心系學(xué)員，迎霾而進，日夜兼程，淚灑課堂

——記著名品牌專家高韜老師西部機場集團授課行

    大約在冬季，石家莊的霧霾天氣持續(xù)多日爆表，原定下午飛西安的航班遭遇延誤甚至取消的考驗。關(guān)鍵是明后兩天的西部機場集團5的課程有能耽誤。西安的50多名學(xué)生在等待著他上課，作為本次授課學(xué)員，他們來自西部機場集團旗下的12個成員機場，由于機場業(yè)的工作性質(zhì)，讓大家在兩天時間都放下手中工作來上課，招集工作難度很大，錯過了這次，下次招集在一起難有時間表了。    

   高韜老師再也坐不住了，他望了望窗外“人間仙境”般的都市，毅然跑到樓下售票點，買了一張當(dāng)晚去西安的火車票。

    由于航班的大面積延誤，嚴(yán)重導(dǎo)致了火車票的緊張程度，好幾列理想列車已無票可買。他只能買了一張?zhí)乜燔浥P。就匆匆趕往車站了。

    他在與時間賽跑，一定要在明天八點半前來到西安的教室。

    一夜的顛簸難以入眠。途中各站不斷有旅客上下。

    天色未亮，六點多到達(dá)了西安城下。司機把高韜老師接到教室附近的酒店。高韜老師吃過早飯，稍適調(diào)理就趕到了現(xiàn)場，距課程開始還有近45分鐘。提前這么多來課堂是他一直的習(xí)慣，為的是調(diào)試好設(shè)備。其實，如果能提前一天到達(dá)之前就會把這一工作做好了，只是這次剛到而已。

    課程如期而至，高老師講得十分投入而且入情，學(xué)員們難以察覺他的疲憊。但后來高老師私下里說，第一天的課，特別是第一天上午腦袋都大了。他本次講授的課題是機場服務(wù)品牌建設(shè)。也許是課程案例的動人內(nèi)容的感染，一些學(xué)員課中暗擦眼淚。高韜老師的課程概念交代極為清晰，案例十分貼切。入情入理，化深為淺。全體聽眾全神貫注始終，而且課程中間與老師互動性良好，表現(xiàn)出極大的積極性和熱情。

    課程受到集團相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和廣大學(xué)員的歡迎和贊譽。而且，學(xué)員課間也反應(yīng)，高韜老師的王牌課程《品牌之上》比之前集團聽過的同類課好很多。集團相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的評價是與機場行業(yè)結(jié)合度高，這樣的老師難找。

    兩天美妙的授課體驗之后，高韜老師踏上的回程，石家莊的霧霾已經(jīng)消退，這樣他可以飛回去了。

    對于老師這個職業(yè)，特別是企業(yè)培訓(xùn)講師，學(xué)術(shù)造詣與敬業(yè)精神同等重要，價值、責(zé)任是關(guān)鍵詞。

高韜———————————————————————————————————

*  國際品牌協(xié)會評審

*  福布斯中國研究院研究員

*  價值中國最具影響力百強專家 

*  中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員

*  清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)等特邀教授

*  想分享他十五余年及未來智慧嗎？盡在“品牌之上”“創(chuàng)新之上”“服務(wù)之上”課程

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高韜百科—————————————————————————————————

高韜，是形容詞，喻意高超的韜略，更是人名。當(dāng)“高韜”與“品牌”結(jié)合，即發(fā)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)，滋生非凡的課程《品牌之上》。品牌帝、創(chuàng)新控、愛學(xué)習(xí)、擅家務(wù)、重品味，游走于課堂與廚房之間，你身邊靠譜的品牌、創(chuàng)新和服務(wù)“磚家”。