青蛙實(shí)驗(yàn)：說(shuō)明了生于憂患，死于安樂(lè)。在人力資源管理 data-id=link-to-so人力資源管理中，每一個(gè)都有創(chuàng)造一種舒適環(huán)境的輝煌經(jīng)歷，并在這種環(huán)境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式，一個(gè)
一條繁華的街上，2家小面館面對(duì)面開(kāi)著。我每天經(jīng)過(guò)都會(huì)發(fā)現(xiàn)左邊那間面館的客人總比右邊面館的客人多。出于好奇，我決定親自去了解了解。 我先來(lái)到右邊的面館。一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員很熱情的招呼我坐下，我點(diǎn)了一個(gè)面。服
銷(xiāo)售員推銷(xiāo)的十個(gè)步驟：1、做好準(zhǔn)備工作2、開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài)3、聯(lián)絡(luò)顧客并引起他的注意4、與顧客建立關(guān)系并成為顧客最好的朋友5、激發(fā)顧客對(duì)你及對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)感興趣6、發(fā)掘顧客存在的問(wèn)題，并擴(kuò)大顧客不購(gòu)買(mǎi)的痛苦
無(wú)信而無(wú)立，信譽(yù)才是做事的根本如果一個(gè)人憑著自己良好的品性，能讓人在心里認(rèn)可你、信任你，那么你就有了一項(xiàng)成功者的資本。一個(gè)年輕人如果希望自己成就一番事業(yè)，他首先要獲得人家對(duì)他的信任。一個(gè)人如果學(xué)會(huì)了如
激將法取得成交機(jī)會(huì)我們常說(shuō)：“請(qǐng)將不如激將”，在推銷(xiāo)洽談的成交階段，銷(xiāo)售人員若能巧妙地運(yùn)用激將法，一定能收到積極的效果，取得更多的成交機(jī)會(huì)。這就是我們熟知的激將成交法。激將成交法，就是銷(xiāo)售人員運(yùn)用適
很多關(guān)于銷(xiāo)售的討論都集中在了客戶(hù)異議的處理上面，從客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理分析到各種請(qǐng)求成交的技巧不一而足?？蛻?hù)的購(gòu)買(mǎi)決定通常都是感性的，特別是對(duì)于一些門(mén)店產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)來(lái)說(shuō)，其購(gòu)買(mǎi)決策并不復(fù)雜，或者說(shuō)只要客戶(hù)當(dāng)下
銷(xiāo)售心理技巧在銷(xiāo)售技巧中算是高級(jí)技巧，因?yàn)椋问郊记珊苋菀讓W(xué)習(xí)和模仿，而心理技巧則需要不斷的訓(xùn)練與實(shí)踐。本文中講的心理技巧主要是指客戶(hù)（泛指?jìng)€(gè)人或團(tuán)體消費(fèi)者）的購(gòu)買(mǎi)心理和銷(xiāo)售人員應(yīng)該采取的應(yīng)對(duì)策略，有
一、目標(biāo)管理法 此法為著名管理大師德魯克所發(fā)明，是對(duì)企業(yè)管理而言的，但我想每個(gè)人都是小宇宙，當(dāng)然也是小企業(yè)了，用此法是應(yīng)該的。自己定了我們每個(gè)人的工作目標(biāo)，為自己的目標(biāo)工作，在心理上解決了勞資矛盾，加
首先，我們本身要做到質(zhì)量過(guò)關(guān)，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬才能吸引客戶(hù)的眼球，才能為我們帶來(lái)客戶(hù)； 第二，我們的服務(wù)要到位，熱情待客但不騷擾對(duì)方，有時(shí)過(guò)于頻繁的找客戶(hù)聊天是屬于騷擾的的，到位就好，給客戶(hù)一種賓至如歸的
在銷(xiāo)售工作中，如果能夠?qū)W會(huì)傾聽(tīng)客戶(hù)的談話，必然在對(duì)方心目中留下良好的印象，從而增加簽單成功的機(jī)會(huì)。那么與客戶(hù)談話如何正確傾聽(tīng)呢？ 1、不要打斷對(duì)方 談話時(shí)并不是一下子就能抓住實(shí)質(zhì)，應(yīng)該讓客戶(hù)有時(shí)間不
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