心系學(xué)員，迎霾而進(jìn)，日夜兼程，淚灑課堂

——記著名品牌專(zhuān)家高韜老師西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)授課行

    大約在冬季，石家莊的霧霾天氣持續(xù)多日爆表，原定下午飛西安的航班遭遇延誤甚至取消的考驗(yàn)。關(guān)鍵是明后兩天的西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)5的課程有能耽誤。西安的50多名學(xué)生在等待著他上課，作為本次授課學(xué)員，他們來(lái)自西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)旗下的12個(gè)成員機(jī)場(chǎng)，由于機(jī)場(chǎng)業(yè)的工作性質(zhì)，讓大家在兩天時(shí)間都放下手中工作來(lái)上課，招集工作難度很大，錯(cuò)過(guò)了這次，下次招集在一起難有時(shí)間表了。    

   高韜老師再也坐不住了，他望了望窗外“人間仙境”般的都市，毅然跑到樓下售票點(diǎn)，買(mǎi)了一張當(dāng)晚去西安的火車(chē)票。

    由于航班的大面積延誤，嚴(yán)重導(dǎo)致了火車(chē)票的緊張程度，好幾列理想列車(chē)已無(wú)票可買(mǎi)。他只能買(mǎi)了一張?zhí)乜燔浥P。就匆匆趕往車(chē)站了。

    他在與時(shí)間賽跑，一定要在明天八點(diǎn)半前來(lái)到西安的教室。

    一夜的顛簸難以入眠。途中各站不斷有旅客上下。

    天色未亮，六點(diǎn)多到達(dá)了西安城下。司機(jī)把高韜老師接到教室附近的酒店。高韜老師吃過(guò)早飯，稍適調(diào)理就趕到了現(xiàn)場(chǎng)，距課程開(kāi)始還有近45分鐘。提前這么多來(lái)課堂是他一直的習(xí)慣，為的是調(diào)試好設(shè)備。其實(shí)，如果能提前一天到達(dá)之前就會(huì)把這一工作做好了，只是這次剛到而已。

    課程如期而至，高老師講得十分投入而且入情，學(xué)員們難以察覺(jué)他的疲憊。但后來(lái)高老師私下里說(shuō)，第一天的課，特別是第一天上午腦袋都大了。他本次講授的課題是機(jī)場(chǎng)服務(wù)品牌建設(shè)。也許是課程案例的動(dòng)人內(nèi)容的感染，一些學(xué)員課中暗擦眼淚。高韜老師的課程概念交代極為清晰，案例十分貼切。入情入理，化深為淺。全體聽(tīng)眾全神貫注始終，而且課程中間與老師互動(dòng)性良好，表現(xiàn)出極大的積極性和熱情。

    課程受到集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和廣大學(xué)員的歡迎和贊譽(yù)。而且，學(xué)員課間也反應(yīng)，高韜老師的王牌課程《品牌之上》比之前集團(tuán)聽(tīng)過(guò)的同類(lèi)課好很多。集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)是與機(jī)場(chǎng)行業(yè)結(jié)合度高，這樣的老師難找。

    兩天美妙的授課體驗(yàn)之后，高韜老師踏上的回程，石家莊的霧霾已經(jīng)消退，這樣他可以飛回去了。

    對(duì)于老師這個(gè)職業(yè)，特別是企業(yè)培訓(xùn)講師，學(xué)術(shù)造詣與敬業(yè)精神同等重要，價(jià)值、責(zé)任是關(guān)鍵詞。

高韜———————————————————————————————————

*  國(guó)際品牌協(xié)會(huì)評(píng)審

*  福布斯中國(guó)研究院研究員

*  價(jià)值中國(guó)最具影響力百?gòu)?qiáng)專(zhuān)家 

*  中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員

*  清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)等特邀教授

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高韜百科—————————————————————————————————

高韜，是形容詞，喻意高超的韜略，更是人名。當(dāng)“高韜”與“品牌”結(jié)合，即發(fā)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)，滋生非凡的課程《品牌之上》。品牌帝、創(chuàng)新控、愛(ài)學(xué)習(xí)、擅家務(wù)、重品味，游走于課堂與廚房之間，你身邊靠譜的品牌、創(chuàng)新和服務(wù)“磚家”。