保險業(yè)、直銷業(yè)怎么了?——保險業(yè)和直銷業(yè)的發(fā)展瓶頸作者:王如強 一提起保險和直銷,人們都有一種不屑一顧的感覺.因為此二種行業(yè)似乎有相似之處.做保險的說直銷是借用了保險的做法;做直銷的說保險是借用了直銷的做法;眾說紛紜,各據(jù)一方!在多年前曾流行一種說法:"一人做保險,全家不要臉;一人做直銷,熟人全套牢;一人做銀行,全家跟著忙."在多年前有人曾就社會上比較引起人們的爭議的三大行業(yè)進行排位,這三大行業(yè)是:保險、直銷(當時稱傳銷)、賣淫。位次是:賣淫第一,直銷(傳銷)第二,保險第三。保險和直銷人員的社會地位還不如賣淫小姐的地位高。更有甚者,在一些發(fā)達城市里,一些單位在辦公室門口會掛上這樣一個標示牌:"保險人員和狗不得入內(nèi)"。做直銷的更是讓親朋好友深惡痛絕!隨著時間的推移,人們對保險有了全新的認識,保險意識也在逐漸增強,對保險從業(yè)人員也由拒絕到慢慢接納,各種不同名稱的保險公司更是如雨后春筍般紛紛登陸各大城市。隨著國家出臺,《反傳銷條例》和《直銷法》立項以來,直銷業(yè)也逐漸走向法制道路和規(guī)范的軌道??偨Y(jié)以上諸多現(xiàn)象,保險和直銷業(yè)有相關(guān)瓶頸一直在制約著本身的發(fā)展:一.人才的瓶頸無論在一個城市里來了多少家保險公司和直銷公司,總體人數(shù)并未增加,原因如下:假設(shè)在一個城市里原先有四家保險公司和直銷公司,人員假設(shè)各是10萬人,當另外又來了六家保險和直銷公司,我們會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:原先保險和直銷公司的老員工紛紛跳槽,一些到另外一家公司的人紛紛去挖原先公司的人,分來分去,依然是那10萬人在活動,各家公司的人員都相對減少,新人增員難度在逐漸增加,每一家新公司最初還有一點業(yè)績,越往后發(fā)展越難!另外就是一批人經(jīng)過一段時間從事保險和直銷并未達到他們心中所想,甚至更差,紛紛辭職,轉(zhuǎn)入非保險和直銷業(yè),在其他行業(yè)開始投入更大精力!長此以往,各公司會陷入兩難的境地!二、培訓的瓶頸一提起培訓,除了各高校和各職業(yè)技校的專業(yè)或技能培訓以外,好像就是保險和直銷行業(yè)對培訓尤為重視了。我們總結(jié)發(fā)現(xiàn),在保險和直銷里面,他們把培訓做為一種管理方法,當然是因為他們行業(yè)的特殊性而決定的。他們除了對本行業(yè)的創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、產(chǎn)品、晉升時的培訓還算較為有針對性以外,更多的則是成功學的東西,更多的是激勵與造夢,使人們產(chǎn)生一種眼高手低、只說不干的狀態(tài),可謂是:思想的巨人,行動的矮子!另外一個也是最大的制約!兩家公司的講師多是從內(nèi)部選拔或是所謂本行業(yè)的高手充當講師,尤為排斥本行業(yè)以外的講師,甚至看不起其他行業(yè)的講師(成功學的某些老師好像除外)。長此以往,就陷入一種固步自封、自我欣賞、不思進取、老生常談、毫無創(chuàng)新的境地!三、公司與高層主管的瓶頸如今各保險與直銷公司開拓市場時,總是從社會或其他的公司招聘或挖取相關(guān)行業(yè)高手來充當高層主管,希望借助他們的影響與號召力,引來一批"鳳凰",結(jié)果發(fā)現(xiàn)"鳳凰"倒是來了,但問題也來了,與主管熟知的人開始拉幫結(jié)派,形成山頭,排除異己,甚至動用卑鄙的手段,把公司搞得烏煙瘴氣,他們很想把目前的團隊變成他們的文化氛圍,最后卻變得不三不四!更有甚者,稍有不如意,動輒就以集體辭職要挾公司,煽動分離,讓公司上層疲憊不堪!四、文化與制度的瓶頸總結(jié)多年來各保險與直銷公司的企業(yè)文化與獎金制度或是基本法,甚至產(chǎn)品,都有令人有似曾相識之感,更多的是雷同,亦或誰參照誰的也說不清楚。文化的概念是以文字、文章、圖片、影像等來教化人、渡化人,使人產(chǎn)生行為、思想的統(tǒng)一的一種文化現(xiàn)象,必須具備自身公司的特點并對員工有感召的力量,否則則稱之為"文害",失去了實際意義!以上觀點,僅代表一家之言,如有讓某些公司或個人產(chǎn)生不爽的感覺,我們可進一步探討,進一步商榷!