一、學(xué)習(xí)與成長 1、理解什么是銷售的規(guī)律？ 2、用腦做銷售 3、制定正確的戰(zhàn)略 二、觀察與行動 1、創(chuàng)造需求 2、將需求擴(kuò)大 3、滿足需求 三、熱愛與忍耐 1、熱愛是銷售的動力 2、在排斥與拒絕中成長 3、了解成功的背后 四、堅(jiān)持與習(xí)慣 1、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 2、堅(jiān)持是成功的基礎(chǔ) 3、成為一個傳道者——養(yǎng)成良好的習(xí)慣 結(jié)束語：銷售的智慧是通過學(xué)習(xí)與成長、觀察與行動、熱愛與忍耐、堅(jiān)持與習(xí)慣等實(shí)踐活動中不斷的積累、提煉、總結(jié)與升華，是業(yè)務(wù)人員走向成功銷售的基礎(chǔ)與根基。在這經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境下，讓我們學(xué)會觀察，不斷總結(jié)，堅(jiān)持不懈的向著成功的方向邁進(jìn)。