不同商品部在店內(nèi)什么區(qū)域營業(yè)?
可按以下幾個(gè)方面決定:
(1)銷售額最高的或利潤率最高的商品部應(yīng)置于最有價(jià)值、客流量最大的區(qū)域。
(2)由于顧客的沖動(dòng)而可能購買的商品應(yīng)在店內(nèi)最好的位置,而顧客計(jì)
劃購買的商品可放在賣場的頂層或同一層面離通道較遠(yuǎn)處。
(3)按消費(fèi)購買頻率高低劃分,購買頻率越高的商品,位置應(yīng)越好。
(4)相關(guān)商品.如互補(bǔ)品或顧客一次購買可能性最大的商品.
(5)還可按季節(jié)調(diào)整,當(dāng)季商品應(yīng)放在最好的位置;商品重、體積大的
應(yīng)放在底層和接近收銀處、出口處;此外,新增加的商品部應(yīng)置于較好位置。
各商品部位置確定后應(yīng)搞好商品陳列工作。商品陳列被稱為商店與顧客
溝通的無聲語言,可用以吸引、娛樂、教育顧客。
商品展示的基本原則主要有:
②展示要圍繞暢銷商品;
③由于顧客沖動(dòng)而購買的商品應(yīng)有充分的陳列空間;
④應(yīng)隨季節(jié)對展示商品進(jìn)行調(diào)整;
⑤展示應(yīng)盡量運(yùn)用顏色、動(dòng)態(tài)、動(dòng)作來吸引顧客注意力;
⑥良好的展示應(yīng)有一個(gè)明確的主題;
⑦展示應(yīng)能說明商品的使用方法;
⑧適宜的燈光和現(xiàn)場廣告對有效的展示很有必要;
⑨展示布置應(yīng)能把顧客的眼睛吸引到想讓他看的地方去。
此外,還確定商品在貨架上的空間,相關(guān)商品如何在貨架上擺放,每種
品牌或規(guī)格的商品應(yīng)占有多少展示空間,同一商品應(yīng)擺放多少等。