關于銷售和銷售管理
1. 渠道建設:
由于內衣消費的分眾性,決定了銷售模式——“分銷”的特點。所以,廣度和深度招商以及建立經銷商的合理預期是啟動市場的開局篇。
經銷商預期有正向和負向?!镀【朴螒颉氛f明它的威力。
大而言之,是兩個隊伍建設,核心問題解決利益的有序分配。
2. 價格維護:
價格,4P之一,完整地說是價格結構。設計和維護價格結構是市場“最后一公里”各方利益有序分配的基礎,是實現從“商品到貨幣”的跨越的關鍵。
如此重要,所以它不在對業(yè)務人員授權的范圍。包括實際屬價格折讓的現金扣或數量扣都是公司掌握的。
3. 控制節(jié)奏:
做市場要有節(jié)奏,不能眉毛胡子一把抓。
以商品流轉率為標識的時間拐點,決定順勢而為的“推廣方式”。否則,逆勢而動,事倍功半。
4. 發(fā)現競爭:
標桿企業(yè)和替代企業(yè)。學誰打仗?和誰打仗?
5. 系統管理:
分權和集權,不是對錯的問題,是適應性的問題。不論如何4R管理都不可缺少。
(管理為什么會成為一門科學?
19世紀初,除軍隊與教會,很少有管理模式可以借鑒。
1841年10月5日,在紐約州的阿爾巴尼和馬薩諸塞州的伍斯特之間,兩倆西方火車公司的客車相撞,一名司機死亡,17名旅客受傷。這次災難標志著新的管理時代的開始。喬治惠斯勒少校提議,按照下列管理形式可以防止撞車——
中央辦公室由“經理”負責運營;
不同的功能區(qū)分;
有一個清楚的權威“統一命令鏈”來發(fā)號施令;
溝通和聯絡的路徑清楚;
從上到下,每個人的職責都有清楚的描述。)
計劃/預算——路線圖與路標;
崗位責任——誰來騎車;
業(yè)績跟蹤——糾偏與加速;
(對實際運作進行管理和控制。通過對差距和問題的質詢和改進,將行動過程納入公司目標管理系統,促使戰(zhàn)略目標的實現。)
業(yè)績考核——排名次
(將業(yè)績與薪酬聯系,保證每個人的工作動力與努力方向。)
6. 有效執(zhí)行:
有一個關于炮兵的問題:“預備、瞄準、開炮”與“預備、開炮、瞄準、”,那一個炮兵更出效果。答案是第二種,道理很簡單,只有通過行動測量前面射出炮彈與目標之間的誤差,才有可能瞄準目標。
年輕人所需要的不只學習書本上的知識,也不只是是聆聽他人種種的指導,而是更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托付,立即采取行動,全心全意去完成任務——“把信交給加西亞”。