眾人說(shuō)：“銷(xiāo)售就要膽大心細(xì)臉皮厚！”把生活中男人追求女人的法則用在銷(xiāo)售中，倒是也有些道理。只不過(guò)“膽大心細(xì)臉皮厚”的導(dǎo)購(gòu)人員多了之后，顧客反而有了更多困擾。在諸多的選擇中，哪個(gè)是最優(yōu)方案，成了顧客在購(gòu)物中需要耐心思考的問(wèn)題。這就是為什么“男追女隔座山”的原因。

不過(guò)，換個(gè)思考的角度看，顧客被導(dǎo)購(gòu)們追求，說(shuō)明顧客的“銷(xiāo)售”要比一般的導(dǎo)購(gòu)更高明。就如同“女追男”一樣，導(dǎo)購(gòu)和顧客之間隔的不是一座山，而是一層紗、一層紙，顧客只要稍微一努力，就能獲得成功。那么導(dǎo)購(gòu)可能做到被顧客追著簽單嗎？答案是可能，不過(guò)需要具備以下幾個(gè)條件：

1、要做稀缺資源。天下的導(dǎo)購(gòu)特別多，優(yōu)秀的沒(méi)有幾個(gè)。家居建材行業(yè)的顧客需求的剛性的，“讓最優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)來(lái)幫助自己”是顧客的愿望和期許。如果讓自己成為本市場(chǎng)、本行業(yè)最優(yōu)的導(dǎo)購(gòu)之一，那就意味著，你能比其它導(dǎo)購(gòu)更容易受到顧客的追捧。

2、要善于推銷(xiāo)自己。導(dǎo)購(gòu)不能把自己的能力藏起來(lái)，要學(xué)會(huì)“暴露”自己。在和顧客溝通過(guò)程中，要抓住機(jī)會(huì)“表現(xiàn)”、甚至“表演”。用最短的時(shí)間把自己的優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)在顧客面前，不能只是跟在后面，被動(dòng)接待。當(dāng)然，導(dǎo)購(gòu)要了解自己的優(yōu)勢(shì)所在，根據(jù)自己的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)銷(xiāo)售的方式方法。

3、要找到顧客癢點(diǎn)。導(dǎo)購(gòu)要的是成就感，顧客當(dāng)然也需要。這份成就感是用了聰明的方法獲得正確的結(jié)果、把錢(qián)花到了正確的地方?！皩?dǎo)購(gòu)找到顧客的需求，提供最能解決問(wèn)題的方案”才是獲得顧客青睞的基本條件。

4、要找到顧客痛點(diǎn)。顧客獲得商品的快感遠(yuǎn)沒(méi)有“失去商品的痛苦”更能讓其采取行動(dòng)。顧客是用“不給讓價(jià)我就走”和導(dǎo)購(gòu)?fù)媪愫陀螒?，?dǎo)購(gòu)反過(guò)來(lái)也可以采取同樣的技巧。不過(guò)，讓顧客奮不顧身的前提是要找到“不選我會(huì)加劇痛苦”的理由。讓小伙子“為買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)而賣(mài)腎”的動(dòng)力絕對(duì)不是得到蘋(píng)果的幸福，而是沒(méi)有蘋(píng)果的痛苦。

5、要讓顧客最省錢(qián)。女追男的成功率高的原因之一是男人可以省去一般情況下需要的物質(zhì)、時(shí)間、體力及情感成本。幫助顧客選擇“最優(yōu)選擇范圍內(nèi)的最低成本商品”絕對(duì)可以獲得顧客的感謝。

6、要制造信息不對(duì)稱(chēng)。過(guò)于直白可不是銷(xiāo)售的好方法，一下子把自己的牌打完就失去了神秘感。銷(xiāo)售中用“猶抱琵琶半遮面”的方法激發(fā)顧客繼續(xù)探究的興趣，才能逐步讓顧客思維走到導(dǎo)購(gòu)引導(dǎo)的方向上來(lái)。比如顧客表現(xiàn)出對(duì)競(jìng)品的興趣，導(dǎo)購(gòu)欲言又止、要說(shuō)不說(shuō)的表現(xiàn)會(huì)讓顧客覺(jué)得這里面有對(duì)他有用的信息，或許更加愿意繼續(xù)追問(wèn)導(dǎo)購(gòu)。