客戶(hù)：神華神東煤碳集團(tuán) 地點(diǎn)：陜西省 - 榆林 時(shí)間：2014/10/23 0:00:00 20140924： 劉學(xué)元董事長(zhǎng)南山 14:39:52 聶老師你好！初步定于10月23號(hào)班組長(zhǎng)的自我管理，課綱如下： 第一部分：時(shí)間管理 1、時(shí)間是什么 （1）測(cè)試：你需要時(shí)間管理嗎？ （2）視頻短片：人這一輩子 （3）時(shí)間是什么？時(shí)間是生命、時(shí)間是財(cái)富、時(shí)間是資源、時(shí)間是人生最大的資本。 2、時(shí)間管理概念 （1） 時(shí)間的特征 （2）名人李開(kāi)復(fù)、德魯克等論時(shí)間 （3）時(shí)間的四項(xiàng)特性 （4）什么是時(shí)間管理 - 時(shí)間管理就是自我管理。 （5）案例：某經(jīng)理的一天 （6）時(shí)間管理原則 （7）故事：死神的嘆息 3、個(gè)人如何進(jìn)行時(shí)間管理 （1）效率VS效果VS效能 （2）農(nóng)婦高效運(yùn)用時(shí)間的故事 （3）青蛙的故事 （4）結(jié)果思維是我們的生存底線 （5）以專(zhuān)業(yè)為根基，以結(jié)果為導(dǎo)向 4、團(tuán)隊(duì)組織的時(shí)間管理 （1）我們企業(yè)的問(wèn)題在哪？ （2）團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理原則 （3）走出觀念上的誤區(qū) （4）時(shí)間管理的八大法寶 （5）案例：華為的時(shí)間管理 5、時(shí)間管理的基本策略 （1）提高你的時(shí)間管理技能 （2）20條實(shí)用的時(shí)間管理方法 （3）班組長(zhǎng)的時(shí)間管理 6、時(shí)間管理的具體應(yīng)用 （1）會(huì)議的時(shí)間管理 （2）應(yīng)酬的時(shí)間管理 （3）什么是勤懇 （4）為什么要勤懇 （5）怎樣才能喚醒勤懇的精神 第二部分：壓力管理 1、壓力管理迫在眉睫 ---從職業(yè)人的煩惱說(shuō)起 ---看漫畫(huà)品人生：職業(yè)人的生活寫(xiě)照 ---過(guò)勞死現(xiàn)象 2、了解壓力 3、壓力對(duì)人的影響和對(duì)企業(yè)的影響- （1）壓力產(chǎn)生原因調(diào)查 （2）壓力管理辦法調(diào)查 （3）如何進(jìn)行壓力診斷 （4）先處理心情，再處理事情 4、解壓之道 （1）問(wèn)題處理技巧 （2）壓力身心反應(yīng)處理 （3）正向樂(lè)觀的態(tài)度 （4）.生理反應(yīng)的調(diào)和 （5）行為上的調(diào)適 （6）適合自我的減壓策略（減除壓力法則與方式） （7）如何面對(duì)現(xiàn)狀 （8）何謂正面思考 （9）情緒壓力產(chǎn)生解析及應(yīng)對(duì) （10）影響力的重要因素——面對(duì)壓力的自信和從容 （11）平靜你的心境——心靈按摩法（音樂(lè)按摩） （12）告訴你EQ的密碼！ 第三部分：情緒管理 1、情緒與情商 （1）何謂情緒 （2）何謂情商 （3）小故事分享 2、情緒壓力之產(chǎn)生 （1）情緒壓力的主要來(lái)源 （2）職場(chǎng)情緒壓力產(chǎn)生最大的關(guān)鍵 3、情緒管理的重要性 （1） 情緒壓力的主要來(lái)源 （2）影響心理健康 （3）影響人際關(guān)系 4、情緒管理的方法 （1）消極對(duì)策: 紓解壓力 （2）積極對(duì)策: 面對(duì)壓力 （3）情緒管理的6大技巧 （4）情緒管理的9個(gè)偏方 5、職場(chǎng)情緒管理 （1）漫畫(huà)職場(chǎng)人生 （2）職場(chǎng)上的四種人 （3）人緣好的三種人際特質(zhì) （4） 職場(chǎng)上的三害 （5）職場(chǎng)上完美的三階互動(dòng) （6）關(guān)于工作壓力 （7）目標(biāo)不能達(dá)成的原因 （8）放棄不合理信念 （9）組織中所謂的「做不完定律」 （10）案例/故事分享 第四部分：陽(yáng)光心態(tài) 1、心態(tài)的重要性 （1）討論：如果要做好一件工作，能力與態(tài)度，你認(rèn)為哪一個(gè)更重要？請(qǐng)說(shuō)明理由。 （2）案例分析 （3）小組討論：假如他的成功歸結(jié)為一種叫做“陽(yáng)光心態(tài)”的心態(tài)，你覺(jué)得什么叫陽(yáng)光心態(tài)？有什么具體表現(xiàn)？寫(xiě)出你的五個(gè)關(guān)鍵詞。 2、什么叫陽(yáng)光心態(tài) （1）歸類(lèi)練習(xí)：你覺(jué)得哪些詞屬于心態(tài)？ （2）積極心態(tài)的三個(gè)維度 （3）積極的情緒 （4）積極的認(rèn)知 （5）積極的行為 案例：常抱怨的司機(jī)、被女朋友提出分手的男保安 分析：積極行為的本質(zhì)是自己負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。 視頻：鷹的重生 總結(jié)：陽(yáng)光心態(tài)的三個(gè)層面。 3、我覺(jué)察：你的心態(tài)夠陽(yáng)光嗎？ （1）情緒覺(jué)察：你認(rèn)為圖中的人在干什么？ 不容忽視的現(xiàn)狀：60%的？ 測(cè)試：你有抑郁癥嗎？ （2）認(rèn)知覺(jué)察：聽(tīng)完這個(gè)故事后，你的感想是什么？ 測(cè)試：你的自信程度 （3）行為覺(jué)察：通常上司批評(píng)你之后，你是怎么做的？ 如果你對(duì)自己的職業(yè)現(xiàn)狀不滿(mǎn)意，你認(rèn)為是誰(shuí)應(yīng)該負(fù)責(zé)任？ 和愛(ài)人吵架之后，一般是誰(shuí)先主動(dòng)和好的？ 4、積極認(rèn)知---提升自信，正面思考 （1）提升自信 討論：人的自信是怎么來(lái)的？ 自我評(píng)價(jià)與兒童教育的關(guān)系 覺(jué)察：你平時(shí)是怎么教孩子的？ 外部評(píng)價(jià)的作用（故事：成名的小鋼琴家） （2）使用“吸引力法則”提升自信 什么叫吸引力法則 吸引力法則三步驟 （3）學(xué)會(huì)正面思考 從賽翁失馬講起 看到事情的另外一面（故事：秀才趕考、憂(yōu)愁的老婦人） 現(xiàn)實(shí)案例： 練習(xí)：這些事情的另外一面是什么？ （4）總結(jié)：培養(yǎng)積極情緒的3個(gè)日常習(xí)慣 5、積極行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)理想 （1）游戲 總結(jié)：方法總比困難多。 （2）停止抱怨，開(kāi)始行動(dòng)---做生活的掌控者 二種不同類(lèi)型的人 故事；小張如何成為主管 （3）不斷鼓勵(lì)自己，堅(jiān)持執(zhí)行 故事：韓定國(guó)、滕田田 （4）討論：課后你將如何學(xué)以致用？ （5）總結(jié)：培養(yǎng)積極行動(dòng)的3個(gè)日常習(xí)慣 （6）遇到問(wèn)題立即寫(xiě)下來(lái)，必要時(shí)制定計(jì)劃 （7）保證完成當(dāng)天的事項(xiàng) （8）記錄所取得的進(jìn)步并及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)自己