(yè)務(wù)行為都要算算賬的,作為生意的操盤者,你不算賬或者你不會(huì)算賬就要吃虧,這是很簡單的道理。