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蔡丹紅 2020年度中國(guó)20強(qiáng)講師
戰(zhàn)略、品牌、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)培訓(xùn)專(zhuān)家
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蔡丹紅:讓企業(yè)靜下來(lái) (下)
2016-01-20 67606
接著上文探討的觀(guān)點(diǎn),還想繼續(xù)談我的看法。 盡管業(yè)界這幾年一直也在探討做大與做強(qiáng)的關(guān)系問(wèn)題,但在企業(yè)實(shí)踐中,大多企業(yè)老板為往年發(fā)展的業(yè)績(jī)所鼓舞,不愿意將速度降下來(lái)。由于大多民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展都是捕捉到了市場(chǎng)發(fā)展的快速成長(zhǎng)期,經(jīng)歷了多年的快速增長(zhǎng)后,信心與自我期望大增。因此當(dāng)市場(chǎng)已轉(zhuǎn)入成熟期后仍然堅(jiān)持以往的經(jīng)驗(yàn),謀求原有的速度。特別是市場(chǎng)成熟后利潤(rùn)率是逐年下降,也促使老板希望通過(guò)規(guī)模的擴(kuò)大維持原有的利潤(rùn)狀況。這些都導(dǎo)致了心態(tài)的浮躁。因此,了解市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,依據(jù)規(guī)律來(lái)制定企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,該動(dòng)的時(shí)候動(dòng),該靜的時(shí)候靜(相對(duì)靜),是十分必要的。 掌握事物的本質(zhì)規(guī)律,對(duì)企業(yè)科學(xué)地制定發(fā)展戰(zhàn)略是十分有益的。 事物的發(fā)展本身是靜動(dòng)結(jié)合、螺旋式發(fā)展的規(guī)律揭示了在快速增長(zhǎng)后必須進(jìn)入一段時(shí)間的盤(pán)整期。 就營(yíng)銷(xiāo)的角度看,營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略一般適合3-5年一個(gè)周期。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略就是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式。從這一輪的營(yíng)銷(xiāo)模式過(guò)渡到下一輪的營(yíng)銷(xiāo)模式,既有相互之間的聯(lián)系,也有差異。這種差異的認(rèn)識(shí)和界定就是深入辨析市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)與自我能力發(fā)展的結(jié)果。從今天的時(shí)代看,再簡(jiǎn)單地照搬同行“大哥大姐”的營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),都意味著永遠(yuǎn)的落后。企業(yè)必須充分關(guān)注模式地創(chuàng)新才有可能真正地大發(fā)展。但是從現(xiàn)有的模式發(fā)展到新的模式的研究和實(shí)施都是一個(gè)十分苦痛的過(guò)程。畢竟這是一個(gè)深層次的改革、系統(tǒng)地全面地改革。為此可能準(zhǔn)備工作就要有一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)期。 多年以來(lái),我們一直在從事企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新、整體改革的咨詢(xún)工作。從營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)到組織體制設(shè)計(jì),到營(yíng)銷(xiāo)整體業(yè)務(wù)流程的再造。這是一個(gè)巨大的工程,動(dòng)則就是一年的工程。但它的優(yōu)點(diǎn)是,一旦進(jìn)入新的模式,開(kāi)始新的運(yùn)行方式,企業(yè)的增長(zhǎng)速度會(huì)得到革命性地提升。營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入新的時(shí)代。而進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新改革的前提是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須從浮躁的心態(tài)中解脫出來(lái),開(kāi)始反思自己的模式,思考現(xiàn)象背后的本質(zhì)原因。沒(méi)有一個(gè)深層探索的心態(tài),沒(méi)有一個(gè)務(wù)實(shí)的作風(fēng),模式的改革只能是一場(chǎng)紙上談兵式的運(yùn)動(dòng)。 而從另一個(gè)角度看,螺旋式地發(fā)展意味著當(dāng)一個(gè)模式發(fā)展到頂端后必須進(jìn)入一個(gè)新的圓。在每一個(gè)圓中,前期是求速度、求增長(zhǎng),但當(dāng)規(guī)模發(fā)展到一定程度后必須進(jìn)入調(diào)整整頓階段。對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行改革。鞏固已形成的模式,把老的模式發(fā)展到極至,并孕育新的循環(huán)。此時(shí)需要企業(yè)靜下心來(lái)。仔細(xì)地研究現(xiàn)有的戰(zhàn)略,研究環(huán)境中不知不覺(jué)中已變化的部分,研究自己現(xiàn)定的戰(zhàn)略是否與變化了的環(huán)境不相匹配的地方。 一個(gè)處于事務(wù)中的老總很難靜下心來(lái)研究營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新,大多數(shù)的老板受到知識(shí)的局限很難在戰(zhàn)略上進(jìn)行深度思考。最多可能涉及地是戰(zhàn)略方向問(wèn)題。而一個(gè)參與經(jīng)營(yíng)的老板就更難了。眼前急要的問(wèn)題往往掩蓋了一些更深層次的重要的問(wèn)題,人事問(wèn)題又使再明智的老板也是“清官難斷家務(wù)事”。因此讓企業(yè)靜下來(lái),說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單,但讓老板自己來(lái)做這事并不容易。此時(shí)借助外力就變得十分地必要。
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