2012年2月1日，證監(jiān)會(huì)創(chuàng)業(yè)板發(fā)行監(jiān)管部公布了IPO申報(bào)企業(yè)基本信息表。在這份名單中，以黑熊養(yǎng)殖、熊膽系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的“活熊取膽”歸真堂也赫然在列，被排在第28位。這引發(fā)了網(wǎng)友以及亞洲動(dòng)物基金的聲討。事件經(jīng)媒體曝光后，引發(fā)了新一輪網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)議和網(wǎng)民質(zhì)疑，并逐漸演變?yōu)樾袠I(yè)協(xié)會(huì)、動(dòng)物福利慈善機(jī)構(gòu)和廣大網(wǎng)友及環(huán)保人士關(guān)于中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展與野生動(dòng)物保護(hù)的激烈爭(zhēng)論。

2月16日，中國(guó)中藥協(xié)會(huì)召開(kāi)媒體溝通會(huì)，溝通會(huì)上會(huì)長(zhǎng)房書亭認(rèn)為，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，活熊取膽的技術(shù)有了很大的提升，隨著養(yǎng)熊業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)在使用取膽汁的新科技，無(wú)管道無(wú)疼痛。他描述說(shuō)，他曾親眼見(jiàn)過(guò)活熊取膽，“取膽汁過(guò)程就像開(kāi)自來(lái)水管一樣簡(jiǎn)單，自然、無(wú)痛，完了之后，熊就痛痛快快地出去玩了。我感覺(jué)沒(méi)什么異樣！甚至還很舒服。”話音剛落，立刻遭致各方批評(píng)。“子非熊 安知熊之痛?! ”莫非房會(huì)長(zhǎng)親身體驗(yàn)過(guò)獲取膽汁的過(guò)程，才得出無(wú)痛舒服的體會(huì)？我認(rèn)為熊在取膽汁過(guò)程中不叫喚，是因?yàn)樾鼙徽勰サ浇裉?，到了這個(gè)份上，素養(yǎng)已經(jīng)比房會(huì)長(zhǎng)還高！

16日，歸真堂創(chuàng)辦人邱淑花十分惱火，對(duì)于反對(duì)聲浪，邱淑花拿出了“合法”的擋箭牌。“養(yǎng)熊是林業(yè)部頒發(fā)批文，生產(chǎn)熊膽粉是1995年衛(wèi)生部頒發(fā)藥準(zhǔn)字號(hào)，都合法。”邱淑花對(duì)記者說(shuō)。“可以說(shuō)，如果反對(duì)我們就等于反對(duì)國(guó)家。”（她太把自己當(dāng)回事了）。邱淑花認(rèn)為，1993年開(kāi)始養(yǎng)熊的歸真堂是國(guó)家示范基地，實(shí)現(xiàn)生態(tài)養(yǎng)殖，這是對(duì)黑熊的保護(hù)（真是冠冕堂皇）。她說(shuō)：“我們的熊非常健康，又能繁殖，像在幼兒園一樣非常舒服，比創(chuàng)始人還舒服。取膽汁對(duì)它沒(méi)有任何傷害。”（應(yīng)該先取邱淑花的膽汁，讓她體會(huì)一下她認(rèn)為的沒(méi)有傷害的舒服，然后看她怎么說(shuō)）。

面對(duì)質(zhì)疑，歸真堂18日發(fā)布公開(kāi)消息，稱愿向?qū)?SPAN lang=EN-US XML:LANG="EN-US">“養(yǎng)熊取膽”持不同意見(jiàn)的人士及群體全面開(kāi)放熊場(chǎng)。歸真堂敢于邀請(qǐng)各界人士參觀養(yǎng)熊場(chǎng)，此事多少有些出人意料。這場(chǎng)“活熊取膽”的現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)公關(guān)秀還是有點(diǎn)出奇制勝的。不過(guò)遺憾地是，這場(chǎng)危機(jī)公關(guān)的結(jié)果并不令人滿意，歸真堂不僅沒(méi)有與亞洲動(dòng)物保護(hù)基金會(huì)在溝通上取得任何進(jìn)展，就連他們熱情招待的媒體也向他們頻頻發(fā)難。建議歸真堂補(bǔ)一下危機(jī)公關(guān)課，尤其要補(bǔ)一補(bǔ)在中國(guó)這樣的政府背景、經(jīng)濟(jì)背景、文化背景、媒體背景、心理背景下如何說(shuō)正確的話、做正確的事！

面對(duì)歸真堂危機(jī)，我認(rèn)為，減輕人類的疼痛不應(yīng)該建立的動(dòng)物的疼痛的基礎(chǔ)上；和諧應(yīng)該包括人與動(dòng)物的和諧；這樣的危機(jī)促進(jìn)了人類對(duì)動(dòng)物文明的思考和認(rèn)識(shí)！