項(xiàng)目背景： CND公司是知名的品牌汽車(chē)銷(xiāo)售商，旗下多達(dá)30幾個(gè)4S店，擁有員工近1000人。年底到了，根據(jù)公司績(jī)效考辦法，要對(duì)一百多名的中層以上干部進(jìn)行績(jī)效評(píng)分，根據(jù)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 面臨的挑戰(zhàn)： 1、 數(shù)量太多。 根據(jù)績(jī)效考核辦法，每一位員工要對(duì)其直線上的所有經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)的經(jīng)理進(jìn)行評(píng)分。通過(guò)簡(jiǎn)單估算，至少有7000多張?jiān)u分表，數(shù)量太多，單憑人工無(wú)法處理。 2、 評(píng)分表邏輯關(guān)系復(fù)雜。 公司針對(duì)不同崗位的經(jīng)理設(shè)計(jì)了不同的評(píng)分表，哪位經(jīng)理對(duì)應(yīng)哪張?jiān)u分表，需要哪些員工來(lái)評(píng)分，對(duì)應(yīng)邏輯關(guān)系比較復(fù)雜。 3、 隱私保護(hù)問(wèn)題 以往采用人工放發(fā)紙質(zhì)評(píng)分表方法，雖然是匿名調(diào)查，但由于擔(dān)心被認(rèn)出筆跡，還是有很多員工沒(méi)有把真實(shí)的想法表達(dá)出來(lái)。 4、 數(shù)據(jù)規(guī)范問(wèn)題 由于采用紙質(zhì)評(píng)分表，員工填寫(xiě)難免有字跡潦草問(wèn)題，更糟糕的是一些公司政策無(wú)法實(shí)施。比如需要限時(shí)填寫(xiě)，不能每項(xiàng)都是滿(mǎn)分等。填寫(xiě)的隨意度太大。 5、 進(jìn)度把控問(wèn)題 由于需要人手發(fā)放問(wèn)卷，填寫(xiě)再到回收，整個(gè)過(guò)程要么太倉(cāng)促，要么太冗長(zhǎng)。無(wú)法把控整個(gè)調(diào)查評(píng)分過(guò)程。甚至搞不清哪些問(wèn)卷發(fā)了沒(méi)有，收了沒(méi)有。 6、 數(shù)據(jù)匯總問(wèn)題 好不容易終于把所有的評(píng)分表收集回來(lái)了，對(duì)于每張?jiān)u分表的分類(lèi)整理恐怕不是件簡(jiǎn)單容易的事情，更不用說(shuō)快速做出報(bào)表，分析里面的問(wèn)題了。 解決方案： 高士達(dá)微軟高級(jí)技術(shù)教育中心的講師團(tuán)隊(duì)，根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的EXCEL知識(shí)，利用“高士達(dá)EXCEL數(shù)據(jù)管理平臺(tái)”，快速高效地解決了客戶(hù)的難題，贏得了客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。 針對(duì)客戶(hù)的以上問(wèn)題，我們采用了如下解決步驟： 1、 根據(jù)現(xiàn)有的資料，分別建立了“員工表”和“中層干部表” 2、 讓各級(jí)經(jīng)理進(jìn)入EXCEL數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，定義下屬經(jīng)理對(duì)應(yīng)哪張?jiān)u分表，需要哪些員工來(lái)進(jìn)行評(píng)分。 3、 人事部門(mén)通過(guò)郵件合并，自動(dòng)給每位員工發(fā)一封郵件，郵件包含需要訪問(wèn)評(píng)分表的地址和一個(gè)“識(shí)別號(hào)”。“識(shí)別號(hào)”是系統(tǒng)隨機(jī)產(chǎn)生的一個(gè)唯一代碼，只有系統(tǒng)理解“識(shí)別號(hào)”背后代表的信息。 4、 員工訪問(wèn)評(píng)分表地址，填入“識(shí)別號(hào)”，在EXCEL中展示出所有他本人應(yīng)填寫(xiě)的評(píng)分表列表。雙擊某個(gè)單元格，打開(kāi)評(píng)分表進(jìn)行評(píng)分。 5、 評(píng)分表經(jīng)過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)，可以包含選擇題（單選、多選）、評(píng)分題、填空題等。并且根據(jù)公司政策，做了相應(yīng)的限制。 6、 人事部門(mén)通過(guò)“進(jìn)度跟蹤表”自動(dòng)跟蹤哪些表填寫(xiě)了，哪些表還沒(méi)填寫(xiě)。 7、 所有評(píng)分表填寫(xiě)完畢，自動(dòng)按部門(mén)、崗位、人員進(jìn)行匯總，并對(duì)一些項(xiàng)目制作出EXCEL圖表進(jìn)行快速分析。 方案優(yōu)點(diǎn)： 1、 快速實(shí)現(xiàn) 這時(shí)指的快速實(shí)現(xiàn)包含兩重意思：一是整個(gè)績(jī)效考核的評(píng)分系統(tǒng)快速搭建而成，全部工期不到三個(gè)工作日。二是用戶(hù)數(shù)據(jù)分發(fā)、數(shù)據(jù)填寫(xiě)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析只需在EXCEL中通過(guò)一個(gè)按鈕簡(jiǎn)單完成。 2、 靈活定制 可以根據(jù)客戶(hù)的自身特點(diǎn)靈活定制，實(shí)現(xiàn)公司所有關(guān)于績(jī)效考核方面的政策規(guī)定。客戶(hù)僅需提供原有的紙質(zhì)文檔或EXCEL表格，我們就能將其完善起來(lái)。 3、 安全可靠 根據(jù)專(zhuān)業(yè)分工原則，每位接觸系統(tǒng)的員工可以有不同的權(quán)限。比如只填不看、只看不改、只改不刪、只看不打印等等。完全可以滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)機(jī)密信息的保護(hù)要求。甚至更高要求如需要流程審批、郵件通知等功能也能實(shí)現(xiàn)。 4、 不增加用戶(hù)負(fù)擔(dān) 對(duì)于普通用戶(hù)而言，只需要在其最熟悉的EXCEL中完成所有的操作，不需要額外學(xué)習(xí)新軟件。 對(duì)于企業(yè)而言，只需購(gòu)買(mǎi)我們的服務(wù)即可，無(wú)需購(gòu)買(mǎi)軟件、硬件費(fèi)用。 高士達(dá)EXCEL數(shù)據(jù)管理平臺(tái)簡(jiǎn)介 高士達(dá)EXCEL數(shù)據(jù)管理平臺(tái)是高士達(dá)微軟高級(jí)技術(shù)教育中心的講師團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)多年研發(fā)出來(lái)一套基于EXCEL的平臺(tái)軟件。 通過(guò)該軟件，能將用戶(hù)普通的EXCEL變成為“超級(jí)EXCEL”，使EXCEL具備強(qiáng)大的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)操作、流程控制等一系列完備的功能。 高士達(dá)EXCEL數(shù)據(jù)管理平臺(tái)能勝任所有原來(lái)EXCEL擔(dān)任的工作，并優(yōu)化EXCEL的操作，提高用戶(hù)工作效率，提升報(bào)表質(zhì)量。