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馬克:虎口奪單狼性銷(xiāo)售的實(shí)戰(zhàn)秘籍03
2016-01-20 40821
第三章 突破前哨 經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上的休息,周二一早,喬林又精力充沛的來(lái)到了公司…… 喬林是個(gè)行動(dòng)力很強(qiáng)的人,因?yàn)樗嘈?,成功就是在相同的時(shí)間內(nèi)比別人采取更多的行動(dòng),成功就是當(dāng)別人放棄的時(shí)候,還一直堅(jiān)持下去,成功就是相信自己一定能成功。 按照先前制定的銷(xiāo)售思路―――先與余小芳聯(lián)絡(luò),并力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi),讓余小芳知道我是誰(shuí),我是做什么的,同時(shí)要達(dá)成良好的印象,為雙方的首次見(jiàn)面創(chuàng)造一個(gè)好機(jī)會(huì)。 成功者,立刻行動(dòng)…… 喬林拿起電話(huà),按照號(hào)碼撥過(guò)去了。 “您好,歡迎致電亞升模具公司……如需總機(jī)幫助請(qǐng)按0……”,隨著程控交換機(jī)的語(yǔ)音提示電話(huà)被接通了…… “你好,亞升公司”電話(huà)另一頭傳出專(zhuān)業(yè)化、程序化并有些急躁的聲音。 無(wú)數(shù)次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)歷,直覺(jué)告訴喬林,這個(gè)前臺(tái)比較難對(duì)付。 “你好,我是道天軟件公司的,請(qǐng)幫忙轉(zhuǎn)接一下余小芳經(jīng)理?!? 果不其然,這個(gè)前臺(tái)真的不好對(duì)付,感覺(jué)上去,她已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)了,很有職業(yè)敏銳度。 “她很忙,請(qǐng)問(wèn)您找她做什么?”前臺(tái)很謹(jǐn)慎很冷淡的問(wèn)道。 “我們是做ERP的,聽(tīng)說(shuō)……”喬林如實(shí)回答了她的詢(xún)問(wèn)。 “先生,很抱歉,我們已經(jīng)有合作伙伴了,而且余總監(jiān)特別招呼了,現(xiàn)在不歡迎別的ERP廠(chǎng)商,所以,很抱歉……”前臺(tái)冷淡堅(jiān)決的拒絕了轉(zhuǎn)電話(huà)的要求。 沒(méi)想到第一通電話(huà)就這樣被掛斷了,但是喬林還是從電話(huà)中感覺(jué)到一些有價(jià)值的信息。 第一:說(shuō)明這個(gè)案子的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,肯定是由于其他慕名而來(lái)的ERP廠(chǎng)商,讓余總監(jiān)很受騷擾,因此,她特意安排前臺(tái)過(guò)濾這樣的電話(huà)。 第二:在與這個(gè)前臺(tái)通電話(huà)的時(shí)候,還能聽(tīng)到其他2部電話(huà)也在工作,所以,喬林感覺(jué),這個(gè)公司至少有三個(gè)接線(xiàn)員。所以,喬林想,如果這個(gè)前臺(tái)搞不定,看能否碰到其他好說(shuō)話(huà)的前臺(tái),做銷(xiāo)售有時(shí)候是靠運(yùn)氣的,事實(shí)上,就算是世界杯也要靠運(yùn)氣的,正所謂謀事在人成事在天。 第三:?jiǎn)塘钟X(jué)得,這通電話(huà)運(yùn)用的策略太中規(guī)中矩、老實(shí)巴交了,有時(shí)還需要一些善意的謊言,否則會(huì)被人欺負(fù)的,這不,他老實(shí)交代,卻遭受了拒絕。 