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馬克:從成龍的轉(zhuǎn)型看銷售員的進(jìn)化
2016-01-20 47175
人生何處不銷售,時刻銷售是人生!最近看了一本書,叫《一生只做一件事情---推銷你自己》,書的內(nèi)容一般,但是這個標(biāo)題著實讓我思考良久,我一直在思考銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃怎樣才合理?在思考這個問題的時候,我們必須要清楚你思考的出發(fā)點是什么,如果偏離這個出發(fā)點,我們的一切動作都將是白費,甚至讓我們走向危險的深淵。最后,我發(fā)現(xiàn)思考這個問題出發(fā)點是---客戶。作為一名銷售員,我們的任何動作和思維起點都必須圍繞客戶。如果把成龍的一生比喻成推銷的一生,我覺得是最恰當(dāng)不過了,20歲的成龍在香港影壇跑龍?zhí)?,此時在事業(yè)上,他就在推銷自己,推銷自己健壯的體魄,推銷自己的武功,我想當(dāng)時的成龍也不會有什么大的抱負(fù)和高遠(yuǎn)的理想,但是,成龍從不放棄的是推銷自己,功夫不負(fù)有心人,成龍憑借自己一身的武功,良好的敬業(yè)精神,終于在全球電影人的天堂闖出了一片天地,此時成龍的角色漸漸的發(fā)生了轉(zhuǎn)變。他變成了一個公眾人物,代表了中國人在外國人心目中良好的和正面的形象,有心人會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的成龍更多的是在推銷中國文化,推動中國演藝事業(yè)走向全球,將更多更好的全球資源整個到中國了,所以,現(xiàn)在各位應(yīng)該明白,成龍從一個推銷員變成了一個資源整合專家,這是我最感動的地方,這是既賺名又賺利的雙贏買賣。從這里,我想到了我們銷售員能否從其中獲得一些感觸呢,對我們的事業(yè)又將會有什么幫助呢?我結(jié)合我10年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗做如下的總結(jié),供各位讀者參考。我認(rèn)為銷售員一生只做一件事情,那就是推銷自己,但是,不同階段,推銷員們要有不同階段的氣象和格局,就像成龍的成功是源于其大格局(成龍利用其自身在好萊塢的名氣,在世界上樹立了一個煥然一新的中國人,然后他的工作就是象全世界傳播中國人和中國文化)的成功。我想如果成龍一直將自己定位成一個演員,那么他將永遠(yuǎn)無法取得成功,即使當(dāng)時由于出色的演技被人記得,我想歷史的車輪會將這位曾經(jīng)的優(yōu)秀演員和“超級推銷員”遺忘的一干二凈。同時,我認(rèn)為銷售員在做生涯規(guī)劃的時候,首先要回答一個問題---你是誰?圍繞你是誰這個問題,我總結(jié)如下:第一層,產(chǎn)品代言推銷員在剛開始作業(yè)務(wù)的時候,你不可能迅速的建立信任,你要通過將你的產(chǎn)品和服務(wù)推銷給你的客戶,讓你的客戶認(rèn)識你。第二層,推銷員代言產(chǎn)品出色的推銷員在成功渡過第一層后,就已經(jīng)在圈內(nèi)形成一定的口碑,如果這個層次的推銷員還要花費很多時間向他的客戶介紹產(chǎn)品,我覺得這個推銷員還處于第一階段,因為,在我看來,他還沒有讓客戶足夠信任他,他還需要用“心”練“做人”的功夫。第三層,推銷員代言自己如果說,第一層和第二層的推銷員在產(chǎn)品或服務(wù)這個行業(yè)里面成功了,那么我要說第三個層次的推銷員是在“銷售”這個行業(yè)成功了,就像喬吉拉德一樣,我相信,今天喬吉拉德向你推銷化妝品,你也一定象購買他推銷的雪夫蘭汽車一樣的接受他,我想,各位應(yīng)該明白了第三個層次的意義了。但我覺得如果他要停留于這個層次的話,他也永遠(yuǎn)只是一個推銷員,可是,偉大的人是從來不會讓你失望的,喬吉拉德后來向全球傳播他的銷售心得,將知識向全球傳播,我想100年以后,別人可能不記得喬吉拉德賣汽車,但是一定記得他的一句忠告---“一個客戶背后有250個潛在客戶”,這就是著名的“250法則”說到這里,我們很多人說,我不能成為成龍也不可能成為喬吉拉德,他們太偉大了,事實上,我們透過這兩位大人物輝煌外表背后的本質(zhì),他們事實上就在做一件事情,他們利用自己的影響力,來“整合資源”,最終得以成功。所以,在此,我對推銷員的最高要求就是,利用你的“德”,利用你的人格美麗,去整合你能整合的資源,為你的客戶服務(wù),而不只是推銷你的產(chǎn)品。
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