課程收益：

? 了解影響個(gè)人動(dòng)機(jī)和行為的要素；

? 學(xué)習(xí)各類(lèi)激勵(lì)理論的核心理念并能在工作中靈活運(yùn)用；

? 開(kāi)拓管理思路，打牢理論知識(shí)基礎(chǔ)；

? 清晰認(rèn)識(shí)并有效地避免員工激勵(lì)的誤區(qū) ；

? 掌握對(duì)員工激勵(lì)的基本方法與原則；

? 學(xué)習(xí)有效激勵(lì)員工士氣的多種實(shí)戰(zhàn)技巧； 

? 掌握激勵(lì)員工和自我激勵(lì)的策略；

? 學(xué)習(xí)如何提升部門(mén)戰(zhàn)斗力和凝聚力，達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；

? 全面了解建立企業(yè)有效激勵(lì)平臺(tái)的方法；

課程大綱：

第一章、激勵(lì)認(rèn)知

一、為什么團(tuán)隊(duì)成員缺乏士氣？

1. 需要長(zhǎng)期得不到滿(mǎn)足

2. 控制過(guò)嚴(yán)

3. 目標(biāo)問(wèn)題

4. 老挨批

5. 不公平的環(huán)境

一、 常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)

1. 激勵(lì)是公司的事

2. 重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)

3. 激勵(lì)等于獎(jiǎng)勵(lì)

4. 激勵(lì)主要是錢(qián)的問(wèn)題

5. 隨意的激勵(lì)

第二章、探尋激勵(lì)之源

二、 需要的探尋

1. 激勵(lì)的本質(zhì)

2. 如何了解下屬的需要

3. 如何改善員工行為

三、 激勵(lì)理論及其應(yīng)用

1. X、Y、Z理論與應(yīng)用案例解析

2. 馬斯洛的層次需要理論與應(yīng)用案例解析

? 老板的紅燒肉、莊子借米的故事

3. 赫茲伯格雙因素理論與應(yīng)用案例解析

? 如何消除不滿(mǎn)意

? 如何提高下屬的滿(mǎn)意度

4. 麥克利蘭的成就需要理論與應(yīng)用案例解析

5. 佛羅姆的期望理論與應(yīng)用案例解析

6. 亞當(dāng)斯的公平理論與應(yīng)用案例解析

五、激勵(lì)的資源

1. 用于激勵(lì)的資源（制度層面）

2. 用于激勵(lì)的資源（非制度層面）

3. 惠而不費(fèi)的激勵(lì)法寶

第三章、激勵(lì)的原則與策略

六、激勵(lì)四原則

1. 公平原則

? 六種不公平現(xiàn)象

? 影響公平原則的非制度性因素

2. 剛性原則

? 激勵(lì)的剛性原則

? 剛性原則的要點(diǎn)

3. 時(shí)機(jī)原則

? “熱爐法則”的運(yùn)用

4. 清晰原則

? 激勵(lì)不清晰的后果

? 激勵(lì)不清晰的表現(xiàn)

七、激勵(lì)的五個(gè)策略

1. 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

2. 批評(píng)與贊美

3. 金錢(qián)激勵(lì)

4. 晉升激勵(lì)

5. 根據(jù)人格類(lèi)型進(jìn)行激勵(lì)

? 指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型員工的激勵(lì)

八、激勵(lì)員工常用的十五種方法

? 目標(biāo)激勵(lì)

? 培訓(xùn)激勵(lì)

? 感情激勵(lì)

? 晉升激勵(lì)

? 榜樣激勵(lì)

? 挫折激勵(lì)

? 贊美激勵(lì)

? 榮譽(yù)激勵(lì)

? 信任激勵(lì)

? 參與激勵(lì)

? 懲戒激勵(lì)

? 寬容激勵(lì)

? 尊重激勵(lì)

? 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

? 文化激勵(lì)

九、激勵(lì)菜譜

? 激勵(lì)菜譜研討