過(guò)了10分鐘左右,喬林又撥通了電話(huà),電話(huà)被接通的過(guò)程中,喬林一直在祈禱上帝保佑不要再遇到剛才這個(gè)可惡的冰冷的前臺(tái)。 “你好,亞升公司”電話(huà)另一頭傳出了似曾相識(shí)的聲音。 糟糕,天意弄人,又是這個(gè)家伙。 “我是稅務(wù)局的,幫我接一下余小芳……”喬林故作深沉的要求道。 “先生,請(qǐng)問(wèn)您找余總監(jiān)有什么事情嗎?”總機(jī)仍然謹(jǐn)慎。 “是稅務(wù)方面的事情,需要和你說(shuō)嗎?”喬林模擬政府機(jī)關(guān)人員打著官腔。 “先生抱歉,余總監(jiān)這段時(shí)間非常忙,特意交代我們……” “先生請(qǐng)稍等一下……” 喬林竊喜,難道這個(gè)策略奏效了,她害怕了? “李婷,你去門(mén)衛(wèi)室拿一下快遞……”總機(jī)好像在安排工作。 她好像是前臺(tái)的主管,難怪這么警惕、老辣無(wú)情,“今天算老子倒霉,出門(mén)遇到鬼”,喬林心里暗自抱怨。 “先生抱歉,讓您久等了,不過(guò)我很抱歉,請(qǐng)您理解我的工作,這段時(shí)間,公司接到的推銷(xiāo)電話(huà)特別多,每天都有很多推銷(xiāo)軟件的,代理報(bào)關(guān)的,網(wǎng)絡(luò)的等等,甚至還有人假借政府部門(mén)名義要求接電話(huà),為此,我們都被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)很多次了!所以,請(qǐng)您理解我們的工作!” 第二次電話(huà)又被這樣溫柔的掛斷了。 今天真是不順,這個(gè)家伙膽子也夠大,連政府的單都不買(mǎi)了。 想想也難怪,信譽(yù)不都是讓我們這些業(yè)務(wù)員給毀掉了嗎?喬林反過(guò)來(lái)想也能理解。 事實(shí)上,喬林知道這樣的拒絕在電話(huà)階段是很正常的,說(shuō)實(shí)話(huà)現(xiàn)在的電話(huà)推銷(xiāo)實(shí)在是太多了,搞的客戶(hù)簡(jiǎn)直不知所措,甚至到影響他們工作的狀態(tài)。所以,喬林也真正理解剛才那位小姐的工作,盡管他很火很郁悶。不過(guò),喬林相信,失敗并不可怕,可怕的是你不能從失敗中總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)這次電話(huà),至少喬林知道了以下三個(gè)信息: 第一:這個(gè)總機(jī)是越不過(guò)去了,只有等機(jī)會(huì),寄希望于其他好說(shuō)話(huà)的總機(jī)小姐。 第二:他無(wú)意中聽(tīng)到這個(gè)總機(jī)主管叫一個(gè)名“李婷”的人去拿快遞,下次,是否可以找“李婷”作為突破口呢?嗯,這可能是個(gè)不錯(cuò)的嘗試,喬林很興奮。 第三:按照他以往的經(jīng)驗(yàn),總機(jī)在9:00~11:30之間會(huì)比較忙,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,公司業(yè)務(wù)最多,推銷(xiāo)電話(huà)也是最多,所以這個(gè)時(shí)候,總機(jī)的心情往往是最不好的。所以,為什么不在11:30以后打電話(huà)呢?或者這個(gè)時(shí)候,總機(jī)的心情會(huì)好一些…… 帶著這樣的想法,11:45的時(shí)候,喬林又撥通了電話(huà),這次他祈禱不要再遇到已經(jīng)打擊他兩次的克星了。 “你好,亞升公司”,天道酬勤,這次終于不是“克星”接的電話(huà)。 “你好,是李婷嗎?”喬林換了一種開(kāi)頭方式。 “是的,你怎么知道我?”對(duì)方帶著驚喜、驚訝,好奇問(wèn)道。 