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何毅明:樣品的使用
2016-01-20 47781

(1)選好樣品。這種促銷工具,并非每種商品都可以用作樣品。因為有

些商品的成本太貴,或是太笨重,如打字機、汽車、冰柜、攝影機等,都是

限于成本問題,實在不能派送樣品。一般來說,凡是成本高,或是經久耐用

的商品,都不宜用派送樣品的促銷工具,但有時可以采用歡迎顧客試用的做

法。另外,對于個性化強烈的商品或富于選擇性的商品,如因色彩、香味、

口味等的差異,影響顧客選擇偏好,如刮胡乳液、指甲油、口紅等,也不適

于使用樣品促銷工具。

香水業(yè)可以采用膠囊裝入香水樣品的方式,突破寄送液體的困難,告訴

用者,只需按照指示,拉開膠囊蓋,即可溢出芬芳的香味。

(2)注意樣品的失竊與丟失。不論分送的方式或樣品的價值如何,在運

送過程中樣品失竊的問題都有可能發(fā)生,從遞送公司到零售員工皆可能是偷

竊者,應注意防止。

(3)考慮樣品促銷時機的選擇。已建立足夠的零售網后才可執(zhí)行樣品促

銷,通常這意味著必須達到50%的鋪貨率。因為當顧客試用樣品后,卻在市

場上買不到貨,無形中會損壞廠商的信譽,減低顧客的購買興趣,使得靠樣

品促銷的本意反而成了傷害,以至得不償失。

(4)設計好樣品的規(guī)格大小。樣品的規(guī)格大小通常讓顧客夠用就可以了。

一般樣品規(guī)格大小應視商品的利益特色而定,例如口味不錯,送一次用量就

夠了,如果必須多次連續(xù)使用才能體驗商品的利益,則份量必須多些。一般

來說,份量愈多的樣品當然比小試用品更能討好顧客。當您決定較小規(guī)格的

樣品時,最好以原商品的造型縮成迷你型包裝讓顧客試用,如此,當顧客前

往零售點選購時,自然易于辯認,而不至于誤兌。

 

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