小雷工作的第一年,我就預(yù)感她會(huì)成為一名出色的銷售。
之所以有這樣的判斷,原因只有一個(gè):她愿意把時(shí)間和精力花在那些看似無用的助人活動(dòng)上,心甘情愿,從不計(jì)較得失。
有一次打電話給小雷,她正帶著一個(gè)巴基斯坦青年爬長(zhǎng)城。“腿兒都遛細(xì)了?!彪娫捓镄±椎穆曇袈犐先ビ行┢>耄斑@周還要去故宮、頤和園、天壇、十三陵……”
簡(jiǎn)直莫名其妙――不管是巴基斯坦青年還是逛北京這件事,都跟小雷的工作、生活扯不上半毛錢關(guān)系。
后來我才知道,一個(gè)小雷并不算太熟的朋友在某次聚會(huì)中說起煩心事:一個(gè)有恩于他的巴基斯坦哥們兒要來,人家一句中國(guó)話都不會(huì)說,他自己上班時(shí)間又不可能跑出去,只能四處求人幫忙陪同兼導(dǎo)游,但屢屢被各種理由推托掉。
飯桌上七八個(gè)人誰都不吱聲,只有小雷傻乎乎地搭茬兒:“你要是實(shí)在找不到人,我去吧?!?/span>
事后,那個(gè)朋友擺下大宴答謝小雷,其間幾次提到“你們公司那產(chǎn)品……”.小雷只是微笑,說:“我?guī)兔κ强茨惝?dāng)時(shí)太為難,不是為了讓你買我的東西。我們的產(chǎn)品你現(xiàn)在用不上,等你真正需要了,再找我吧?!?/span>
小雷給我講這段往事的時(shí)候,神情篤定:“當(dāng)時(shí)有太多人不理解,大家都覺得我有病,多此一舉。但我知道,他是認(rèn)定我這個(gè)朋友了,等他真正有需要時(shí),肯定會(huì)第一個(gè)找我來買的。我覺得銷售就得這么做,而且這種客戶會(huì)特別忠誠(chéng),還會(huì)把周圍有需要的人都介紹給我?!?/span>
看到了吧,小雷的高明之處不僅僅在于通過一次“徒勞”的北京游埋下了一份交情,更在于她并沒有急著把自己的付出變現(xiàn),而是靜待它開花結(jié)果。
而這,恰恰就是一個(gè)優(yōu)秀銷售人員所需要具備的品質(zhì)。
有的人做事之前喜歡計(jì)算投入產(chǎn)出比,再根據(jù)收益率的多少?zèng)Q定做不做、做多少、怎么做。這當(dāng)然無可厚非,但對(duì)工作第一年的新人來說,這種權(quán)衡并不是可取的職場(chǎng)立足之道。實(shí)際上,很多看似徒勞的事情,其中埋藏著巨大的機(jī)會(huì),說不定在未來的哪一天,就會(huì)成為你職業(yè)發(fā)展道路上的一塊跳板。
退一步說,就算自己的種種付出沒有得到回報(bào),年紀(jì)輕輕的,多做些事情又有什么大不了的呢?小雷的“狠”就來自這種心態(tài)。