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蔡丹紅 2020年度中國(guó)20強(qiáng)講師
戰(zhàn)略、品牌、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)培訓(xùn)專(zhuān)家
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蔡丹紅:走出微信朋友圈的信息迷叢
2016-01-20 9654
初用微信朋友圈,好一陣欣喜??吹搅嗽诠娒襟w上很難看到的信息,海量、各方面的。突然感覺(jué)視野一下子開(kāi)闊了許多。于是,一看到好段子,特別是新奇特的,就順手轉(zhuǎn)發(fā)。于是在較長(zhǎng)的一段時(shí)間里,與大家一樣,只要有零碎的時(shí)間,就會(huì)捧上手機(jī)到朋友圈里走一圈,在不經(jīng)意間,也轉(zhuǎn)發(fā)了許多條未經(jīng)自己深入思考,邏輯上經(jīng)不起敲打的信息N條。但時(shí)間一長(zhǎng),就越來(lái)越感覺(jué)不對(duì)勁。
   這種不對(duì)勁首先源于微信朋友圈功能的變化。隨著微信的普及,微信這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新工具從原來(lái)的自然原生態(tài)逐漸過(guò)渡到刻意的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)。越來(lái)越多的組織與個(gè)人看到了微信朋友圈作為一個(gè)自媒體傳播的主要通道所呈現(xiàn)出來(lái)的巨大的力量,因此都越來(lái)越倚重朋友圈來(lái)營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品和服務(wù)。而微信的營(yíng)銷(xiāo)必須是公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)能夠抓人眼球的信息是被人傳閱的基礎(chǔ)條件。因此如何抓人眼球成為眾多的微信營(yíng)銷(xiāo)者成功的關(guān)鍵。于是,在朋友圈中被廣泛鏈接轉(zhuǎn)發(fā)的信息的性質(zhì)在逐漸演變,越來(lái)越多的不真實(shí)的,不客觀的,以傳播為第一價(jià)值取向的信息出現(xiàn)在我們的視野中。如果讀者仍然還是用原初的思想去對(duì)待,那往往就會(huì)誤入陷阱,或者成為不良營(yíng)銷(xiāo)者的推手。因此,鑒別微信朋友圈中的信息,分別對(duì)待,日益顯示出其重要性。下面,我以可讀性、可傳播性為目標(biāo),以思想性、客觀性與功利性為指標(biāo),評(píng)價(jià)當(dāng)今微信朋友圈被廣泛鏈接傳播的信息,將其分成三種類(lèi)型,并依次解讀這三種類(lèi)型的信息的鑒別注意點(diǎn)。
   A、思想性強(qiáng)、客觀性強(qiáng)、可讀性強(qiáng)的信息。實(shí)際上這部分已不是提供信息,而是提供思想。思想是對(duì)信息進(jìn)行深度處理后的產(chǎn)物。如今天看到的李稻葵的《房地產(chǎn)將有巨變!一場(chǎng)浩劫在所難免》。要寫(xiě)出這樣的文章,需要提供者有相當(dāng)?shù)脑擃I(lǐng)域的理論功底,往往是該行業(yè)的專(zhuān)家學(xué)者。這是當(dāng)前微信朋友圈中最有價(jià)值的部分。閱讀這部分人的文章時(shí),仍然要注意,這只是一家之見(jiàn)。如果你要得出某方面的結(jié)論,你還是需要繼續(xù)查找相關(guān)文獻(xiàn)。切不可因?yàn)槠涫菍?zhuān)家就以為是真理。如何查找信息,最好到《中國(guó)知網(wǎng)》或者《萬(wàn)方》這些數(shù)據(jù)庫(kù)里去尋找。如果你要看看這方面國(guó)內(nèi)外各種主流專(zhuān)家的觀點(diǎn),你只要看看一些博士論文中的文獻(xiàn)綜述即可。
    B、不具備思想性,但追求功能性的信息歸集。這是目前微信朋友圈信息的主體。提供者的主要工作就是選擇和編輯。選擇的角度主要是提供某一方面的功能幫助。一種是基于實(shí)用功能性的。如《各國(guó)機(jī)場(chǎng)免稅店最值得買(mǎi)什么》,以及《十種堅(jiān)決不能吃的蔬果部分》、《旅行清單》……。一種是基于情感性的,如《感動(dòng)了無(wú)數(shù)人的照片》,將許多動(dòng)物界的親情照片歸集,以整合產(chǎn)生傳播價(jià)值。這些信息雖然沒(méi)有思想,但至少有苦力的貢獻(xiàn)。因?yàn)樗谶x擇編輯的過(guò)程中還是比較客觀的,其切入的角度往往也是人們所關(guān)注的,因此具有一定的傳播價(jià)值。目前此類(lèi)信息主要集中在生活方面。但是讀者如果要按照其中的指南進(jìn)行操作的話,還是容易被誤導(dǎo)。譬如一些養(yǎng)生常識(shí)。每天飯后一個(gè)梨,排癌解毒方便行。每天八杯水……。而實(shí)際上,如果一個(gè)脾胃虛寒的人,梨子會(huì)加重寒癥。濕氣很重的人或者腎不好的人,也不能真的去喝這么多的水。這些貌似公理的知識(shí),如果不結(jié)合自己的個(gè)體的特殊性去差別化對(duì)待,往往會(huì)對(duì)自己造成更大的傷害。
    C、接下來(lái)第三種要談的就是最不可取的信息類(lèi)型。這部分信息設(shè)計(jì)者將傳播放在第一位,無(wú)視信息內(nèi)容的客觀性,甚至為了傳播而不惜制造假信息。例子就不舉了,因?yàn)槲覠o(wú)法舉證它就是假的,因?yàn)槲覜](méi)有相關(guān)的研究,但我根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和邏輯判斷它至少“未必是真的”。這些信息所具有的共同特點(diǎn)就是會(huì)讓你特別驚訝,有違你的常識(shí)。你的第一反應(yīng)是:還會(huì)有這樣的事?當(dāng)你看到這類(lèi)信息時(shí),尤其要?jiǎng)觿?dòng)你智慧的大腦,做出冷靜客觀地判斷,無(wú)法判斷的話,就放在一邊,千萬(wàn)不要一不小心,助紂為虐,成了某些不良企圖人的傳播推手了。
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