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路長全 2022年度中國100強講師
中國著名營銷專家,在中國企業(yè)界享有極高聲譽。20年致力于中國
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路長全:營銷中國經(jīng)濟(jì)論壇 (上)
2016-01-20 127869
文章導(dǎo)讀:站在競爭的角度。強力劃出一塊消費者保護(hù)我們的領(lǐng)地。將對手逼向一則,給我們讓出一個通道。(一) 切割營銷:站在競爭的角度。強力劃出一塊消費者保護(hù)我們的領(lǐng)地。 將對手逼向一則,給我們讓出一個通道。 在中國做營銷經(jīng)常遇到的問題: 一、怎么能把同樣的產(chǎn)品賣出不同來? ————營銷存在的一個本質(zhì)任務(wù) 二、我們?nèi)绾我?guī)避強者的正面競爭? 三、我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)強弱關(guān)系的迅速轉(zhuǎn)化? 四、如何在少投入的基礎(chǔ)上產(chǎn)出更大的效益,并使之合理化? 切割營銷的基本特點: 第一、找到一個讓消費者接受我們的一個區(qū)域,快速認(rèn)同我們。 第二、規(guī)避與強者的正面競爭,讓強大的對手無法找到我們。 ————中國企業(yè)必須在弱小的時候,甚至在困境中獲得成長的時間和空間進(jìn)行快速地突破。 西方的營銷:從消費者的需求出發(fā),然后找到一個滿足消費者需求的過程這就叫營銷。 困惑1“為什么那么多理論遠(yuǎn)水解不了近渴? (中國企業(yè)為什么不能像跨國企業(yè)那樣做營銷?) 誤區(qū): 用管理駱駝的方法管理兔子 駱駝和兔子的本質(zhì)的不同: 一、駱駝的體格很龐大,它不能跑太快,太快了就散架了。所以跨國企業(yè)一定強調(diào)穩(wěn)健,即強調(diào)戰(zhàn)略管理。(什么叫戰(zhàn)略管理,就是方向不能出錯,出錯了駱駝?wù){(diào)頭很麻煩)所以跨國企業(yè)要談溝通,因為它是跨地區(qū)、跨文化、跨國家的管理。對中國企業(yè)來說就是兔子,兔子要的是速度,快速。 [駱駝要穩(wěn)健 兔子要速度] 快速度對中國企業(yè)才有未來 二、駱駝有駝峰,它儲存了足夠的水和食物(我們知道駱駝7天7夜不吃不喝,照樣穿過沙漠,到達(dá)目的地)。但兔子不行,兔子在奔跑的過程中1天沒有吃的,就會餓死、累死和渴死。兩種動物有什么不同呢?那中國企業(yè)和跨國企業(yè)又有什么不同? {中國企業(yè)和跨國企業(yè)有什么不同?} (一個跨國企業(yè)用三句話說他當(dāng)年開業(yè)的盛大場面:1、這個店在北京開業(yè)的當(dāng)天,洶涌的人潮涌了進(jìn)來,客流量之大到把自動護(hù)梯壓得自動停止了運行。多好,盛況空前;2、為了阻擋洶涌進(jìn)來的人潮,這個企業(yè)把入口處擋住,結(jié)果大量的人潮又從出口處涌了進(jìn)來,中國人不買它的產(chǎn)品不行;3、為了進(jìn)不一步減輕店內(nèi)的客流壓力,這個企業(yè)主動撤消了在北京電視臺廣告投放的計劃 (它違反了中國消費者的需求,比如你去買什么大件的東西它是不會給你提供安裝、送貨等業(yè)務(wù)。經(jīng)調(diào)研得出結(jié)論:它們的企業(yè)5年來處于虧損,那就是幾個億美元,這是中國企業(yè)做不到,也不敢做的。這些跨國企業(yè)在中國大都是先運著品牌后做銷售。像可口虧了7年、百事、肯得基…………,都是這樣。他們是以先虧損為基礎(chǔ),再建立中國市場) [建立品牌] 比較:中國企業(yè)只發(fā)展了二十年,而好多跨國企業(yè)已經(jīng)上百年,甚至幾百年。他們好象駱駝有駝峰一樣,儲存了豐富的資源,可以先虧損五年、八年,擴(kuò)大中國市場后再贏利。