張懷:“非人”課程本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力
“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”課程,到底是什么性質(zhì)?如果是僅是人力資源管理,部門經(jīng)理都會(huì)認(rèn)為這個(gè)事情與我沒(méi)有關(guān)系,如果認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)些人力資源管理是系統(tǒng)化提升選育用留能力的需要,是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力、完成企業(yè)使命所必須具備的職業(yè)素養(yǎng)與工作能力,如此,部門經(jīng)理會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)、響應(yīng)、思考該課題的意義。
1、領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理角色:事實(shí)上,人力資源管理是專業(yè)分工的產(chǎn)物,中國(guó)古代的管理者幾乎都是自己從事了人力資源管理工作的,比如劉備三顧茅廬就是一例,領(lǐng)導(dǎo)人用人就首先要尋訪、評(píng)估、延攬人才嘛。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,那時(shí)候人事部門實(shí)際上權(quán)力部門,一個(gè)是組織部,干部系列,一個(gè)是勞資科,什么的,管工人系列,今天從人事管理到人力資源管理,原來(lái)的權(quán)力的職能已經(jīng)完全改變,專家與參謀咨詢的角色比較確切,人力資源管理的主角應(yīng)該回歸到直線管理者身上。
2、領(lǐng)導(dǎo)管理部屬的觀念:重點(diǎn)是人性化管理、依法管理。有了正確的觀念,才會(huì)有正確的用人理念。有了這些理念,員工關(guān)系才能協(xié)調(diào),所以在創(chuàng)造員工愉快工作的環(huán)境上,部門經(jīng)理承擔(dān)很重要的責(zé)任。
3、領(lǐng)導(dǎo)必須掌握的人力資源管理技能,最基本的要求就是選育用留了,目前很多大型企業(yè),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部門經(jīng)理直接承擔(dān)該職能的要求,如我去山東某銀行,就發(fā)現(xiàn)銀行的部門經(jīng)理全程參與人員的招聘,參與設(shè)計(jì)招聘試題,組織情景化的考評(píng),這已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)比較高的狀態(tài)。實(shí)際上,某些方面的人力資源管理技能,確實(shí)是有一定的“技術(shù)含量“的,最好能夠單獨(dú)培訓(xùn)與輔導(dǎo),如績(jī)效管理,這樣的效果會(huì)更好一些。
總之,直線部門管理人員只有從角色、意識(shí)上體認(rèn)到自身責(zé)任,初步掌握人力資源管理的技能,企業(yè)整體的績(jī)效才能有保證、員工素質(zhì)與管理水平才有根本的提升。一句話,“非人”課程本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力。