高韜為全球最佳機場提供最佳品牌課程

    全球最佳機場、全球第二大繁忙機場——北京首都機場；具在國際競爭力的機場集團——首都機場集團。

    顯然，領先的首都機場集團在全球航空市場已擁有強大的競爭力。同時，它更是把發(fā)展品牌事業(yè)提高到集團戰(zhàn)略地位。

    在“中國服務”的旗幟下，首都機場集團公司以“踐行中國服務，提升品牌效應”為主題，精心打造了數(shù)十個要素品牌。這些品牌以“中國服務”為品牌精神，堅持高品位的品牌定位，堅守服務質(zhì)量信條，堅定不移地推進管理創(chuàng)新，使“中國服務”理念得到有力詮釋。

    在一系列“品牌行動”中，及首都機場集團公司及旗下各成員企業(yè)中較有代表性的12個品牌的成長歷程及其成功背后的眾多故事里，有一段極具價值的故事分外引人注意，那就是我國著名品牌學者高韜先生多次長期為首都機場集團提供高品質(zhì)的課程服務的故事。通過精湛課程《品牌之上》的講授，在品牌DNA、品牌定位、服務要素品牌、旅客體驗、服務創(chuàng)新和傳播創(chuàng)新等多方面給予了全面宣講。先后為首都機場客服、安檢、集團下屬機場類多個成員單位、集團下屬保障服務類成員單位傳授此課。從一線各崗位員工到中高層管理者，總共數(shù)百名集團員工接受過該課程培訓。

    高韜老師的《品牌之上》課程極大地打開了我們的品牌思路，改變了我們的品牌態(tài)度，明確了我們的品牌方向，找到了我們的品牌工作方法，讓品牌落實到了具體的工作內(nèi)容之中。進一步深化首都機場集團公司的品牌文化及社會影響力，促進首都機場集團公司以“倡行中國服務”為核心的整體品牌形象的建設與發(fā)展。

    高韜老師的品牌培訓服務尤其在集團品牌建設初期起到關鍵作用。特別是在首都機場集團公司八場硬仗中的第一場硬仗：“踐行中國服務提升品牌效應”中效果顯著，產(chǎn)生良好口碑效應。

    品牌是一個企業(yè)綜合競爭力的體現(xiàn)，首都機場集團更擔負著代表國家形象的重任。品牌建設與管理是我們長期重中之重的工作?；谥凹瘓F與高韜老師良好的合作經(jīng)驗，我們將在接下來的品牌發(fā)展道路上不斷探索，與國內(nèi)外品牌學界業(yè)界精英廣泛合作，共同創(chuàng)新。希望在不久的將來，首都機場集團公司的品牌也能讓世人驚嘆“這就是品牌的力量！”。

高韜———————————————————————————————————

*  國際品牌協(xié)會評審

*  福布斯中國研究院研究員

*  價值中國最具影響力百強專家 

*  中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員

*  清華大學、浙江大學、武漢大學、華南理工大學、吉林大學、哈爾濱工業(yè)大學、山東大學、西南交通大學等特邀教授

*  想分享他十五余年及未來智慧嗎？盡在“品牌之上”“創(chuàng)新之上”“服務之上”課程

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高韜百科—————————————————————————————————

高韜，是形容詞，喻意高超的韜略，更是人名。當“高韜”與“品牌”結(jié)合，即發(fā)生奇妙的化學反應，滋生非凡的課程《品牌之上》。品牌帝、創(chuàng)新控、愛學習、擅家務、重品味，游走于課堂與廚房之間，你身邊靠譜的品牌、創(chuàng)新和服務“磚家”。