11月16日惠德客戶關(guān)系管理與服務(wù)營銷首席專家宮同昌老師應(yīng)北京大學(xué)邀請為中國建行吉林分行的市場營銷高級研修班的學(xué)員講授《客服體系建立與管理》!
宮老師主講的客戶關(guān)系管理與服務(wù)營銷系列課程有:
1)《服務(wù)營銷》
2)《服務(wù)營銷與利潤價值鏈管理》
3)《互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務(wù)利潤鏈》
4)《以客戶為中心的客服系列》
5)《大數(shù)據(jù)時代制造業(yè)如何向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型》
6)《客戶關(guān)系管理與服務(wù)管理創(chuàng)新》
如需預(yù)定宮老師制定化課程,請聯(lián)系:18701360882,QQ:458893487(微信同步)