張懷：“非人”課程本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力 “非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”課程，到底是什么性質(zhì)？如果是僅是人力資源管理，部門經(jīng)理都會認為這個事情與我沒有關(guān)系，如果認為是領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)些人力資源管理是系統(tǒng)化提升選育用留能力的需要，是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力、完成企業(yè)使命所必須具備的職業(yè)素養(yǎng)與工作能力，如此，部門經(jīng)理會主動去學(xué)習(xí)、響應(yīng)、思考該課題的意義。 1、領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理角色：事實上，人力資源管理是專業(yè)分工的產(chǎn)物，中國古代的管理者幾乎都是自己從事了人力資源管理工作的，比如劉備三顧茅廬就是一例，領(lǐng)導(dǎo)人用人就首先要尋訪、評估、延攬人才嘛。在計劃經(jīng)濟時代，那時候人事部門實際上權(quán)力部門，一個是組織部，干部系列，一個是勞資科，什么的，管工人系列，今天從人事管理到人力資源管理，原來的權(quán)力的職能已經(jīng)完全改變，專家與參謀咨詢的角色比較確切，人力資源管理的主角應(yīng)該回歸到直線管理者身上。 2、領(lǐng)導(dǎo)管理部屬的觀念：重點是人性化管理、依法管理。有了正確的觀念，才會有正確的用人理念。有了這些理念，員工關(guān)系才能協(xié)調(diào)，所以在創(chuàng)造員工愉快工作的環(huán)境上，部門經(jīng)理承擔(dān)很重要的責(zé)任。 3、領(lǐng)導(dǎo)必須掌握的人力資源管理技能，最基本的要求就是選育用留了，目前很多大型企業(yè)，已經(jīng)實現(xiàn)了部門經(jīng)理直接承擔(dān)該職能的要求，如我去山東某銀行，就發(fā)現(xiàn)銀行的部門經(jīng)理全程參與人員的招聘，參與設(shè)計招聘試題，組織情景化的考評，這已經(jīng)進入到一個比較高的狀態(tài)。實際上，某些方面的人力資源管理技能，確實是有一定的“技術(shù)含量“的，最好能夠單獨培訓(xùn)與輔導(dǎo)，如績效管理，這樣的效果會更好一些。 總之，直線部門管理人員只有從角色、意識上體認到自身責(zé)任，初步掌握人力資源管理的技能，企業(yè)整體的績效才能有保證、員工素質(zhì)與管理水平才有根本的提升。一句話，“非人”課程本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力。