聽(tīng)李婷的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速,喬林感覺(jué),這個(gè)人很對(duì)自己的口味。感覺(jué)上去對(duì)方是個(gè)涉世不深性格外向的小姑娘,好,這是一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)始,可以通過(guò)這個(gè)人作為突破口。 “呵呵,一個(gè)月前,我們通過(guò)電話(huà),當(dāng)時(shí),你幫我接余總監(jiān)的啊……”喬林正在編造美麗的謊言。 “不記得了,我每天接那么多電話(huà)呢?!崩铈糜行┮苫?。 “是啊,美女多忘事啊……不過(guò),我覺(jué)得你的聲音很特別的,這不,一個(gè)月過(guò)去了,我還能立刻就聽(tīng)出你誰(shuí)?”很顯然喬林在忽悠李婷。 “嘻嘻,過(guò)獎(jiǎng)啦,不過(guò),很多人也說(shuō)我的聲音很好聽(tīng)”李婷沾沾自喜。 人在被贊美的時(shí)候,智商立刻降低一半,特別是喜歡被人贊美的女生,這不,李婷已經(jīng)失去警覺(jué)了,順著喬林的話(huà)題聊下去了…… “是的啊,否則,一個(gè)月過(guò)后,我怎么立刻就聽(tīng)出是你呢?我想,你一定人如其聲,有機(jī)會(huì)要去你們公司一睹芳容……”喬林繼續(xù)拍馬屁。 “沒(méi)有啦……你們做業(yè)務(wù)的人真是會(huì)講話(huà)”李婷有些羞澀。 “呵呵,沒(méi)有,我只是表達(dá)一下我的感覺(jué),不過(guò),現(xiàn)在做業(yè)務(wù)也是非常不容易的,我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的,每天遭受很多人的拒絕,承受很大的壓力。不過(guò),我喜歡挑戰(zhàn),年輕人嘛,不挑戰(zhàn)怎么能成長(zhǎng)呢?”喬林繼續(xù)道,并企圖博取李婷的同情與共鳴。 “是的啊,不過(guò)我欣賞敢于挑戰(zhàn)的人,我男朋友也是做業(yè)務(wù)的”李婷回答道。 喬林感覺(jué)得出,李婷以她男朋友為自豪,于是接著話(huà)題說(shuō)道。 “我能感覺(jué)得出,你男朋友應(yīng)該很優(yōu)秀,他是做什么的?。俊? “嘻嘻,一般啦,不過(guò)情人眼里出西施啊,他是做教育口子的……” “哦,太好了,我剛好認(rèn)識(shí)幾個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),到時(shí)候,可以介紹他們認(rèn)識(shí)一下,說(shuō)不定,對(duì)他的業(yè)務(wù)還有些幫助呢……” “那太好了,謝謝??!”李婷帶著興奮和懷疑的口氣道。 “沒(méi)關(guān)系,但是就算有人介紹,競(jìng)爭(zhēng)依然很激烈”喬林繼續(xù)努力。 “是的啊,做業(yè)務(wù)最辛苦了,不過(guò)也最能鍛煉人”李婷已經(jīng)快上勾了。 “呵呵,是的啊。不過(guò),你知道業(yè)務(wù)員千不怕萬(wàn)不怕,最怕誰(shuí)嗎?”喬林故意制造懸念。 “怕什么?不知道!”李婷好奇的問(wèn)道。 “最怕你們這些美麗的前臺(tái),我想你男朋友也一定經(jīng)常被拒絕……”喬林試圖借助她男朋友,激起她心中的共鳴點(diǎn)。 “嘻嘻……不過(guò),你們也要理解我們,我們的工作也不容易,我們一旦接錯(cuò)電話(huà)了,會(huì)招致經(jīng)理的訓(xùn)斥,嚴(yán)重的還要罰款啊,我們的工作更不容易啊,前天我們另外一個(gè)同事一不小心,轉(zhuǎn)接了一個(gè)陌生推銷(xiāo)電話(huà)到財(cái)務(wù)部,被余總監(jiān)狠狠的說(shuō)了半天。