按客戶需求定制生產(chǎn)手機(jī),是一個(gè)廠家接到客戶定單后,將已有的零部件經(jīng)過再配置組裝后,為單個(gè)客戶或小批量多品種市場提供定制產(chǎn)品的生產(chǎn)方式。
考驗(yàn)的還是批量成本和速度。要成功實(shí)現(xiàn)有幾個(gè)要點(diǎn):
一、模塊標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化和通用化是大規(guī)模定制的基礎(chǔ)所在。手機(jī)分為通信(包括基帶處理芯片、WIFI芯片、藍(lán)牙芯片、GPS芯片、CMMB芯片)、射頻(包括天線、射頻開關(guān)、雙工器、功放、SAW濾波器、耦合器)、處理模塊(CPU、GPU)、電源管理(電池、電源管理單元)、外設(shè)組件(顯示屏、觸摸屏、攝像頭、傳感器、存儲(chǔ))等五部份。其中的CPU、攝像頭、顯示屏、存儲(chǔ)等等模塊很容易逐步地標(biāo)準(zhǔn)化,可以按不同要求快速重組,簡單快捷裝配,實(shí)現(xiàn)需求多變性和模塊標(biāo)準(zhǔn)化有效結(jié)合。
二、共性需求/個(gè)性需求分供應(yīng)鏈生產(chǎn)
客制化不是100%定制。客戶需求盡管有差別,但也有共性。弄清客戶的個(gè)性化需求和共性需求,按不同的供應(yīng)鏈分別組織生產(chǎn)和供應(yīng),才能確保客制手機(jī)的高質(zhì)量、低成本和快速交貨。
三、高效庫存管理
賣手機(jī)就是賣庫存,庫存幾乎每天都在跌價(jià),庫存天數(shù)對(duì)成品成本影響很大。客制化手機(jī)的庫存特性是表現(xiàn)在物料的低庫存與成品的零庫存。關(guān)鍵在于和供應(yīng)商之間的雙向管理,匹配客戶需求和供應(yīng)商供貨能力,實(shí)現(xiàn)“動(dòng)態(tài)庫存平衡”。
四、透明的物流全過程
物流網(wǎng)絡(luò)包括了供應(yīng)商供貨物流、客戶的配送物流。手機(jī)廠商要能直接管理和控制這些網(wǎng)絡(luò),才能保證最終的服務(wù)質(zhì)量。。
手機(jī)配送與一般商品不同,要滿足客戶的試機(jī)、咨詢需求,如果能捎帶上配件、應(yīng)用等二次銷售就更理想了。這就使得手機(jī)廠商對(duì)客戶配送物流隊(duì)伍選擇要十分謹(jǐn)慎。而對(duì)供應(yīng)商物流網(wǎng)絡(luò)的直接控制,才能隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)度原材料,將貨物運(yùn)到最需要的地方以滿足生產(chǎn)連續(xù)性。