谷歌（Google）已經(jīng)對其搜索引擎中控制用戶搜索結(jié)果的核心算法進(jìn)行了更新，以期讓它們更好地處理更長更復(fù)雜的查詢問題。

這次更新的代號名為“蜂鳥”（Hummingbird），它是自2010年年初以來——當(dāng)時谷歌將其算法更新到名為“咖啡因”（Caffeine）的版本——這個世界領(lǐng)先的搜索引擎在基礎(chǔ)部分出現(xiàn)的最大變化。谷歌是在大約一個月前部署“蜂鳥”算法的，該公司在加州門洛帕克一棟房屋車庫（那里正是谷歌的創(chuàng)始地）舉行的新聞發(fā)布會上公布了新算法。這次活動還慶祝了谷歌在9月27日迎來15周年紀(jì)念日。

大多數(shù)人都不會注意到自己獲得的搜索結(jié)果出現(xiàn)明顯差異。但隨著更多的人進(jìn)行更復(fù)雜的搜索查詢，尤其是在用戶越來越多地對著智能手機(jī)進(jìn)行語音搜索的情況下，搜索引擎需要新的算法來對它們進(jìn)行處理。

這次算法更新更側(cè)重于通過深入挖掘谷歌的知識圖譜（Knowledge Graph）來對網(wǎng)站進(jìn)行排名，以獲得更好的搜索結(jié)果相關(guān)性。據(jù)谷歌搜索業(yè)務(wù)高級副總裁阿米特•辛格爾（Amit Sinhal）稱，該公司的知識圖譜包含了5.7億個概念和它們之間的關(guān)系（舉例來說，谷歌對埃菲爾鐵塔會有一個知識圖譜“卡片”或信息框，知識圖譜知道它是一座塔、它的高度、它位于巴黎之類的信息，這樣谷歌就能夠預(yù)期你可能會想對這類信息做一些了解）?！翱Х纫颉备鼘Ｗ⒂诟玫厮饕妥ト【W(wǎng)站信息以加速呈現(xiàn)搜索結(jié)果。

在活動結(jié)束之后，谷歌自然語言項目的主要工程總監(jiān)斯科特•霍夫曼（Scott Huffman）告訴我，這次算法更新的一部分動力在于，隨著越來越多的用戶使用手機(jī)進(jìn)行語音搜索，他們說話的時候要比鍵入查詢內(nèi)容時更加自然，也就是說查詢內(nèi)容變得更加復(fù)雜了，因此谷歌的搜索算法需要能夠?qū)ζ渥龀龌貞?yīng)。

這在一定程度上是通過更多地使用知識圖譜實現(xiàn)的，這樣，明顯的離散條目就可以得到快速識別。不過，雖然查詢內(nèi)容變得越來越復(fù)雜，這并不總是意味著搜索引擎很難找到合適的答案，這一點同樣很有趣?；舴蚵f，人們使用的條目越多，谷歌搜索引擎能夠預(yù)測的上下文也就越詳實。因此，那些額外的詞語，即使它們是在一個更復(fù)雜的查詢問題中，可以向谷歌搜索引擎提供更優(yōu)質(zhì)的信息——不過，這只有在這樣一種條件下才能成立，即谷歌的搜索算法經(jīng)過調(diào)整后可以正確識別那些條目之間的關(guān)系。

最后，他說，“我們希望在用戶和谷歌搜索引擎之間實現(xiàn)一種自然對話”，而不管用戶使用的是何種設(shè)備。

以下是我在當(dāng)天對此次活動的實時記錄：

今天（9月26日）上午，谷歌將在山景城舉行的新聞發(fā)布會上公布對其搜索引擎進(jìn)行的一些更新。

我們乘坐大巴抵達(dá)門洛帕克圣瑪格麗塔232號，這座房屋正是谷歌的創(chuàng)始地。因此，今天發(fā)布的東西一定很特別！屋子里是很谷歌式的燈光，以及一個谷歌霓虹燈標(biāo)志。

看起來他們要在這里慶祝谷歌的15周年紀(jì)念日。我覺得自己聽到有人說谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋•布林（Sergey Brin）可能會來現(xiàn)場。更新：謝爾蓋不回來。哦，好吧。

