課程收益:
? 了解影響個(gè)人動(dòng)機(jī)和行為的要素;
? 學(xué)習(xí)各類(lèi)激勵(lì)理論的核心理念并能在工作中靈活運(yùn)用;
? 開(kāi)拓管理思路,打牢理論知識(shí)基礎(chǔ);
? 清晰認(rèn)識(shí)并有效地避免員工激勵(lì)的誤區(qū) ;
? 掌握對(duì)員工激勵(lì)的基本方法與原則;
? 學(xué)習(xí)有效激勵(lì)員工士氣的多種實(shí)戰(zhàn)技巧;
? 掌握激勵(lì)員工和自我激勵(lì)的策略;
? 學(xué)習(xí)如何提升部門(mén)戰(zhàn)斗力和凝聚力,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
? 全面了解建立企業(yè)有效激勵(lì)平臺(tái)的方法;
課程大綱:
第一章、激勵(lì)認(rèn)知
一、為什么團(tuán)隊(duì)成員缺乏士氣?
1. 需要長(zhǎng)期得不到滿(mǎn)足
2. 控制過(guò)嚴(yán)
3. 目標(biāo)問(wèn)題
4. 老挨批
5. 不公平的環(huán)境
一、 常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)
1. 激勵(lì)是公司的事
2. 重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)
3. 激勵(lì)等于獎(jiǎng)勵(lì)
4. 激勵(lì)主要是錢(qián)的問(wèn)題
5. 隨意的激勵(lì)
第二章、探尋激勵(lì)之源
二、 需要的探尋
1. 激勵(lì)的本質(zhì)
2. 如何了解下屬的需要
3. 如何改善員工行為
三、 激勵(lì)理論及其應(yīng)用
1. X、Y、Z理論與應(yīng)用案例解析
2. 馬斯洛的層次需要理論與應(yīng)用案例解析
? 老板的紅燒肉、莊子借米的故事
3. 赫茲伯格雙因素理論與應(yīng)用案例解析
? 如何消除不滿(mǎn)意
? 如何提高下屬的滿(mǎn)意度
4. 麥克利蘭的成就需要理論與應(yīng)用案例解析
5. 佛羅姆的期望理論與應(yīng)用案例解析
6. 亞當(dāng)斯的公平理論與應(yīng)用案例解析
五、激勵(lì)的資源
1. 用于激勵(lì)的資源(制度層面)
2. 用于激勵(lì)的資源(非制度層面)
3. 惠而不費(fèi)的激勵(lì)法寶
第三章、激勵(lì)的原則與策略
六、激勵(lì)四原則
1. 公平原則
? 六種不公平現(xiàn)象
? 影響公平原則的非制度性因素
2. 剛性原則
? 激勵(lì)的剛性原則
? 剛性原則的要點(diǎn)
3. 時(shí)機(jī)原則
? “熱爐法則”的運(yùn)用
4. 清晰原則
? 激勵(lì)不清晰的后果
? 激勵(lì)不清晰的表現(xiàn)
七、激勵(lì)的五個(gè)策略
1. 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
2. 批評(píng)與贊美
3. 金錢(qián)激勵(lì)
4. 晉升激勵(lì)
5. 根據(jù)人格類(lèi)型進(jìn)行激勵(lì)
? 指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型員工的激勵(lì)
八、激勵(lì)員工常用的十五種方法
? 目標(biāo)激勵(lì)
? 培訓(xùn)激勵(lì)
? 感情激勵(lì)
? 晉升激勵(lì)
? 榜樣激勵(lì)
? 挫折激勵(lì)
? 贊美激勵(lì)
? 榮譽(yù)激勵(lì)
? 信任激勵(lì)
? 參與激勵(lì)
? 懲戒激勵(lì)
? 寬容激勵(lì)
? 尊重激勵(lì)
? 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
? 文化激勵(lì)
九、激勵(lì)菜譜
? 激勵(lì)菜譜研討