一次只做一件事,猶如沙漏里一次通過(guò)一粒沙。
一次處理一件事,一個(gè)時(shí)期只有一個(gè)重點(diǎn)。思考最大的敵人就是混亂。不要將心力分散在太多的事情上,那樣會(huì)降低效率徒增煩惱。因?yàn)槟X里太多訊息會(huì)導(dǎo)致阻礙思考,就像電腦的RAM塞滿(mǎn)了處理命令,會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行緩慢甚至死機(jī)。
為了讓你的大腦一次只想一件事,你需要清除一切分散注意力、產(chǎn)生壓力的想法,把你的注意力集中在你主要專(zhuān)注的事情上,讓你的思維完全地進(jìn)入當(dāng)前的工作狀態(tài)。
你需要把你想做的事情想像成一大排抽屜中的一個(gè)小抽屜而不是一排抽屜。你的工作只是一次拉開(kāi)一個(gè)抽屜并滿(mǎn)意地完成抽屜內(nèi)的工作,然后推回抽屜,并不再想它。
你還需要了解每一項(xiàng)任務(wù)你所承擔(dān)的責(zé)任,了解你自己的極限。如果你不能很好地掌控你自己,你就會(huì)效率低下,而且得不到工作的快樂(lè)。
為了增加你的效率,你也許需要同公司內(nèi)部相關(guān)人員或咨詢(xún)師進(jìn)行面對(duì)面的坦率交流和協(xié)商。這會(huì)讓你的工作更有效率,公司里的相關(guān)人員也會(huì)在交談中有所收獲!
能夠?qū)⒛愕纳眢w與心智的能量鍥而不舍地運(yùn)用在同一個(gè)問(wèn)題上而不厭倦的能力,就是專(zhuān)注!
專(zhuān)注能讓你在做事的過(guò)程中全身心地投入,不受外界干擾,從而極大的提高做事的效率。專(zhuān)注是一種精神狀態(tài),它可以通過(guò)加強(qiáng)注意力的精神活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
集中注意力要有兩個(gè)因素:一是即時(shí)目標(biāo),注意正在發(fā)生的事情;二是密集度,因?yàn)榧兴械淖⒁饬τ趩我皇虑樯希簿陀辛嗣芗龋?br />
你的心一定要留在做事的現(xiàn)場(chǎng)!
為了避免光線向沒(méi)有用處的方向擴(kuò)散,我們使用反射鏡來(lái)實(shí)現(xiàn);為了避免人的精力消耗在沒(méi)有用處的地方,我們應(yīng)當(dāng)克服對(duì)注意力產(chǎn)生干擾的因素;為了把光線集中于某一點(diǎn),我們使用凸透鏡,為了把我們的思想集中于某一點(diǎn),我們必須保持專(zhuān)注。
在日常生活中,我們經(jīng)常被一些本沒(méi)打算消耗精力的事情所干擾。漂亮的女士、臨近的假期以及各種紛繁的信息經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在我的頭腦中,分散我們的注意力。我們的心思可能會(huì)被這些事情拉走,以至于忘記了眼前的職責(zé)和工作。
利用專(zhuān)注的方法抵擋這些干擾對(duì)工作的完成質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。
在廣袤的地球上,如果以十平方米這種小面積來(lái)計(jì)算,人口流動(dòng)密度最大的也許要數(shù)紐約曼哈頓中央火車(chē)站的問(wèn)詢(xún)處了。那里每一天都會(huì)人潮涌動(dòng),匆忙的游客都爭(zhēng)著詢(xún)問(wèn)自己的問(wèn)題,希望馬上得到答案。對(duì)于問(wèn)詢(xún)處的服務(wù)人員來(lái)說(shuō),工作的緊張與壓力可想而知。疲于應(yīng)對(duì)可能是他們的共同感受。
可是在問(wèn)詢(xún)處,一個(gè)胸前掛著組長(zhǎng)標(biāo)志的年輕人面對(duì)著游客的提問(wèn)卻總是應(yīng)付自如。
在他面前的旅客,是一個(gè)肥胖的婦女,臉上汗水不由自主地往下流著。很顯然,她十分焦慮與不安。問(wèn)詢(xún)處的年輕人傾斜著上半身,以便能更好地傾聽(tīng)她的聲音。“您好,你想詢(xún)問(wèn)什么?”他把頭抬高,集中精神看著這位婦人,接著說(shuō)道:“您要到哪里去?”
此時(shí),有一位手提著皮箱,頭上戴著禮帽的男子試圖插入這個(gè)對(duì)話之中。但是,這位服務(wù)人員卻視若無(wú)睹,只是繼續(xù)和這位婦人說(shuō)話:“您要去春田嗎?”他根本無(wú)需要看行車(chē)時(shí)刻表,就說(shuō):“那班車(chē)將在15分鐘之內(nèi)到達(dá)第二站臺(tái)。您不用跑,時(shí)間還多得很?!?br />
女人轉(zhuǎn)身迅速地離開(kāi),這位服務(wù)人員立刻將注意力移到那位戴帽子的男士身上。但是,沒(méi)過(guò)多久,剛才那位胖太太又汗流浹背地回來(lái)問(wèn)這位服務(wù)員:“你剛才是說(shuō)第二站臺(tái)嗎?”這次,這名服務(wù)人員卻把精神都集中到那位戴禮帽的男士身上,待回答完那位男士的提問(wèn)后,才又把注意力轉(zhuǎn)移到胖太太的身上。
有人問(wèn)那位服務(wù)人員:“面對(duì)這樣眾多的提問(wèn)和急躁的旅客,你是怎樣保持冷靜呢?”
那位胸前掛著組長(zhǎng)標(biāo)志的服務(wù)人員這樣回答:“我并沒(méi)有和所有游客打交道,我只是單純地處理一位旅客。忙完一位,才換下一位。一次只服務(wù)于一位旅客,卻一定要讓這位旅客滿(mǎn)意?!?br />
“一次只服務(wù)于一位旅客,卻一定要讓這位旅客滿(mǎn)意?!痹S多人在工作中把自己搞得疲累不堪,而且效率低下,很大程度上就在于他們沒(méi)有掌握這個(gè)簡(jiǎn)單的工作方法,―次只解決一件事。他們總試圖讓自己具有高效率,而結(jié)果卻往往適得其反。
我們要學(xué)習(xí)那位服務(wù)員的工作方式,一次只著眼于一件事情,并且集中精力,致力于出色地完成這一件事情。把其他的事情按照輕重緩急順次安排下來(lái),上一件解決之后,再著手解決其他事情。這樣才不會(huì)因?yàn)槭聞?wù)繁雜,理不出頭緒而顧此失彼,導(dǎo)致效率低下的局面。
一次只解決一件事情,并不是忽略其他的事情,而是循序漸進(jìn)完成你的任務(wù)。只有這樣才會(huì)真正有效地處理好你身邊的每一件事情。