我們都很怕她……”李婷說(shuō)到后來(lái)好像被罵的就是自己了…… “余總監(jiān)非常兇嗎?”喬林順著李婷的話(huà)題來(lái)刺探消息。 “也不是很兇,但是最近是月底,財(cái)務(wù)本來(lái)就很忙,剛好最近在上什么ERP軟件,找她的人特別多,所以,她特別關(guān)照我們了,凡是找她的電話(huà)一定要問(wèn)清楚的?!崩铈煤翢o(wú)心機(jī)的開(kāi)始透露“情報(bào)”了。 “呵呵,是的啊,所以我在一個(gè)月前與她聯(lián)絡(luò)過(guò)幾次,到現(xiàn)在都未見(jiàn)上面,看來(lái)他真的很忙,我都不知道業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況了”喬林試圖刺探更多的信息。 “哦,你也是做軟件的啊?”李婷驚訝的問(wèn)道。 “是的啊,美女多忘事,已經(jīng)把我全忘記了,也難怪,誰(shuí)叫我沒(méi)有魅力呢?”喬林幽了自己一默,順便博取同情。 “嘻嘻,哪里啊。只是你們這個(gè)行業(yè)的推銷(xiāo)太多了,我一天都能接到好幾個(gè)電話(huà),煩死人了!”李婷感覺(jué)很痛苦很委屈。 “呵呵,是的啊,不過(guò),聽(tīng)上去,你對(duì)ERP行業(yè)蠻了解的啊?”喬林借夸獎(jiǎng)讓李婷放松警惕。 “嘻嘻,哪里啊,我是學(xué)電腦的,所以知道一點(diǎn)點(diǎn)皮毛的……”李婷的語(yǔ)氣有點(diǎn)得意。 “呵呵,難怪這么厲害。那我就全仰仗你幫忙了……”喬林以開(kāi)玩笑的口氣來(lái)刺探她的意愿度。 喬林現(xiàn)在和李婷的談話(huà),感覺(jué)上去簡(jiǎn)直是很熟悉了。喬林有個(gè)功夫―――能夠迅速的拉近和客戶(hù)的關(guān)系,經(jīng)常不拿自己當(dāng)外人,換句話(huà)說(shuō),臉皮夠厚的。 “嘻嘻,我能幫你什么忙呢?我只是個(gè)小小的前臺(tái)……”李婷似乎有些自嘲的味道。 “呵呵,每個(gè)崗位都有其自身的價(jià)值,只要你喜歡這個(gè)工作就可以了啊!”喬林想通過(guò)這句話(huà)來(lái)刺探李婷對(duì)職業(yè)生涯的價(jià)值觀(guān),進(jìn)而更進(jìn)一步的確認(rèn)她的性格。 “嘻嘻,是的啊,工作就是為了生活,生活就是為了幸福嘛,賺錢(qián)是你們男人的事情”李婷天真的回答。 很顯然,通過(guò)對(duì)這句話(huà)的內(nèi)容以及語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速的分析,喬林更加確信,電話(huà)另一頭的李婷屬于活潑型性格,涉世不深的那種女生,喬林對(duì)付這種女生絕對(duì)是游刃有余。但是,一直無(wú)休止的談這些話(huà)題也不行,喬林決定把話(huà)題拉到正題上來(lái)。 “呵呵,是的啊,女人天生下來(lái)就是要享福的啊,尤其象你這樣善良美麗,可愛(ài)又樂(lè)于助人的女生……”喬林再次施展馬屁神功。 這樣性格的女生最需要得到別人的贊美,喬林故意用“善良”和“樂(lè)于助人”這樣的形容詞來(lái)框定李婷,為后續(xù)向李婷請(qǐng)教更深層次的信息做鋪墊! “嘻嘻,謝謝!”李婷現(xiàn)在已經(jīng)顯得非常開(kāi)心了,喬林的PMP(拍馬屁)策略奏效了。 不過(guò)在正式請(qǐng)她幫忙之前還需要先簡(jiǎn)單的測(cè)試一下她的意愿,所以,喬林接著問(wèn)道: “對(duì)了,和你聊了這么久,你還不知道我叫什么?否則,下次你又把我忘記了”,喬林通過(guò)一個(gè)轉(zhuǎn)折,將話(huà)題正式切入到今天要談的內(nèi)容上來(lái)。 “我正式介紹一下自己,我叫喬林,來(lái)自于道天軟件公司,不管余總監(jiān)是否接受我,能夠認(rèn)識(shí)你,我非常開(kāi)心?!眴塘忠槐菊?jīng)的,真誠(chéng)的說(shuō)道。 “嘻嘻,我也是,能感覺(jué)出,你是位非常厲害的業(yè)務(wù)員?!崩铈冒霂邼?。 “呵呵,過(guò)獎(jiǎng),我覺(jué)得個(gè)人再厲害也不能獲得成功,除非得到朋友的幫忙才能成功?你認(rèn)為呢?”喬林開(kāi)始拉線(xiàn)。 喬林希望在價(jià)值觀(guān)上和李婷取得一致,這很關(guān)鍵。 “嘻嘻,是的啊,出外靠朋友嘛”李婷心有戚戚焉。 喬林從這句話(huà)里敏銳的捕捉到“李婷也是外地人”這個(gè)信息,他馬上想到可以利用外地人外出打拼的辛苦,找出與她的共鳴點(diǎn),同時(shí)還希望能刺探到她是什么地方人。 “是啊,你說(shuō)的非常對(duì),外地人出來(lái)打拼,尤為不容易,難道你不是本地人?”喬林明知顧問(wèn)。 “不是,我是合肥人”李婷沒(méi)什么防范。 “啊……”喬林變得非常驚訝,用興奮的語(yǔ)調(diào)開(kāi)始拉近乎,“太巧了,難怪我們這么投緣,我也是合肥人,真是有緣千里能相會(huì),無(wú)緣對(duì)面不相識(shí)……‘從肥東到肥西,買(mǎi)了一只老母雞,放在河里洗一洗……’”喬林為了證明自己是合肥人,立刻講出了合肥最知名的一句方言…… “嘻嘻……”喬林把李婷逗樂(lè)了。 “呵呵,李婷妹妹,你一定要多幫幫我哦……”喬林改變稱(chēng)呼,趁熱打鐵。 喬林從稱(chēng)呼上試探李婷的反應(yīng),以便決定下面談話(huà)的內(nèi)容和深度…… “嘻嘻,能幫忙的,一定啦”李婷還沉浸在他鄉(xiāng)遇故知的喜悅中,輕易就許諾了。 很明顯感覺(jué)到,李婷接受了喬林的稱(chēng)呼,至少是不反感的。所以喬林準(zhǔn)備先暫時(shí)撤退,以圖后計(jì)。 “呵呵,謝謝,和你聊這么多我真的很開(kāi)心,你們也快吃飯了吧”喬林關(guān)心的問(wèn)道。 “哎呀,是的,都快12點(diǎn)了,我們要吃飯了……”李婷有點(diǎn)著急了。 “好的,都是朋友了嘛,來(lái)日方長(zhǎng),你先吃飯去吧,有機(jī)會(huì)你和你男朋友一起出來(lái),我請(qǐng)老鄉(xiāng)吃個(gè)飯,大家認(rèn)識(shí)一下,我給他介紹幾個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí),到時(shí),我還要當(dāng)面告訴他,合肥的女孩多優(yōu)秀……你方便留個(gè)手機(jī)嗎?”喬林道。 “呵呵,謝謝,你不是找余總監(jiān)嗎?”李婷主動(dòng)問(wèn)道。 “沒(méi)關(guān)系,不著急,認(rèn)識(shí)你比認(rèn)識(shí)余總監(jiān)更重要”喬林俏皮的回答。 “推銷(xiāo)電話(huà)我們不敢轉(zhuǎn)給余總監(jiān),不過(guò)你可以直接打她的分機(jī)8207。但是,你不要告訴她是我告訴你的哦,否則,我就死定了……我要吃飯去了,886……”李婷道。 李婷一不做二不休,偷偷的把余小芳的手機(jī)號(hào)碼告訴喬林了。 “呵呵,謝謝,謝謝,下次帶糖給你吃,886”喬林道。 “嘻嘻,謝謝,886”李婷道。 “對(duì)了,等等,你是上Msn方面還是上QQ方便?”喬林在掛斷電話(huà)之前又殺了個(gè)回馬槍。 “嘻嘻,我們公司不允許上QQ,Msn還是可以上的,我告訴你吧”。 “好,那祝你午餐愉快,下午我們?cè)倭摹眴塘值馈? 喬林知道,如果只通過(guò)一種通訊方式和客戶(hù)溝通,往往會(huì)顯得很單調(diào),而且,就溝通而言,每種通訊方式都有自己的優(yōu)勢(shì)。