中國企業(yè)千萬不要跟著模仿跨國企業(yè)。 對中國企業(yè)的營銷的管理是生存管理而不可能是快樂管理 海爾的資產(chǎn)是美國通用的五百多分之一 2005年聯(lián)想的全球銷售額兩百多億港元,不到三十億美元。 2005年惠普的全球銷售額是六千億人民幣,七百億美元。 2006年伊利的全球銷售額是一百二十億人民幣,只有十幾億美元。 2006年雀巢的全球銷售額是六百億美元 海爾、聯(lián)想、伊利這些中國企業(yè)之所以成功,那就是他們是奔跑得最快的一批兔子,從而成為行業(yè)的領(lǐng)袖。 困惑2: 營銷本質(zhì)是什么? (同質(zhì)化的產(chǎn)品怎么賣?) 營銷要做的就是把同樣的產(chǎn)品賣出不同 —————這就是營銷 在人與人交流的歷史上,只有兩種基本交流方式:一種是戰(zhàn)爭、一種就是營銷。 營銷是實現(xiàn)抱負(fù)的最正當(dāng)、最有效方式。 產(chǎn)品就是交流中的一個載體 反問:體育和文化不是人類的一種交流方式嗎? 答:體育和文化是一種交流方式,但它不是主流方式,在歷史上沒有占有主導(dǎo)地位或主要的角色。 例一:張惠妹在北京的出場費門票高達(dá)兩千塊錢的時候、當(dāng)劉歡的出場費高達(dá)幾十萬的時候、當(dāng)皇家馬德里到中國踢了一場足球的表演賽,門票高達(dá)上千的時候。[當(dāng)人們說你的門票定得太高,主辦單位馬上說:你沒有錢買得起門票看不了球賽,活該。]你認(rèn)為這是體育和文化交流嗎?,不是,這是營銷,這是商業(yè)活動。 例二:在北京長城舉辦了一個叫三高的演唱會,它的門票高達(dá)一萬塊錢的時候,你認(rèn)為這是交流嗎?2005年上半年,著名的足球明星喬丹到中國來,北京幾千年輕人在他下榻的酒店周圍等呀等啊,喊著他的名字,舉著他的頭像和旗子,激動的臉都變型了,可是喬丹根本不領(lǐng)情。喬丹走的時候說我這次到中國來不是接受中國孩子朝拜的,而是推銷耐克鞋來的。其實這就是營銷,他來中國來是激發(fā)中國的年輕人去買耐克的鞋,去買耐克更貴的鞋。(這充分說明耐克會營銷) 實際上純粹的文化和體育交流是不存在的,它后面一定有商業(yè)活動在運著,支撐。 什么是切割營銷?    最殘酷的現(xiàn)實勝過那些最美麗的謊言,千萬不要去聽沒有做過營銷的人所說的,因為他們只會推理。雖然不能說有害,但它對你絕對沒有一點益處。 擔(dān)心:你所講的案例和我做的行業(yè)不一樣,我該怎么去學(xué)習(xí)操作? 析:桌面之下的操作層是不一樣,隔行如隔山。(如你賣汽車的渠道和賣飲料的渠道是不一樣的)但桌面之上的操作層面,思考層面,怎樣把同樣化的產(chǎn)品賣出不同來。如何實現(xiàn)以弱擊強,如何在困境中實現(xiàn)快速突破,這個道理是完全一樣的,隔行不隔理。(如:中國的道路是靠右行,而你說你是英國牛津大學(xué)畢業(yè)的,你就不相信。那不管你的車有多好,你的駕駛本領(lǐng)有多么驚人,那撞車只是遲和早的問題)。因為違反了做人做事基本原則和規(guī)律。 知識和能力比較 沒有知識有能力,那多半是實干家。 沒有能力有知識,那多半是書呆子。 讀書有三死:讀死書、死讀書、讀書死。 營銷中的啟示————   案例  真實的才是有益的! 最殘酷的現(xiàn)實勝過那些最美麗的謊言 本期點評:    切割營銷的基本觀念      同質(zhì)化的產(chǎn)品怎么賣?      對手強大怎么辦?      市場復(fù)雜怎么辦?      處于困境怎么辦?           切割營銷五大方向 感性切割————將同樣的產(chǎn)品賣出不同 類別切割————規(guī)避強者 以弱擊強 區(qū)域切割————實現(xiàn)強弱關(guān)系的迅速轉(zhuǎn)換 人群切割————提升有效投人的途徑 品牌切割————激發(fā)感性力量創(chuàng)造隱性價值
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