張懷：深圳凱依克物流2天《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》100%滿意 深圳凱依克物流是一間發(fā)展中的物流公司，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定大力強(qiáng)化員工的職業(yè)化素質(zhì)與能力，前期該公司已經(jīng)接受過《MTP》等課程訓(xùn)練，根據(jù)需要又安排了2天《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》。 11月20-21日課程在深圳楓葉城市酒店舉行，20多位部門負(fù)責(zé)人及儲(chǔ)備干部參加了該課程，課程圍繞“角色”“特質(zhì)”“團(tuán)隊(duì)”等關(guān)鍵詞進(jìn)行，課程中我反復(fù)強(qiáng)調(diào)，溝通本質(zhì)是一種素質(zhì)，素質(zhì)來自于心態(tài)，溝通最基本的原則是同理心，換位思考是處理一切關(guān)系的基礎(chǔ)，課程中有不斷的主題對(duì)話，情景案例探討，公司內(nèi)部案例的研究、角色扮演，學(xué)員學(xué)習(xí)熱情高漲，發(fā)言精彩紛呈，效果很好。