就像在過(guò)去,如果一個(gè)男生喜歡一個(gè)女生,肯定不會(huì)當(dāng)面說(shuō)的,而是通過(guò)寫(xiě)情書(shū)或者遞紙條的方式進(jìn)行;而現(xiàn)在更多的是mail,QQ,Msn或者短信等方式進(jìn)行,雖然工具更具有時(shí)代性和先進(jìn)性,但本質(zhì)是一樣的。 喬林非常興奮,雖然沒(méi)有和余小芳通上電話(huà),但是,他卻收獲了一個(gè)非常重要的資源,甚至比余小芳都更重要的資源,那就是李婷―――他夢(mèng)寐以求的內(nèi)線(xiàn),這對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的成敗至關(guān)重要,孫子兵法說(shuō)“知己知彼百戰(zhàn)不殆”,這個(gè)“彼”應(yīng)該包括客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息都可以通過(guò)李婷這邊得到。 帶著興奮的心情,喬林僅用15分鐘就解決了“溫飽”問(wèn)題,準(zhǔn)備下午繼續(xù)戰(zhàn)斗…… 一看Msn上,李婷顯示脫機(jī),很明顯,她在用餐。于是喬林邊上網(wǎng)邊等待。 為了進(jìn)一步獲得李婷的信任,喬林特意將Msn上的簽名改為,“真誠(chéng)為立足之本!”,他是希望通過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)讓對(duì)方感覺(jué)到自己的真誠(chéng),因?yàn)?,喬林相信,任何人都希望和真誠(chéng)的人打交道,甚至包括騙子。 大約過(guò)了20分鐘,突然電腦屏幕右下方顯示李婷上線(xiàn)。李婷的Msn上顯示的是“加油,沖刺!”,喬林在和客戶(hù)交往的過(guò)程中非常重視這些細(xì)小的細(xì)節(jié),因?yàn)?,喬林相信?xì)節(jié)往往是一個(gè)人內(nèi)心最真實(shí)的反應(yīng),不經(jīng)意間就將你的心情和狀態(tài)毫無(wú)保留的反應(yīng)給對(duì)方,要不怎么會(huì)有“一葉而知秋”的感慨呢。 “你好,小妹,吃的還好嗎?”喬林帶著笑臉發(fā)出了這個(gè)消息。 盡管喬林的臉皮很厚,但還覺(jué)得在Msn中叫小妹,自己會(huì)更自然一些,而對(duì)于聽(tīng)者,也會(huì)更舒服一些,因?yàn)?,畢竟還不是太熟悉,這就是選擇Msn的好處。 “挺好的,嘻嘻,你呢?”李婷迅速回復(fù)信息。 “我用藍(lán)天六必治?”喬林迅速回道,以吸引對(duì)方的興趣。 “藍(lán)天六必治?×%&@&~@×¥%#”李婷很驚訝。 “呵呵,藍(lán)天六必治,牙好,胃口就好,身體倍兒棒,吃嘛嘛香”喬林耍了一把幽默。 “嘻嘻,你真逗……” “呵呵,對(duì)了,向你請(qǐng)教幾個(gè)問(wèn)題,方便嗎?” “什么問(wèn)題呢?要看我是否知道,能不能回答?。俊? “余小芳經(jīng)理在公司地位怎么樣?。俊眴塘趾苤苯拥膯?wèn)道。 Msn窗口上顯示正在輸入…… “她在公司是元老了,是財(cái)務(wù)總監(jiān),大家都怕她,畢竟她是發(fā)工資給我們的,呵呵”李婷也沒(méi)有遲疑就回復(fù)道。 “呵呵,是的,她現(xiàn)在是全面負(fù)責(zé)這個(gè)軟件項(xiàng)目吧”喬林附和并輕輕的刺探著。 “是的,這個(gè)項(xiàng)目我具體不清楚,不過(guò),最近一直在開(kāi)會(huì)討論這個(gè)東西,高途軟件公司的有個(gè)叫牛冰的業(yè)務(wù)員每次過(guò)來(lái)都找她,有時(shí)候,李總也會(huì)到會(huì)議室參加”李婷真可謂知無(wú)不言,言無(wú)不盡。 