2012年2月1日，證監(jiān)會創(chuàng)業(yè)板發(fā)行監(jiān)管部公布了IPO申報企業(yè)基本信息表。在這份名單中，以黑熊養(yǎng)殖、熊膽系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的“活熊取膽”歸真堂也赫然在列，被排在第28位。這引發(fā)了網(wǎng)友以及亞洲動物基金的聲討。事件經(jīng)媒體曝光后，引發(fā)了新一輪網(wǎng)絡(luò)爭議和網(wǎng)民質(zhì)疑，并逐漸演變?yōu)樾袠I(yè)協(xié)會、動物福利慈善機(jī)構(gòu)和廣大網(wǎng)友及環(huán)保人士關(guān)于中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展與野生動物保護(hù)的激烈爭論。

2月16日，中國中藥協(xié)會召開媒體溝通會，溝通會上會長房書亭認(rèn)為，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，活熊取膽的技術(shù)有了很大的提升，隨著養(yǎng)熊業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)在使用取膽汁的新科技，無管道無疼痛。他描述說，他曾親眼見過活熊取膽，“取膽汁過程就像開自來水管一樣簡單，自然、無痛，完了之后，熊就痛痛快快地出去玩了。我感覺沒什么異樣！甚至還很舒服。”話音剛落，立刻遭致各方批評。“子非熊 安知熊之痛?! ”莫非房會長親身體驗過獲取膽汁的過程，才得出無痛舒服的體會？我認(rèn)為熊在取膽汁過程中不叫喚，是因為熊被折磨到今天，到了這個份上，素養(yǎng)已經(jīng)比房會長還高！

16日，歸真堂創(chuàng)辦人邱淑花十分惱火，對于反對聲浪，邱淑花拿出了“合法”的擋箭牌。“養(yǎng)熊是林業(yè)部頒發(fā)批文，生產(chǎn)熊膽粉是1995年衛(wèi)生部頒發(fā)藥準(zhǔn)字號，都合法。”邱淑花對記者說。“可以說，如果反對我們就等于反對國家。”（她太把自己當(dāng)回事了）。邱淑花認(rèn)為，1993年開始養(yǎng)熊的歸真堂是國家示范基地，實現(xiàn)生態(tài)養(yǎng)殖，這是對黑熊的保護(hù)（真是冠冕堂皇）。她說：“我們的熊非常健康，又能繁殖，像在幼兒園一樣非常舒服，比創(chuàng)始人還舒服。取膽汁對它沒有任何傷害。”（應(yīng)該先取邱淑花的膽汁，讓她體會一下她認(rèn)為的沒有傷害的舒服，然后看她怎么說）。

面對質(zhì)疑，歸真堂18日發(fā)布公開消息，稱愿向?qū)?SPAN lang=EN-US XML:LANG="EN-US">“養(yǎng)熊取膽”持不同意見的人士及群體全面開放熊場。歸真堂敢于邀請各界人士參觀養(yǎng)熊場，此事多少有些出人意料。這場“活熊取膽”的現(xiàn)場危機(jī)公關(guān)秀還是有點出奇制勝的。不過遺憾地是，這場危機(jī)公關(guān)的結(jié)果并不令人滿意，歸真堂不僅沒有與亞洲動物保護(hù)基金會在溝通上取得任何進(jìn)展，就連他們熱情招待的媒體也向他們頻頻發(fā)難。建議歸真堂補(bǔ)一下危機(jī)公關(guān)課，尤其要補(bǔ)一補(bǔ)在中國這樣的政府背景、經(jīng)濟(jì)背景、文化背景、媒體背景、心理背景下如何說正確的話、做正確的事！

面對歸真堂危機(jī)，我認(rèn)為，減輕人類的疼痛不應(yīng)該建立的動物的疼痛的基礎(chǔ)上；和諧應(yīng)該包括人與動物的和諧；這樣的危機(jī)促進(jìn)了人類對動物文明的思考和認(rèn)識！