張懷教授：我眼中的海信人與海信培訓(xùn)管理 4月12日上午8：20分，山東海信培訓(xùn)學(xué)院502教室，來自海信集團部分分公司的中層經(jīng)理40余名學(xué)員已經(jīng)早早的來到教室，靜靜的等待老師的到來。 8：30分，培訓(xùn)即將開始，像上幾次一樣，我在學(xué)院的王老師帶領(lǐng)下走進教室，眼前看到7個小組座無虛席，沒有一個人遲到。據(jù)了解，在海信，上課的學(xué)員遲到是要罰款的，執(zhí)行起來都是非常嚴格的。 還是照舊例，一番老師介紹之后，我就開始了第一天的課程《高效溝通》。 整個授課過程中，學(xué)員都很用心的參與、互動，發(fā)言，參加演練，盡管他們多數(shù)是技術(shù)出身、表達自己的觀點都明顯的具有技術(shù)人員的特點，但他們敏捷的思維、認真求學(xué)的態(tài)度、嚴謹?shù)那笏鞯木窠o我留下深刻的印象，在課堂上鮮少見到行為怪異、自以為是、沒大沒小的學(xué)員、老師不用分散精力、專心授課就行了，這正是我特別喜歡到海信授課的原因。 課間與海信學(xué)院的老師與學(xué)員溝通，感覺海信的培訓(xùn)管理已經(jīng)非常成熟、集團對培訓(xùn)重要性的認識、持之以恒的辦學(xué)思路，教學(xué)管理的嚴格做的很到位，給我印象最深的是，每天課程開始前，所有的學(xué)員都要在班長的帶領(lǐng)下朗誦海信精神，晨誦之后，才開始當(dāng)日的學(xué)習(xí)，去過國內(nèi)很多大型知名企業(yè)，感覺如此堅持每日學(xué)習(xí)企業(yè)精神的企業(yè)真的不多。 中午就餐之后，我被安排到學(xué)院單獨為外部老師安排的“教師休息室”休息，每次到這里來教學(xué)，不管中午休息時間長短，不用走出學(xué)院就可以在這里小憩一會兒，單就單獨設(shè)置“教師休息室”一事而言，除了在清華大學(xué)項目管理研究院之外，記憶中只有海信集團有這樣明確的安排，可見海信人對老師的尊重。 海信的課程體系都是在年初安排好的，我這次在海信講的除去年在這里講過的《管理溝通》外，第一次安排本人一并講授《高效激勵》課程，根據(jù)安排本月及年底還將在海信學(xué)院順德（科龍）分院及青島本部再次講授該課程，學(xué)員均安排為不同班次的中層管理人員學(xué)員，這些學(xué)員完成整體規(guī)劃課程結(jié)業(yè)之后將獲得海信內(nèi)部學(xué)歷證書（認可為大學(xué)本科學(xué)歷），作為管理人員任職資格體系認證的核心依據(jù)文件。 在教師休息室，我看到了學(xué)院印發(fā)給學(xué)員的介紹培訓(xùn)體系的手冊，在學(xué)院教學(xué)走廊，我看到了可供學(xué)員上網(wǎng)學(xué)習(xí)的學(xué)院內(nèi)部平臺。 這兩天，隔壁教室在上《管理概論》，中午就餐的時候，見到任課老師尚老師，她是學(xué)院的專職老師，她說，海信的學(xué)員對教學(xué)實用性要求特別高，所以就海信而言，實用性與可操作性是被放在第一位的。 13日下午4：30分，本次課程計劃如期完滿完成，課程結(jié)束前，王老師對學(xué)員們說，張懷老師是我們海信的老朋友了，這次是第4次他來海信與科龍講學(xué)了，-----，希望大家認真總結(jié)這兩天來所學(xué)到的方法與技巧，學(xué)以致用，不斷提高管理實踐能力與科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)水平。 根據(jù)我的觀察，海信顯得務(wù)實、內(nèi)斂、厚重、不張揚，從內(nèi)心講，我喜歡這種企業(yè)風(fēng)格，也喜歡這種工作氛圍，哦，差點還忘了，我見到了小唐了，她告訴我從順德分院來這邊已經(jīng)一個月了，下月科龍那邊的課程接待還將是她。