牛冰?。?!喬林一看到這個(gè)人名,心涼了半截,這個(gè)家伙可是非常厲害的一個(gè)角色,無(wú)論是人際攻關(guān)能力還是技術(shù)專(zhuān)業(yè)度,亦或是在這個(gè)行業(yè)里面的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),都非常優(yōu)秀,業(yè)內(nèi)都很了解這個(gè)人,甚至很多業(yè)務(wù)員“談牛色變”。交過(guò)幾次手,輸多贏(yíng)少。這次真是冤家路窄,喬林心里暗暗叫苦。 “哦,你感覺(jué)余總監(jiān)和他的關(guān)系怎么樣???”喬林頓了頓,故作鎮(zhèn)定接著打聽(tīng)消息,希望有轉(zhuǎn)機(jī)。 “不知道啊,不過(guò)看上去,還是挺熟悉的啊,每次談完后,余總監(jiān)都把牛冰送出大廳的大門(mén)。”李婷隨意的回了句。 憑直覺(jué),他們真的很熟悉,所以,這個(gè)項(xiàng)目的難度確實(shí)很大,喬林心急如焚。 “哦,高途軟件公司的人經(jīng)常來(lái)嗎?” “平均每周過(guò)來(lái)兩次應(yīng)該有吧?!? “還有其他軟件公司的人來(lái)嗎?” “以前有個(gè)叫迅提什么的公司也過(guò)來(lái),不過(guò)很久都沒(méi)來(lái)了!” 估計(jì)強(qiáng)大的迅提軟件已經(jīng)被排除在外了,喬林為牛冰的手段,不寒而栗。 “呵呵,你和牛冰熟嗎?” 喬林換個(gè)角度再接再勵(lì)。 “不熟悉,不過(guò),這個(gè)人也挺好的……”李婷模糊的回答道。 事情更不妙了,直覺(jué)告訴喬林,李婷未必被自己完全征服了。不是因?yàn)槔铈貌辉敢?,而是因?yàn)榕1^非等閑之輩,自己能想到的招數(shù),牛冰有理由想不到嗎? 鎮(zhèn)定了一下,喬林順著李婷的意思回復(fù)消息道:“是的,他也挺優(yōu)秀的!” “呵呵,是的啊,你們這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員都很厲害” 隨著交流的深入,喬林越發(fā)覺(jué)得,牛冰給李婷灌迷湯了。自己如果再不下猛藥的話(huà),這個(gè)內(nèi)線(xiàn)不會(huì)倒向自己,好在,李婷現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己感覺(jué)不錯(cuò),趕緊抓住這個(gè)優(yōu)勢(shì),建立自己的后發(fā)優(yōu)勢(shì)趁熱打鐵。所以,喬林決定,今天晚上以老鄉(xiāng)的名義請(qǐng)她和她男朋友吃個(gè)飯! “呵呵,還可以啦,混口飯吃吧?!眴塘帜@鈨煽傻母胶偷馈? 喬林決定先不問(wèn)更多關(guān)于他們公司內(nèi)部的事情,以免讓李婷覺(jué)得自己太勢(shì)利。他決定聊點(diǎn)別的東西,先把老鄉(xiāng)的這層關(guān)系發(fā)揮的淋漓盡致。 “呵呵,對(duì)了,我看你Msn上的簽名是‘加油,沖刺’,沖刺什么呢?”喬林假裝好奇。 “嘻嘻,我在自考,你也知道這份前臺(tái)的工作并非長(zhǎng)久之計(jì)啊”提到事關(guān)自身的問(wèn)題,李婷的回答很快。 “呵呵,是的啊,一看就知道小妹是很有理想的人啊”喬林PMPMP(拼命拍馬屁)。 “呵呵,還好,當(dāng)今找工作競(jìng)爭(zhēng)太激烈,沒(méi)有學(xué)歷是不行的?!? “呵呵,是的啊,你在公司工作多久了?”喬林迂回前進(jìn)。 “差不多有2年了,一直做這個(gè)工作,也沒(méi)有什么長(zhǎng)進(jìn),就是給老板泡泡咖啡,打印復(fù)印些資料,收發(fā)傳真,都是些雜活!”