現(xiàn)在，大家全都涌進(jìn)了那間傳奇的車庫！谷歌廣告和商業(yè)業(yè)務(wù)高級副總裁蘇珊•沃西基（Susan Wojcicki）——在拉里•佩奇（Larry Page）和謝爾蓋•布林租用這間房屋時她是這里的主人——告訴我們，他們在活動開始前一直在忙碌。這里有一個工具箱，一個鉆頭，一把SkilSaw牌切割機(jī)——無疑是為發(fā)布會準(zhǔn)備的——另外還有一個帶有屏幕和講臺的小舞臺。當(dāng)然，還有一個掛在墻上的谷歌彩色自行車。

沃西基一開始談?wù)摰氖枪雀柙缙陔A段，她說，在自家門前召開新聞發(fā)布會和看到電視轉(zhuǎn)播車，感覺有點奇怪。她在這里住了七年。沃西基說，1998年，拉里和謝爾蓋還在斯坦福大學(xué)（Stanford）念書，他們正在尋找辦公空間。她對償還抵押貸款感到有些擔(dān)憂，因此她跟丈夫達(dá)成的協(xié)議是，如果他們打算買下這棟房屋，他們就要把一部分房間租出去。

房子里的大多數(shù)東西都還是原來的，包括我們腳下的藍(lán)色車庫地毯。沃西基說，我真不知道該對這家公司有什么想法，那時候有七個人在這里工作和生活，是時候去尋找其他空間了。

當(dāng)時在英特爾（Intel）工作的沃西基表示，在我知道谷歌之前，我所有的搜索都是在谷歌上面完成的。我意識到谷歌對我來說變得有多么重要，并意識到自己也想成為谷歌的一部分。

沃西基仍然需要接受面試，不過在谷歌辦公地點還在這兒的時候她沒能加入公司，否則她的通勤時間可夠短的。她說，我們那時都擁有Palm Pilot掌上電腦，但很多東西跟如今是一樣的，尤其有三件：

第一是為用戶創(chuàng)造優(yōu)秀搜索體驗的承諾。沃西基回憶起一件事情，有個人懷疑另一人的心臟病要發(fā)作，這個人在谷歌上搜索癥狀表現(xiàn)，并意識到后者需要就醫(yī)。

第二是我們想要成為一家全球性的公司。如果你走進(jìn)房子的里屋，你就會看到一塊白板上寫著“谷歌全球總部”。

當(dāng)我進(jìn)入谷歌，我問，我們該向誰做市場推廣？他們回答，“每個人”。沃西基說，她沒有在MBA課程里學(xué)到這種事。

第三是專注于從大處著想。沃西基說，我們?nèi)匀辉谒伎佳邪l(fā)那些能夠改變?nèi)藗兩畹募夹g(shù)。因此，盡管谷歌的很多東西都發(fā)生了改變，但很多東西仍然一脈相承。

現(xiàn)在，谷歌搜索業(yè)務(wù)高級副總裁阿米特•辛格爾上臺了，他回顧了谷歌搜索引擎的歷史。他說，我們才剛剛起步。他指出，搜索引擎一直是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過讓互聯(lián)網(wǎng)增加的內(nèi)容可以被容易地找到，搜索引擎一直扮演著主要催化劑的角色。

辛格爾說，谷歌將不斷重塑自己，讓用戶可以通過一種簡單而直觀的體驗找到他們所需要的一切東西。在未來的某個時刻，拿出手機(jī)進(jìn)行搜索將跟現(xiàn)在使用撥號上網(wǎng)調(diào)制解調(diào)器一樣感覺陳舊。

搜索引擎發(fā)展歷史中一些看得見的里程碑包括：搜索引擎支持拼寫檢查（2001年）；支持同義詞搜索（2003年）；自動補(bǔ)完查詢內(nèi)容（2005年）；在同一界面查看各種主題結(jié)果的通用搜索（2007年）；每次為你省下數(shù)秒鐘的谷歌即時搜索（2010年）；可以看懂概念而不僅是字眼的知識圖譜（2012年）；以及最近的語音搜索和預(yù)測性搜索服務(wù)Google Now。

那么，下一步是什么？阿米特表示，谷歌應(yīng)該能夠回答你的問題，以一種自然的方式進(jìn)行對話，甚至預(yù)見你接下來的行動。

首先，就答案而言：辛格爾再一次大講特講知識圖譜，不久之后，你會看到一些產(chǎn)生答案的新方法，并獲得更好的知識。其次，你會看到更出色的語音搜索。第三，谷歌一直在努力研發(fā)一種全新的設(shè)計語言，以更好地預(yù)測你的想法。

好吧，現(xiàn)在談到了谷歌目前正在從事的工作。谷歌搜索業(yè)務(wù)副總裁塔瑪爾•耶霍舒亞（Tamar Yehoshua）為我們帶來了更具體的內(nèi)容。她進(jìn)行了一次語音搜索：“給我埃菲爾鐵塔的照片?！比缓螅切﹫D片就出現(xiàn)了。“它有多高？”高度被講了出來?！敖o我看看施工照片?！薄耙韵率且恍┢ヅ湔掌！闭Z音響起的同時照片也出現(xiàn)在屏幕上。這里面的意義在于：這項服務(wù)知道你正在搜索什么，因此你不需要不斷重復(fù)“埃菲爾鐵塔”這個詞語。

耶霍舒亞還做了另一個搜索印象派藝術(shù)家的示范，搜索引擎為她返回了附帶圖片的查詢結(jié)果。然后，她點擊了“畢加索（Picasso）”鏈接，獲得了一個呈現(xiàn)基本信息的知識圖譜“卡片”。頁面上方還有幻燈片，以時間順序展示這位畫家的作品。

所以，知識圖譜非常適于探索主題，耶霍舒亞如是說。不過，谷歌同樣希望用戶能夠進(jìn)行更加復(fù)雜的搜索查詢。她拿出一份椰子油菜譜，但不知道是否能夠讓某些食物過敏的人食用。于是，她要求對椰子油和橄欖油進(jìn)行比較——各種各樣的鏈接都被呈現(xiàn)出來。

谷歌將在蘋果（Apple）的iOS平臺推出升級版的搜索應(yīng)用。我們還對谷歌搜索主頁進(jìn)行了簡化，讓語音搜索居于突出位置?！霸谖胰淌仙痰辏═rader Joe's）購物時提醒我買橄欖油?！币羰鎭嗊@樣命令道，并獲得了一份前往最近門店的路線圖。如果是查詢西夫韋連鎖超市（Safeway）呢？結(jié)果是一樣的。她設(shè)置了一個提醒，當(dāng)她到達(dá)那里時將會獲得設(shè)備提示。

谷歌在這方面所做的具體調(diào)整包括：讓智能手機(jī)和平板電腦上的移動搜索擁有更加一致的外觀；讓用戶在一次搜索當(dāng)中對兩件相關(guān)事物進(jìn)行比較（例如椰子油和橄欖油）；以及發(fā)布一款全新的iOS搜索引用，它將讓你能夠同步iPhone和安卓手機(jī)上的日程提醒。

辛格爾回到舞臺，他公布了谷歌最近進(jìn)行的另一個更新。他說，我們已經(jīng)再一次改變了谷歌搜索引擎。他又補(bǔ)充道，我們可能沒有注意到這件事?；緛碇v，谷歌升級了搜索算法，并將之命名為“蜂鳥”。它將影響到全球90%的搜索。辛格爾沒有具體談?wù)摗胺澍B”做了什么，但它聽上去是對他們剛才所談?wù)撌挛锏倪M(jìn)一步提升。

現(xiàn)在是提問環(huán)節(jié)：

問：“蜂鳥”是一項多么大的變化？阿米特說，“蜂鳥”的變化之大就如同谷歌搜索上一次進(jìn)行名為“咖啡因”的算法更新。谷歌是在大約一個月前部署“蜂鳥”算法的。

問：“蜂鳥”具體好在哪里？阿米特說，它基本上是為了更好地回答人們正在提出的更加復(fù)雜的問題。它會影響到所有類型的搜索查詢，但對人們提出的越來越多的復(fù)雜長問題更有效果。

問：舉個例子？很難舉具體的例子，但從本質(zhì)上說，在用戶的問題變得更加復(fù)雜的情況下，這種算法能夠更好地理解概念以及概念之間的關(guān)系，而不僅僅是字眼。

問：“蜂鳥”和“咖啡因”在本質(zhì)上有何不同？“蜂鳥”顯然更注重對網(wǎng)站進(jìn)行排名以獲得更好的相關(guān)性，而“咖啡因”則側(cè)重于更好地索引和抓取網(wǎng)站信息。

“蜂鳥”給了我們一個反思的機(jī)會，即我們?nèi)绾文軌蛑匦吕盟羞@些新服務(wù)來改善搜索結(jié)果。