李婷有些自嘲。 “呵呵,老板是李總嗎?”喬林在確認(rèn)。 “也差不多,主要還是林副總,李總在這邊的時(shí)間畢竟不是太多”李婷據(jù)實(shí)以答。 喬林越發(fā)覺(jué)得這個(gè)人重要,這些雖然是雜活,但是,卻能第一時(shí)間接觸到最重要的信息,譬如:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格表,合同書(shū)等,要知道,這些信息對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是太重要了。正所謂宰相仆人七品官啊。 “呵呵,人總是需要鍛煉的,況且,你在自考,你在不斷進(jìn)步啊”喬林安慰李婷。 李婷發(fā)了個(gè)笑臉過(guò)來(lái)了。 大家看上去沒(méi)有更多的話(huà)聊了,Msn聊天暫時(shí)中斷。 剛好,喬林利用這個(gè)時(shí)間,快速的聯(lián)絡(luò)自己的一位大哥―――邵新華,新華是安徽師范大學(xué)研究生,現(xiàn)在在蘇州的一個(gè)中學(xué)里面教書(shū),有房有車(chē)。由于交際圈比較狹窄,再加上自己的條件比較高,所以,遺憾的是,已經(jīng)30多的人了,還未成家。去年,在一次朋友的聚會(huì)上認(rèn)識(shí)了這位大哥,此后一直保持著比較好的聯(lián)絡(luò)。 在喬林的一再要求下,邵新華終于磨不過(guò)這個(gè)小老弟,答應(yīng)了他的飯局。 通好電話(huà),喬林回復(fù)消息道:“對(duì)了,上午聽(tīng)你說(shuō),你男朋友是做學(xué)校圖書(shū)生意的,我剛好有個(gè)大哥在一個(gè)中學(xué)里面教書(shū),我看他今天晚上有沒(méi)有空,到時(shí)候,我牽頭,大家一起吃個(gè)飯,反正都離的很近嘛,我現(xiàn)在就聯(lián)絡(luò)一下,請(qǐng)稍等……”。 沒(méi)等李婷消息發(fā)過(guò)來(lái),喬林就裝作聯(lián)絡(luò)的態(tài)勢(shì)。其實(shí),他已經(jīng)聯(lián)絡(luò)過(guò)了邵新華了。 “這樣不太好吧”李婷半推半就。 看喬林的Msn上沒(méi)有動(dòng)靜,李婷又回復(fù)消息道:“要不等下次吧”。 其實(shí)喬林都看到李婷的消息了,他故意不回,這就是Msn聊天的好處。 一看通電話(huà)的時(shí)間應(yīng)該過(guò)的差不多了,喬林帶著興奮的口氣回復(fù)道:“OK,搞定,飯店已經(jīng)定好了……晚上7點(diǎn)不見(jiàn)不散!”。 消息發(fā)了過(guò)去,喬林料定對(duì)方一定會(huì)就范,因?yàn)?,借助Msn的獨(dú)特溝通方式,采用了“霸王硬上鉤”的做法,一般人是扛不住的,喬林這招屢試不爽。 況且,喬林這么樂(lè)于助人,李婷抗不住喬林的熱心,就愉快的接受了,于是發(fā)消息道:“呵呵,你的行動(dòng)真快,那就先謝謝大哥了”。 “哪里話(huà),我們都是老鄉(xiāng),大家都在外地總得要相互有個(gè)照應(yīng)吧,我只是想大家相互之間認(rèn)識(shí)一下”喬林這樣講是為了不給李婷壓力。 大約過(guò)了20分鐘,喬林在Msn上給李婷發(fā)了個(gè)消息:“小妹,我想和李總以及林副總聯(lián)絡(luò)一下,是否方面告知手機(jī)!” 大約三分鐘過(guò)去了,李婷發(fā)來(lái)個(gè)消息:“大哥,號(hào)碼我可以給你,但是你千萬(wàn)不能說(shuō)是我給你的,原則上我們公司的號(hào)碼是保密的!” “哈哈,放心吧”喬林回復(fù)道。 ……
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